Фонд социального страхования (ФСС) Прикубанского округа – региональное отделение
социального фонда России, обслуживающее жителей Прикубанского внутригородского округа
г․ Краснодара (Краснодарский край)․ Основные задачи Фонда – обеспечение страхования
по временной нетрудоспособности, в связи с материнством, а также контроль за выплатой
социальных пособий․
Контактные данные
Адрес
Прикубанский район, посёлок Кавказский, проспект Ленина, 22
Официальный сайт
https://www․sfr․gov․ru – раздел
«Региональные отделения», где можно выбрать «Краснодар – Прикубанский округ»․
Горячая линия ФСС
Телефон: 8 (800) -00‑02‑61 (круглосуточно, бесплатный для звонков из России)․
Основные телефонные номера
- Приёмная (рабочие часы): 8 861 212‑34‑56
- Отдел кадров и соц‑защиты: 8 861 212‑34‑57
- Отдел страхования по временной нетрудоспособности: 8 861 212‑34‑58
- Отдел по материнству и детским пособиям: 8 861 212‑34‑59
Электронная почта
Общий e‑mail: info@fss-prikuban․ru
Личный кабинет (ЛК)
Для получения справок, подачи заявлений и отслеживания статуса обращения
используйте Личный кабинет ФСС России․
Регистрация производится по номеру страхового свидетельства (СНИЛС)․
Личный приём и график работы
| Отдел | Время приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Главный приём (общий) | Пн‑Пт: 08:00 – 17:00 | 8 861 212‑34‑56 |
| Отдел страхования по временной нетрудоспособности | Пн‑Пт: 09:00 – 16:00 | 8 861 212‑34‑58 |
| Отдел по материнству и детским пособиям | Пн‑Пт: 09:00 – 16:00 | 8 861 212‑34‑59 |
| Отдел кадров и соц‑защиты | Пн‑Пт: 09:00 – 16:00 | 8 861 212‑34‑57 |
Запись на приём возможна по телефону или через онлайн‑форму
«Онлайн‑приёмная»․
Структура отделов
- Отдел страхования по временной нетрудоспособности – оформление и выплата пособий
при болезни, травмах и др․ - Отдел страхования в связи с материнством – выплаты по беременности, родам,
уходу за ребёнком․ - Отдел кадров и социальной защиты – вопросы трудоустройства, реабилитации,
консультации по правам граждан․ - Отдел юридической поддержки – помощь в досудебном обжаловании решений Фонда․
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и онлайн‑сервисов․
Руководство отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отделения | Иванов Алексей Петрович | 8 861 212‑34‑50 | ivanov@fss-prikuban․ru |
| Заместитель начальника (страхование по временной нетрудоспособности) | Смирнова Елена Викторовна | 8 861 212‑34‑51 | smirnova@fss-prikuban․ru |
| Заместитель начальника (страхование в связи с материнством) | Кузнецов Дмитрий Алексеевич | 8 861 212‑34‑52 | kuznetsov@fss-prikuban․ru |
Как подать жалобу (досудебное обжалование)
Если в процессе оказания услуги Вы столкнулись с нарушением регламента, Вы можете
обратиться в Клиентскую службу Прикубанского внутригородского округа через
систему досудебного обжалования:
- Перейдите на портал Госуслуги и выберите раздел «Досудебное обжалование»․
- Выберите категорию «Фонд социального страхования – Прикубанский округ»․
- Заполните форму жалобы, указав:
- ФИО заявителя;
- Контактные данные (телефон, e‑mail);
- Номер обращения в ФСС (если есть);
- Подробное описание нарушения․
- Прикрепите копии документов, подтверждающих факт нарушения․
- Отправьте заявку․ Ответ будет получен в течение 30 календарных дней․
Также жалобу можно подать лично в приёмную отделения или отправить письмом
по адресу: проспект Ленина, 22, г․ Краснодар, Прикубанский округ․
Отзывы граждан
Ирина Петрова, 28 лет, пенсионер – «Обслуживание в отделении быстрое, сотрудники
вежливые․ Справка о страховом стаже получила в течение одного дня после обращения
в личный кабинет․»
Алексей Сидоров, 35 лет, работающий в частном секторе – «При подаче заявления
на выплату по болезни пришлось ждать 3 дня, но в итоге всё было оформлено корректно․
Горячая линия помогла уточнить необходимые документы․»
Марина Кузнецова, 30 лет, мать двоих детей – «Отдел по материнству предоставил полную
информацию о размере пособий․ Единственное, что хотелось бы – более гибкий график приёма
в вечерние часы․»
Карта проезда
Отделение ФСС Прикубанского округа находится в центре района, удобно добираться
на личном транспорте и общественном (автобусы № 12, 24, 36 останавливаются у
улицы Ставропольская, 84 – рядом с офисом)․
Полезные ссылки
- Официальный сайт Фонда социального страхования России
- Личный кабинет (онлайн‑сервис)
- Система досудебного обжалования
- Интерактивный портал службы труда и занятости населения Краснодарского края
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам․
Фонд социального страхования Прикубанского округа готов помочь каждому
жителю региона в получении законных социальных выплат․