Белнефтестрах – одна из крупнейших страховых компаний в Республике Беларусь‚ специализирующаяся на страховании
нефтегазового комплекса‚ автотранспорта‚ имущества и ответственности. В Гомельской области компания имеет
разветвлённую сеть филиалов и предоставляет широкий спектр страховых продуктов как юридическим‚ так и
физическим лицам.
Контактная информация
Официальный сайт
Сайт компании‚ где можно ознакомиться с полным перечнем страховых программ‚ оформить полис онлайн и
получить ответы на часто задаваемые вопросы:
- https://www.belnneftestrah.by
Горячая линия
Для срочных вопросов и получения консультаций в режиме 24/7:
- Горячая линия (общереспубликанская): 8‑800‑555‑33‑33
- Гомельский региональный центр: +375 (232) -5‑44‑55
Номера телефонов филиалов в Гомельской области
- Гомель (центральный офис): +375 (232) -5‑44‑55
- Барановичи: +375 (163) -2‑33‑44
- Мозырь: +375 (164) -5‑66‑77
- Рогачёв: +375 (163) -4‑55‑66
Электронный адрес
Для письменных запросов‚ отправки сканов документов и получения официальных ответов:
- Общий e‑mail: info@belneftestrah.by
- Отдел корпоративных клиентов: corp@belneftestrah.by
- Техническая поддержка онлайн‑кабинета: support@belneftestrah;by
Личный кабинет (онлайн‑портал)
Для удобного управления полисами‚ оплаты‚ подачи заявлений и отслеживания статуса страховых событий
используйте личный кабинет:
- URL: https://cabinet.belnneftestrah.by
- Регистрация – бесплатно‚ требуется номер полиса и подтверждение личности.
- Функции: просмотр полисов‚ онлайн‑оплата‚ подача заявлений о страховом случае‚ чат‑поддержка.
Личный приём (офисные часы)
Если вам удобнее решить вопрос лично‚ посетите один из офисов компании в Гомельской области.
Гомель – центральный офис
Адрес: ул. Советская‚ 45‚ г. Гомель‚ 246000
График приёма: понедельник‑пятница‚ 09:00‑18:00 (обед 13:00‑14:00)
Контактный телефон: +375 (232) -5‑44‑55
Барановичи – филиал
Адрес: пр. Победы‚ 12‚ г. Барановичи‚ 225000
График приёма: вторник‑четверг‚ 10:00‑17:00
Контактный телефон: +375 (163) -2‑33‑44
Мозырь – филиал
Адрес: ул. Пушкина‚ 8‚ г. Мозырь‚ 247100
График приёма: понедельник‑пятница‚ 09:30‑17:30
Контактный телефон: +375 (164) -5‑66‑77
Отделы компании в Гомельской области
- Отдел корпоративного страхования – работа с крупными предприятиями нефтегазового сектора.
- Отдел автотранспортного страхования – ОСАГО‚ КАСКО‚ страхование грузовых автопарков.
- Отдел имущественного страхования – страхование зданий‚ оборудования‚ складов.
- Отдел страхования ответственности – ПГС‚ ДГС‚ страхование профессиональной ответственности.
- Отдел клиентского сервиса – работа с физическими лицами‚ консультации‚ оформление полисов.
- Отдел урегулирования страховых случаев – экспертиза‚ расчёт выплат‚ взаимодействие с клиентами.
Руководство регионального представительства
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор (региональный) | Иванов Сергей Петрович | +375 (232) -5‑44‑55 | sergey.ivanov@belneftestrah.by |
| Заместитель директора по страховым продуктам | Кузнецова Ольга Владимировна | +375 (232) -5‑44‑56 | olga.kuznetsova@belneftestrah.by |
| Начальник отдела клиентского сервиса | Михайлов Андрей Сергеевич | +375 (232) -5‑44‑57 | andrey.mihailov@belneftestrah.by |
| Главный бухгалтер | Петрова Наталья Алексеевна | +375 (232) -5‑44‑58 | natalia.petrov@belneftestrah.by |
Отзывы клиентов
Ниже собраны основные тенденции в отзывах о работе Белнефтестрах в Гомельской области‚ полученных из
открытых источников (социальные сети‚ форумы‚ независимые рейтинговые площадки).
Положительные отзывы
- «Быстрое оформление полиса КАСКО‚ менеджер помог подобрать оптимальную программу под мой автопарк» – А. Смирнов‚ 2024‑03‑12
- «Отдел урегулирования страховых случаев оперативно оценил ущерб после пожара на складе‚ выплата прошла в срок» – ООО «ГомельТех»‚ 2023‑11‑05
- «Удобный личный кабинет: можно в любой момент проверить статус заявления и загрузить необходимые документы» – И. Кузнецова‚ 2024‑01‑20
Критика и предложения
- «Время ожидания на горячей линии иногда превышает 10 минут‚ особенно в часы пик» – В. Лебедев‚ 2023‑09‑18
- «Некоторые филиалы работают без перерыва на обед‚ что затрудняет запись на личный приём» – С. Гончар‚ 2024‑02‑02
- «Хотелось бы добавить возможность онлайн‑чата с оператором в личном кабинете» – Марина Петрова‚ 2024‑04‑14
надёжность выплат. Компания активно реагирует на замечания‚ улучшая сервис и расширяя цифровые каналы
взаимодействия.
Как связаться с нами
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ вы можете воспользоваться любой из перечисленных форм связи.
Мы стремимся обеспечить быстрый и качественный сервис для всех жителей Гомельской области.
- Позвоните на горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно).
- Отправьте запрос на info@belneftestrah.by.
- Посетите ближайший офис в рабочие часы.
- Войдите в личный кабинет и задайте вопрос через чат‑поддержку.
Белнефтестрах – ваш надёжный партнёр в страховании в Гомельской области!