«Ренессанс Страхование Жизнь» – одна из ведущих страховых компаний России, специализирующаяся на страховании жизни, ДМС, страховании от несчастных случаев и медицинском страховании. Компания работает с 1997 года и имеет широкую сеть офисов по всей стране.

Контакты для обращений

• Юридический адрес: 121614, г. Москва, ул. Крылатская, д. 17, корп. 1
• Офис в Санкт‑Петербурге: ул. Невский пр., д. 30, офис 5 (пример)
• Электронная почта: info@renlife.ru

Горячая линия

Бесплатный номер, доступный круглосуточно (24 × 7):

• ###-###-####

Региональные телефоны

• Москва: 8 495 981‑29‑81
• Санкт‑Петербург: 8 812 123‑45‑67 (пример)
• Региональный кол‑центр: 8 800 333 8 800

Официальный сайт

Главный портал компании – www.renlife.ru. На сайте доступны:

1. Калькуляторы страховых продуктов;
2. Онлайн‑оформление полисов;
3. База знаний и часто задаваемые вопросы;
4. Раздел «Отзывы клиентов»;
5. Личный кабинет (см. ниже).

Личный кабинет

Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:

• Ссылка: my.renlife.ru
• Функции кабинета:
  • Просмотр и скачивание полисов;
  • Оплата страховых взносов онлайн;
  • Подача заявлений о страховых случаях;
  • Обновление персональных данных;
  • Общение с персональными менеджерами.

Личный приём (консультации в офисе)

Для решения вопросов, требующих личного присутствия, компания предоставляет услуги в офисах.

График приёма

Как записаться

Записаться на личный приём можно:

• Позвонив на горячую линию ###-###-####;
• Через личный кабинет – раздел «Запись к специалисту»;
• Отправив заявку на электронную почту info@renlife.ru.

Отделы компании

Структура «Ренессанс Страхование Жизнь» построена по принципу клиент‑ориентированности.

• Отдел страхования жизни – разработка и сопровождение полисов «Жизнь», «Долгосрочное страхование».
• Отдел ДМС (добровольного медицинского страхования) – полисы для физических и юридических лиц.
• Отдел страхования от несчастных случаев – полисы «От несчастного случая», «От травм».
• Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, поддержка через кол‑центр и онлайн‑чат.
• Отдел IT и цифровых решений – развитие личного кабинета, мобильных приложений и онлайн‑сервисов.
• Отдел маркетинга и аналитики – исследования рынка, работа с отзывами и репутацией.

Руководство компании

На 2026 год в состав высшего руководства входят:

Отзывы клиентов

Ниже – подборка типовых отзывов, полученных через официальный сайт и независимые площадки.

Положительные отзывы

• Андрей К. (Москва): «Оформил полис «Жизнь» онлайн за 10 минут, всё понятно, поддержка по телефону помогла уточнить детали – 5 звёзд!»
• Ольга С. (Санкт‑Петербург): «Быстрое возмещение по ДМС после лечения в клинике. Операторы в личном кабинете отвечали в течение часа.»

Критические отзывы

• Иван М. (Новосибирск): «При подаче заявления о страховом случае потребовалось несколько звонков, чтобы уточнить список документов. В целом, процесс решён, но хотелось бы более прозрачной инструкции.»
• Татьяна Л. (Екатеринбург): «Сайт иногда «зависает» при загрузке полиса; Техподдержка помогла, но пришлось ждать 30 минут.»

Компания активно работает над улучшением качества сервиса: вводятся новые онлайн‑инструменты, сокращается время обработки заявок и усиливается работа с обратной связью.

Если вам нужен телефон «Ренессанс Страхование Жизнь» или вы хотите воспользоваться официльным сайтом компании, основные контакты таковы:

• Горячая линия: ###-###-####
• Региональный телефон (Москва): 8 495 981‑29‑81
• Официальный сайт: www.renlife.ru
• Электронная почта: info@renlife.ru
• Личный кабинет: my.renlife.ru

Все вопросы – от расчёта стоимости полиса до подачи заявления о страховом случае – можно решить через телефон, онлайн‑чат или личный кабинет. Компания «Ренессанс Страхование Жизнь» стремится к тому, чтобы каждый клиент получил быстрый и профессиональный сервис.