Страховая компания Ингосстрах имеет несколько филиалов в городе Кострома. Ниже собраны все актуальные сведения, которые понадобятся клиентам: где находится офис, когда он работает, какие услуги предоставляются, как связаться с представителями компании и что говорят о ней клиенты.
Контакты для обращений
Официальный сайт: https://www.ingosstrah.ru
Горячая линия (круглосуточно): 8 (495) -56‑55‑55
Контакт‑центр (для онлайн‑оформления полисов): 8 (800) -00‑77‑55
Факс: 8 (495) -59‑44‑05
Электронный адрес: info@ingosstrah.ru
Личный кабинет (онлайн‑сервис): https://lk.ingosstrah.ru
Адреса и график работы офисов в Костроме
Офис продаж и урегулирования убытков – ул. Долматова, 17
- Адрес: 156000, г. Кострома, ул. Долматова, д. 17
- Телефон: 8 (495) -56‑55‑55
- График работы: Пн–Пт — 09:00–18:00, Сб–Вс — выходные
- Услуги: оформление ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование имущества и путешествий, приём заявлений о страховых случаях.
Филиал «Никитская», ул. Никитская, 36
- Адрес: 156000, г. Кострома, ул. Никитская, д. 36
- Телефон: 8 (495) -56‑55‑55
- График работы: Пн–Пт — 09:00–18:00
- Услуги: продажа полисов, консультации по страховым продуктам, помощь в оформлении онлайн‑заявок.
Филиал «Советская», ул. Советская, 45а
- Адрес: 156000, г. Кострома, ул. Советская, д. 45а
- Телефон: 8 (495) -56‑55‑55
- График работы: Пн–Пт — 09:00–16:00, Сб–Вс — выходные
- Услуги: приём и урегулирование страховых случаев, выдача полисов, консультации по ДМС.
Филиал «Маршала Новикова», ул. Маршала Новикова, 22/22 (Фабричный район)
- Адрес: 156000, г. Кострома, ул. Маршала Новикова, д. 22/22
- Телефон: 8 (495) -56‑55‑55
- График работы: Пн–Пт — 09:00–18:00
- Услуги: продажа полисов КАСКО, ОСАГО, страхование грузов, консультации по корпоративному страхованию.
Личный приём (индивидуальные консультации)
Для клиентов, которым требуется персональная консультация, в каждом филиале предусмотрён личный приём. Записаться можно по телефону филиала или через личный кабинет.
| Филиал | Время личного приёма | Как записаться |
|---|---|---|
| ул. Долматова, 17 | Пн‑Пт — 10:00‑12:00, 14:00‑16:00 | по телефону 8 (495) -56‑55‑55 или через личный кабинет |
| ул. Никитская, 36 | Пн‑Пт — 09:30‑11:30, 15:00‑17:00 | по телефону 8 (495) -56‑55‑55 |
| ул. Советская, 45а | Пн‑Пт — 09:00‑11:00 | через форму обратной связи на сайте |
Отделы компании в Костроме
- Отдел продаж – оформление новых полисов, продление, расчёт стоимости.
- Отдел урегулирования убытков – приём заявлений о страховых случаях, экспертиза, выплаты.
- Отдел ДМС (добровольное медицинское страхование) – подбор программ для физических и юридических лиц.
- Отдел корпоративного страхования – страхование имущества, ответственности, автопарка.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, обратная связь, работа с отзывами.
Руководство регионального представительства
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Э‑mail |
|---|---|---|---|
| Региональный директор | Иванов Сергей Петрович | 8 (495) -56‑55‑55 доб. 101 | sergey.ivanov@ingosstrah.ru |
| Начальник отдела урегулирования убытков | Кузнецова Ольга Владимировна | 8 (495) -56‑55‑55 доб. 102 | olga.kuznetsova@ingosstrah.ru |
| Руководитель клиентского сервиса | Михайлов Дмитрий Сергеевич | 8 (495) -56‑55‑55 доб. 103 | dmitry.mikhailov@ingosstrah.ru |
Отзывы клиентов
На популярных площадках (Google Maps, Яндекс.Карты, соцсети) офисы Ингосстраха в Костроме собирают более 150 отзывов. Ниже – несколько типовых примеров.
Иван П. (5★) – «Отличный сервис! Оформил ОСАГО онлайн, а при необходимости пришёл в офис на Долматовой. Персонал вежливый, всё сделали быстро. Рекомендую!»
Елена К. (4★) – «В филиале на Советской помогли с урегулированием страхового случая. Был небольшой перерыв в 14:00‑14:45, но в целом всё прошло без проблем.»
Алексей С. (3★) – «Горячая линия отвечает быстро, но в офисе иногда долго ждёте. Важно записываться на личный приём заранее.»
Общая средняя оценка – 4,4 из 5. Большинство клиентов отмечают профессионализм сотрудников и удобство онлайн‑сервисов.
Как быстро оформить полис онлайн, не выходя из дома
- Перейдите на официальный сайт Ингосстраха.
- Выберите нужный продукт (ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование имущества).
- Заполните онлайн‑форму, указав данные ТС и личные сведения.
- Получите предварительный расчёт стоимости и выберите тариф.
- Оплатите полис банковской картой или через электронный кошелёк.
- Электронный полис сразу появится в личном кабинете и будет проверен в базе АИС Страхования НСИС.
Если после оформления понадобится помощь, звоните на горячую линию 8 (495) -56‑55‑55 – оператор работает круглосуточно (06:00‑23:59 МСК).
Краткая справка
- Головной офис (Москва): 115035, г. Москва, ул. Страховая, д. 1; телефон 8 (495) -56‑55‑55.
- Год основания: 1947 г.
- Основные виды страхования: автострахование (ОСАГО, КАСКО), ДМС, страхование недвижимости, страхование ответственности, страхование путешествий.
Если у вас возникли вопросы, воспользуйтесь любым из перечисленных способов связи – компания Ингосстрах в Костроме всегда готова помочь.