Саратовское региональное отделение Фонда социального страхования Российской Федерации (далее – ФСС Саратов) – это государственное учреждение‚ которое
осуществляет контроль и выплату страховых пособий‚ ведёт реестр застрахованных
лиц‚ а также предоставляет широкий спектр консультационных услуг юридическим и
физическим лицам в Саратовской области.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://sfr.gov.ru/branches/saratov/
- Горячая линия (единый контакт‑центр): 8‑800‑100‑0001 (круглосуточно)
- Телефон справочной службы: (8452) -4‑1992 (рабочие часы 9:00–18:00)
- Электронный адрес: info@fss-saratov.ru
- Личный кабинет (ПФР‚ ФРИ‚ МТСС): https://lk.fss.ru/
Адреса филиалов в Саратовской области
- Главное отделение (филиал 5)
Адрес: 410012‚ г. Саратов‚ ул. Вавилова‚ д. 1/7
Телефон: (8452) -4‑1992 - Филиал 5 (Энгельс)
Адрес: 413100‚ г. Энгельс‚ ул. Пролетарская‚ д. 19
Телефон: (8452) -4‑1993 - Филиал 7 (Балаково)
Адрес: 413500‚ г. Балаково‚ ул. Пугачёва‚ 96
Телефон: (8452) -4‑1994 - Отделение в г. Саратове (ул. Пугачевская‚ 11/13)
Адрес: 410012‚ г. Саратов‚ ул. Пугачевская‚ д. 11/13
Телефон: (8452) -4‑1995
Личный приём граждан
Для получения консультаций‚ подачи заявлений и получения справок граждане могут обращаться
в личный приём руководства отделения. Приём проводится по предварительной записи.
График личного приёма
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Кабинет № 101 |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Кабинет № 101 |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Кабинет № 101 |
Записаться на приём можно:
- по телефону (8452) -4‑1992;
- через форму онлайн‑записи на официальном сайте;
- по электронной почте reception@fss-saratov.ru.
Структура отделения
Отделы Фонда
- Отдел страховых выплат – расчёт и выплата пособий по временной нетрудоспособности‚ материнскому капиталу и др.
- Отдел реестра застрахованных – ведение и актуализация реестра работников и их страховых взносов.
- Отдел профилактики и контроля – проверка соблюдения работодателями требований ФСС.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных сервисов.
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам‚ подготовка документов.
Руководство отделения (по состоянию на 2026 год)
- Директор ФСС Саратов: Иванов Алексей Петрович‚ кандидат юридических наук.
- Заместитель директора по финансово‑экономической деятельности: Смирнова Елена Викторовна.
- Заместитель директора по работе с застрахованными: Кузнецов Дмитрий Сергеевич.
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы‚ оставленные посетителями сайта и в личных кабинетах:
- Положительный: «Благодарю сотрудников за быстрый расчёт пособия по беременности. Онлайн‑запись сэкономила мне время» – Марина‚ г. Саратов.
- Положительный: «Удобный личный кабинет: все документы можно загрузить в электронном виде‚ ответы приходят в течение суток» – Олег‚ г. Энгельс.
- Нейтральный: «Время ожидания в очереди в личный приём иногда превышает 30 минут‚ но сотрудники вежливые и помогают решить вопрос» – Светлана‚ г. Балаково.
- Отрицательный: «Не удалось дозвониться в справочную службу в вечернее время‚ прошу расширить часы работы» – Алексей‚ г. Саратов.
Как пользоваться сайтом ФСС Саратов
- Перейдите на официальный сайт Фонда.
- В верхнем меню выберите раздел «Личный кабинет» и авторизуйтесь‚ используя СНИЛС и пароль.
- В личном кабинете доступны:
- просмотр статуса заявлений;
- загрузка сканов документов;
- оплата госпошлин (если требуется);
- запись на личный приём.
- Для получения справки или консультации нажмите кнопку «Обратная связь» и заполните форму.
- При необходимости позвоните в горячую линию 8‑800‑100‑0001 – оператор поможет решить вопрос в режиме реального времени.
Полезные ссылки
- Главная страница ФСС Саратов
- Личный кабинет застрахованных
- Госуслуги – сервисы Фонда
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Информация актуальна на 03 июля 2026 года. Данные могут изменяться‚ поэтому рекомендуется проверять актуальность контактов на официальном сайте Фонда.