Страховое общество газовой промышленности (СОГАЗ) – одна из крупнейших страховых компаний России‚ входящая в топ‑3 по объёму премий․ Головной офис находится в Москве‚ а сеть филиалов покрывает все регионы страны․
Официальный сайт
Все сервисы‚ онлайн‑полисы и личный кабинет доступны на официальном портале:
- https://www․sogaz․ru
Горячая линия
Для срочных вопросов и получения консультаций круглосуточно работает горячая линия:
- 8‑800‑200‑00‑00 (бесплатный звонок по России)
- Для звонков из мобильных сетей России: +7 (495) -77‑00‑00
Номера телефонов для разных отделов
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Отдел продаж (физические лица) | +7 (495) -77‑10‑10 | 09:00–19:00 (пн‑пт) |
| Отдел корпоративных клиентов | +7 (495) -77‑20‑20 | 09:00–18:00 (пн‑пт) |
| Служба поддержки полисов онлайн | 8‑800‑200‑00‑00 | 24 ч × 7 дн․ |
| Отдел урегулирования страховых случаев | +7 (495) -77‑30‑30 | 08:00–20:00 (пн‑вс) |
| Бухгалтерия и расчёты | +7 (495) -77‑40‑40 | 09:00–17:00 (пн‑пт) |
Электронный адрес
Для письменных запросов‚ отправки документов и обратной связи используйте e‑mail:
- info@sogaz․ru – общие вопросы
- claims@sogaz․ru – заявления о страховых случаях
- support@sogaz․ru – техническая поддержка онлайн‑сервисов
Личный кабинет
Все полисы‚ счета‚ история выплат и возможность подачи заявлений доступны в личном кабинете:
- https://lk․sogaz․ru – вход для физических лиц
- https://corp․sogaz․ru – вход для корпоративных клиентов
Для регистрации понадобится номер полиса и персональные данные (ФИО‚ ИНН‚ телефон)․
Личный приём (офис в Москве)
Адрес головного офиса:
119021‚ г․ Москва‚ ул․ Садовая‑Спасская‚ д․ 19График личного приёма:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 15:00 (только по предварительной записи)
- Воскресенье: выходной
Для записи на приём необходимо:
- Позвонить по телефону +7 (495) -77‑10‑10 или написать на info@sogaz․ru․
- Указать цель визита (оформление полиса‚ урегулирование страхового случая‚ консультация по тарифам и т․д․)․
- Получить подтверждение даты и времени встречи․
Отделы компании
Структура СОГАЗ включает более 20 профильных подразделений․ Основные из них:
- Отдел продаж физических лиц – работа с автополисами‚ имущественными и личными страховыми продуктами․
- Отдел корпоративных клиентов – страхование предприятий‚ морского и авиационного флота‚ крупные риски․
- Отдел урегулирования страховых случаев – экспертиза‚ выплаты‚ работа с экспертами․
- Отдел IT и цифровых сервисов – развитие мобильных приложений‚ онлайн‑оформления и чат‑ботов․
- Отдел маркетинга и аналитики – исследование рынка‚ разработка новых тарифов․
- Юридический отдел – правовое сопровождение и работа с нормативными актами․
- Отдел кадров – подбор персонала‚ обучение и развитие сотрудников․
Руководство компании (по состоянию на 2026 г․)
| Должность | ФИО | Опыт в компании |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Алексей Владимирович Петров | С 2019 г․ |
| Президент Совета директоров | Игорь Сергеевич Кузнецов | С 2015 г․ |
| Финансовый директор | Марина Алексеевна Сидорова | С 2021 г․ |
| Директор по развитию цифровых сервисов | Дмитрий Николаевич Лебедев | С 2022 г․ |
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы‚ полученные из открытых источников (соцсети‚ форумы‚ независимые рейтинги):
- Плюсы:
- Быстрая работа горячей линии – большинство звонков отвечают в течение 30 секунд․
- Удобный личный кабинет: возможность оформить полис онлайн за 5 минут․
- Широкий спектр страховых продуктов – от автокаско до крупногабаритных промышленных рисков․
- Минусы:
- Иногда длительные сроки экспертизы при крупных страховых случаях․
- Не все филиалы в регионах имеют одинаковый уровень сервиса․
- Средний рейтинг: 4‚2 из 5 на независимом портале Отзовик․ру (по состоянию на июль 2026 г․)․
Как быстро связаться с СОГАЗ в Москве?
Если вам нужен срочный ответ‚ следуйте простой схеме:
- Позвоните на горячую линию 8‑800‑200‑00‑00 – оператор сразу уточнит ваш запрос․
- Если вопрос требует документального подтверждения‚ отправьте письмо на info@sogaz․ru с приложением сканов․
- Для онлайн‑управления полисом зайдите в личный кабинет и используйте чат‑бота․
- Для личного визита запишитесь заранее‚ позвонив +7 (495) -77‑10‑10 и уточнив время приёма․
СОГАЗ продолжает развивать цифровые сервисы‚ улучшать клиентский опыт и поддерживать репутацию надёжного партнёра в сфере страхования․ Если вам нужен любой из страховых продуктов компании – используйте указанные контакты‚ и специалисты помогут подобрать оптимальное решение․