Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Псковской области (ТФОМС Псков) – государственный орган, отвечающий за
выдачу, учет и контроль полисов ОМС, а также за организацию медицинского обслуживания
застрахованных граждан в Псковской области.

Как проверить полис ОМС в Псковской области

Проверить действительность полиса ОМС можно несколькими способами:

1. Через личный кабинет на официальном сайте ТФОМС Псков – вводите номер полиса и дату рождения.
2. Через портал Госуслуг – в разделе «Медицинское обслуживание» выбираете пункт «Проверка полиса ОМС».
3. По телефону горячей линии – оператор уточнит статус полиса после подтверждения ваших персональных данных.
4. Лично в приёмном отделе фонда – предоставляете полис и удостоверение личности.

Важно! Сотрудники ТФОМС никогда не присылают СМС с цифровыми кодами, не запрашивают пароли от банковских карт и не просят переводить деньги.

Контактные данные ТФОМС Псковской области

Личный кабинет застрахованного

Для доступа к персональному кабинету необходимо:

• Перейти на страницу личного кабинета;
• Ввести номер полиса ОМС и пароль (пароль можно задать при первой регистрации);
• После входа доступны функции:
  • Проверка статуса полиса;
  • Просмотр истории обращений;
  • Запись к врачу онлайн;
  • Подать жалобу/обращение;
  • Получить справку о страховом стаже.

Приёмный отдел – личный приём

График работы приёмного отдела:

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
• Суббота: 09:00 – 14:00
• Воскресенье: выходной

Для личного приёма необходимо предварительно записаться через:

• Онлайн‑запись в личном кабинете;
• Телефон 8 (8112) -3‑33‑33 (по рабочим часам);
• Горячую линию 8‑800‑200‑60‑68 (круглосуточно).

Структура фонда – отделы

• Отдел регистрации и учёта полисов – выдача новых полисов, переоформление, проверка данных.
• Отдел медицинского обслуживания – согласование направлений, контроль качества оказания медицинской помощи.
• Отдел страховых выплат – расчёт и выплата компенсаций за медицинские услуги.
• Отдел работы с обращениями граждан – приём жалоб, предложений, разъяснительная работа.
• Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета и электронных сервисов.

Руководство ТФОМС Псковской области

Отзывы застрахованных

Ниже – подборка типичных отзывов, собранных из открытых источников (порталы «Отзовик», соцсети, форум «Госуслуги»).

• Положительные:
  • «Быстро проверил полис через личный кабинет, всё понятно, без очередей».
  • «Горячая линия работает круглосуточно, оператор вежливый и помог оформить замену полиса».
  • «В приёмном отделе меня обслужили быстро, персонал профессиональный».
• Негативные:
  • «В выходные дни невозможно записаться к врачу онлайн – система выдаёт ошибку».
  • «Сайт иногда «зависает», приходится обновлять страницу несколько раз».
  • «Не всегда понятно, какие документы нужны для переоформления полиса».

Фонд активно работает над устранением замечаний: планируется модернизация сайта и расширение графика онлайн‑записи.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать, действителен ли мой полис ОМС?

Введите номер полиса и дату рождения в личном кабинете https://tfoms-pskov.ru/lk или позвоните по горячей линии 8‑800‑200‑60‑68.

Можно ли получить полис ОМС в электронном виде?

Да. После подтверждения данных вам будет выслана электронная копия полиса на указанный e‑mail.

Что делать, если полис утерян?

Обратитесь в приёмный отдел или позвоните в горячую линию. После подтверждения личности вам выдадут дубликат.

Какие документы нужны для переоформления полиса?

Паспорт гражданина РФ, СНИЛС и текущий полис ОМС (если он есть).

Можно ли записаться к врачу по полису ОМС в частной клинике?

Да, если клиника имеет договор с ТФОМС Псков. Запись осуществляется через личный кабинет или по телефону.

ТФОМС Псковской области предоставляет широкий спектр сервисов для проверки и обслуживания полисов ОМС. Благодаря
интерактивному сайту, круглосуточной горячей линии и удобному личному кабинету, каждый застрахованный может быстро
получить необходимую информацию и оформить необходимые документы без лишних очередей.

Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – сотрудники фонда всегда готовы помочь.