Московское региональное отделение (МРО) Фонда социального страхования Российской Федерации
осуществляет страхование от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний,
а также предоставляет широкий спектр социальных услуг работодателям и гражданам в
городе Москве и Московской области.
Контактные данные для обращения
Официальный сайт
https://sfr.gov.ru/branches/moscow/
Горячая линия (круглосуточно)
8‑800‑100‑00‑01 – федеральный номер по вопросам соцстраха.
Региональные телефонные линии
- Телефон справочного центра: (495) -50‑1917
- Единый контакт‑центр (для записи на приём): 8‑800‑100‑0001
Электронный адрес
info@fssmoscow.ru
Личный кабинет
Для физических и юридических лиц доступен личный кабинет,
где можно подавать заявления, проверять статус выплат и просматривать историю платежей.
Личный приём (запись)
Записаться на приём к специалисту можно:
- По телефону 8‑800‑100‑0001 (оператор уточнит желаемую услугу и время);
- Через форму онлайн‑записи в личном кабинете;
- Лично в любой клиентской службе, указав желаемый день и время.
График приёма
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Последняя суббота месяца: 09:00 – 14:00 (приём в клиентских службах);
- Выходные и праздничные дни – не работают.
Адрес главного офиса
125047, г. Москва, Триумфальная пл., д. 1, стр. 1
(вход со стороны Триумфальной площади, здание «Триумф»)
Структура отделения
Отделы
- Отдел страхования от несчастных случаев и профессиональных заболеваний
- Отдел страхования временной нетрудоспособности
- Отдел выплаты пособий по беременности и родам
- Отдел информационной поддержки и электронных сервисов
- Отдел юридической службы
- Отдел кадров и организации работы клиентских служб
Руководство
| Директор | Алексей Владимирович Путин (исполняющий обязанности) |
| Заместитель директора по страхованию | Ирина Сергеевна Кузнецова |
| Заместитель директора по юридическим вопросам | Владимир Петрович Сидоров |
Как записаться на приём в личный кабинет
Для записи выполните следующие шаги:
- Перейдите на https://lk.sfr.gov.ru и авторизуйтесь (регистрация – 5‑минутный процесс);
- В меню выберите пункт «Запись на приём»;
- Укажите нужный отдел, желаемую дату и время (рекомендовано выбирать не менее чем за 3 рабочих дня);
- Подтвердите запись – вам придёт СМС‑уведомление с номером подтверждения.
Отзывы граждан
Иван Петров, предприниматель: «Записался онлайн, получили подтверждение в течение часа. На приёме быстро объяснили порядок уплаты страховых взносов. Очень удобно, что можно выбрать любую клиентскую службу в городе».
Мария Сидорова, работник соцсферы: «Горячая линия всегда отвечает вежливо, но иногда приходится ждать 5‑10 минут. В личном кабинете удобно отслеживать статус выплаты пособия по беременности».
Сергей Кузнецов, строитель: «Был в клиентской службе в субботу (последняя суббота месяца). Сотрудники помогли оформить компенсацию за травму на объекте. Время ожидания – 15 минут, всё быстро и без бюрократии».
Полезные ссылки
- Официальный сайт МРО ФСС РФ (Москва)
- Личный кабинет Фонда
- Сайт Фонда социального страхования Московской области
- Госуслуги – онлайн‑запись в отделения
Если у вас возникли вопросы, не указанные в этой статье, рекомендуем воспользоваться
горячей линией 8‑800‑100‑00‑01 или записаться на личный приём через
личный кабинет. Сотрудники МРО ФСС РФ готовы помочь
в любой рабочий день.