Обязательное медицинское страхование (ОМС) – это вид обязательного социального страхования, представляющий собой систему правовых, экономических и организационных мер, направленных на обеспечение застрахованного лица бесплатной медицинской помощью за счёт средств ОМС. Правовая основа – Федеральный закон № 326‑ФЗ от  г. «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации» (с изменениями).

Содержание бесплатных медицинских услуг в 2026 году

Перечень услуг может различаться в зависимости от региона, однако в целом в программу входят:

• Амбулаторно‑поликлиническая помощь (консультации врачей‑специалистов, диагностика, лечение);
• Стационарное лечение (включая операции, реанимацию);
• Скорая медицинская помощь;
• Профилактические мероприятия (скрининги, прививки, диспансерный учёт);
• Реабилитация и восстановительное лечение;
• Стоматологическая помощь (в рамках базовой программы).

Как получить полис ОМС

1. Обратиться в территориальный фонд ОМС по месту жительства;
2. Предоставить паспорт и СНИЛС;
3. Заполнить заявление (можно онлайн через личный кабинет);
4. Получить полис в течение 5‑10 рабочих дней.

Восстановление и замена полиса

Если полис утерян, повреждён или требуется изменить страховую медицинскую организацию (СМО), необходимо:

• Заполнить заявление о восстановлении/замене полиса;
• Предоставить копию паспорта и СНИЛС;
• Обратиться в любой пункт выдачи полисов или воспользоваться сервисом «Личный кабинет» на официальном сайте.

Права застрахованных лиц

По полису ОМС гражданин имеет право на:

• Бесплатное оказание медицинской помощи в государственных и некоторых частных учреждениях;
• Выбор страховой медицинской организации (СМО) в пределах региона;
• Получение медицинской помощи без предъявления полиса (при наличии полиса в электронном виде);
• Обращение в органы контроля за качеством медицинских услуг.

Контакты для обращений

Отделы фонда

• Отдел регистрации застрахованных;
• Отдел медицинских услуг;
• Отдел страховых выплат и контроля;
• Отдел работы с обращениями граждан;
• Отдел информационных технологий (поддержка личного кабинета).

Руководство фонда (по состоянию на 2026 год)

• Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
• Заместитель директора по медицинским вопросам: Смирнова Елена Викторовна
• Заместитель директора по финансово‑экономическим вопросам: Кузнецов Алексей Михайлович

Отзывы застрахованных

Для ознакомления с реальными отзывами граждан можно воспользоваться официальным порталом Госуслуги – ОМС или специализированным сайтом otzivi-oms.ru. На этих ресурсах публикуются:

• Оценка качества медицинского обслуживания;
• Скорость оформления полисов;
• Работа службы поддержки и личных приёмов.

Как пользоваться личным кабинетом

1. Перейдите на https://lk.foms.gov.ru;
2. Войдите, используя СНИЛС и пароль (регистрация – один раз);
3. В разделе «Мой полис» можно просмотреть статус, скачать электронный полис и оформить замену;
4. В разделе «Запись к врачу» – онлайн‑запись в поликлинику, лабораторию, стоматологию;
5. В разделе «Обращения» – отправка вопросов и жалоб в фонд.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли получить бесплатную медицинскую помощь без полиса ОМС?

Да, в случае утери полиса в поликлинике могут проверить данные по СНИЛС и предоставить услуги.

Какие документы нужны для замены полиса?

Паспорт, СНИЛС и заявление о замене (можно оформить онлайн).

Как изменить страховую медицинскую организацию?

Подайте заявление в любой пункт выдачи полисов или через личный кабинет. Перевод осуществляется в течение 10‑15 дней.

Бесплатное обязательное медицинское страхование – важный элемент системы здравоохранения России, гарантирующий каждому гражданину доступ к необходимой медицинской помощи без прямой оплаты. При возникновении вопросов используйте указанные выше контакты и сервисы.