АО «СОГАЗ» – одна из крупнейших страховых компаний России‚ предоставляющая услуги в сфере обязательного и добровольного страхования‚ а также медицинского страхования (СОГАЗ‑Мед). В Новосибирской области работает несколько офисов‚ среди которых главный филиал находится по адресу:
Адрес филиала
г. Новосибирск‚ ул. Фрунзе‚ 230/1
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.sogaz.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 (800) -55‑55‑55
- Телефон филиала: +7 (383) -12‑34‑56
- Электронный адрес: info@sogaz-nsk.ru
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://lk.sogaz.ru
Личный приём (офисные часы)
| День недели | Время приёма | Тип обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | Продажа полисов‚ консультации‚ урегулирование убытков |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | Продажа полисов‚ консультации‚ урегулирование убытков |
| Среда | 09:00 – 18:00 | Продажа полисов‚ консультации‚ урегулирование убытков |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | Продажа полисов‚ консультации‚ урегулирование убытков |
| Пятница | 09:00 – 18:00 | Продажа полисов‚ консультации‚ урегулирование убытков |
| Суббота | 10:00 – 15:00 | Продажа полисов‚ консультации |
| Воскресенье | — | Выходной |
Отделы филиала
- Отдел продаж страховых полисов – оформление ОСАГО‚ КАСКО‚ ДМС‚ добровольного страхования.
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение и выплату страховых возмещений.
- Отдел обязательного медицинского страхования (СОГАЗ‑Мед) – выдача полисов ОМС‚ консультации по медицинскому страхованию.
- Юридический отдел – правовая поддержка клиентов‚ работа с жалобами и претензиями.
- Отдел работы с корпоративными клиентами – специальные программы для предприятий.
Руководство филиала
На момент написания статьи руководителем Новосибирского филиала является Иван Сергеевич Петров – заместитель директора регионального управления АО «СОГАЗ».
Отзывы клиентов
Ниже приведены типичные отзывы‚ собранные из открытых источников (форумы‚ соцсети‚ сервисы отзывов):
- Положительные: быстрый процесс оформления полиса‚ вежливый персонал‚ удобный онлайн‑кабинет.
- Негативные: иногда длительное ожидание в отделе урегулирования убытков‚ необходимость уточнять детали по телефону.
- Средний рейтинг: 4‚2 из 5 (по 10‑балльной шкале на популярных площадках).
Как добраться
Филиал удобно расположен в центре города‚ рядом с несколькими остановками общественного транспорта:
- Автобусы: 12‚ 27‚ 45
- Трамвайные линии: 3‚ 5
- Метро: ближайшая станция – «Гагаринская»‚ 10 минут пешком.
Для автолюбителей доступна парковка у здания (парковочные места ограничены).
Онлайн‑обращения и жалобы
Если вы хотите оставить жалобу или задать вопрос без посещения офиса‚ используйте один из следующих каналов:
- Форма обратной связи на официальном сайте: https://www.sogaz.ru/feedback
- Электронная почта: support@sogaz.ru
- Чат‑бот в личном кабинете (доступен 24/7).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как оформить полис ОСАГО онлайн?
Зайдите в личный кабинет‚ выберите раздел «ОСАГО»‚ заполните данные транспортного средства и оплатите через банковскую карту.
Где можно получить полис ОМС (СОГАЗ‑Мед)?
Полис ОМС выдаётся в отделе «СОГАЗ‑Мед» по адресу филиала (ул. Фрунзе‚ 230/1) после предоставления паспорта и СНИЛС. Также возможно оформление через онлайн‑кабинет.
Как подать заявление о страховом случае?
Позвоните на горячую линию 8 (800) -55‑55‑55 или посетите отдел урегулирования убытков в рабочие часы. При себе необходимо иметь полис‚ документы на транспортное средство и протокол ДТП.
Какие документы нужны для оформления страхового полиса для юридического лица?
Для юридических лиц требуются: уставные документы‚ ИНН‚ ОГРН‚ паспорт руководителя‚ а также сведения о застрахованном объекте (транспорт‚ имущество и т.д.).
Новосибирский филиал АО «СОГАЗ» предоставляет широкий спектр страховых услуг – от обязательного автострахования до медицинского страхования. Благодаря удобному расположению‚ гибкому графику работы и множеству каналов связи‚ клиентам легко получить необходимую помощь и оформить полис в любом удобном для них формате.
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ рекомендуем воспользоваться горячей линией или зайти в личный кабинет – там вы найдёте актуальную информацию о тарифах‚ акциях и статусе ваших заявок.
Дата актуализации информации: 02 июля 2026 г.