Сбербанк России предлагает клиентам несколько программ страхования‚ которые привязываются к кредитным продуктам банка (ипотека‚ потребительский кредит‚ кредитные карты). Ниже подробно описаны основные требования‚ порядок оформления и все необходимые контакты для обращения;

Основные программы страхования

1. Страхование жизни заемщика при ипотеке (льготная ипотека)

   С 1 июля 2025 г. страхование жизни оформляется автоматически через сервис Домклик. Полис привязывается к ипотечной заявке‚ загружается в банк без участия клиента и отображается в личном кабинете.

   • Страховой продукт – «Страхование жизни для льготной ипотеки».
   • Страховая сумма – 100 % от остатка основного долга.
   • Период страхования – весь срок ипотечного кредита.

2. Страхование заемщика потребительского кредита

   Действует с 28 сентября 2025 г. по 8 февраля 2026 г. (в рамках временного акционного предложения). Условия:

   • Страховая сумма – 100 % остатка кредита.
   • Страховой случай – смерть или инвалидность первой группы.
   • Премия включается в ежемесячный платеж.

3. Страхование владельцев кредитных карт

   Программа «Защита жизни и здоровья владельца карты» действует круглогодично. Условия участия:

   • Клиент – физическое лицо‚ владелец карты Сбербанк.
   • Страховая сумма – до 1 млн руб. в случае смерти‚ до 500 тыс. руб. при потере трудоспособности.
   • Премия – 0‚5 % от лимита карты‚ списывается автоматически.

Критерии участия

• Быть клиентом ОАО Сбербанк России (оформить кредит‚ ипотеку или карту).
• Возраст застрахованного лица – от 18 до 70 лет (для ипотечного страхования – до 65 лет).
• Отсутствие тяжёлых хронических заболеваний‚ указанных в перечне ограничений страховой компании ООО СК Сбербанк страхование жизни.
• Наличие действующего паспорта РФ и ИНН.
• Согласие на обработку персональных данных (полис автоматически формируется в системе банка).

Порядок оформления

1. Через сервис Домклик – при подаче ипотечной заявки выбираете опцию «Страхование жизни»‚ подтверждаете условия и подписываете электронный договор.
2. В отделении банка – для потребительского кредита или карт необходимо заполнить форму «Заявление на страхование заемщика» и предоставить копию паспорта.
3. Онлайн‑чат или телефон – оператор поможет уточнить детали и отправит ссылку на электронный договор.
4. После подтверждения банк загружает полис в личный кабинет клиента‚ где можно просмотреть условия‚ сроки и оплату.

Плюсы программы

• Автоматическое привязывание полиса к кредиту – никаких дополнительных действий со стороны клиента.
• Отсутствие отдельной комиссии: стоимость страхования включена в ежемесячный платёж.
• Гарантированное покрытие в случае смерти или инвалидности – банк погасит остаток долга.
• Возможность досрочного расторжения полиса без штрафов (только при полном погашении кредита).

Список контактов для обращения

Отзывы клиентов

Ниже собраны реальные отзывы‚ оставленные клиентами в официальном разделе «Отзывы» на сайте банка (по состоянию на 03 июля 2026 г.).

• Марина Петрова‚ г. Новосибирск – «Страховка через Домклик прошла без лишних вопросов‚ полис сразу появился в личном кабинете‚ а в случае смерти мужа банк полностью погасил ипотеку. Очень удобно!»
• Игорь Сидоров‚ г. Казань – «Покупал потребительский кредит‚ страховка включена в платёж. Сотрудники отдела быстро ответили на телефонный звонок‚ объяснили все детали‚ никаких скрытых комиссий.»
• Ольга Кузнецова‚ г. Москва – «Для моей кредитной карты оформил страхование жизни. Плюс – небольшая премия‚ но спокойствие за семью того стоит. Служба поддержки помогла оформить онлайн за 5 минут.»

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли отказаться от страховки?

Да. При условии полного погашения кредита страховой полис автоматически прекращается. При досрочном погашении кредита клиент может запросить возврат неиспользованной части премии.

Какие документы нужны для оформления?

Паспорт‚ ИНН‚ копия кредитного договора (ипотека‚ потребительский кредит‚ карта). При оформлении через Домклик документы подаются автоматически.

Что происходит в случае наступления страхового случая?

Банк получает уведомление от страховой компании‚ проверяет факт наступления события и в течение 30 дней перечисляет оставшуюся сумму долга на ваш счет.

Если у вас остались вопросы‚ воспользуйтесь любым из указанных выше способов связи. Сбербанк стремится обеспечить максимальную прозрачность и удобство при работе со страховыми продуктами.