С 1 декабря 2022 г․ в России перестали выпускать бумажные и пластиковые полисы обязательного медицинского страхования (ОМС); Вместо них появился полис нового образца – карта, напоминающая банковскую; Тем не менее многие граждане всё ещё держат в руках полисы старого образца, выданные до 1 мая 2011 года․ В статье мы расскажем, как отличить один от другого, как проверить их действительность и когда необходимо заменить старый полис․

Полис ОМС нового образца

• Внешний вид: пластиковая карта формата «кредитная», на передней стороне – эмблема России, название фонда, ФИО застрахованного, номер полиса (12 цифр) и срок действия․
• Формат данных: номер полиса состоит из 12 цифр без серии; в QR‑коде хранится ссылка на базу ТФОМС․
• Получение: через Госуслуги, в отделениях страховой медицинской организации (СМО) или в Капитал МС (личный кабинет)․
• Переоформление: не требуется, пока карта находится в исправном состоянии и не истёк срок действия (обычно 5 лет)․

Полис ОМС старого образца

• Внешний вид: бумажный документ (формат А5) с печатью, подписью и штампом․ На оборотной стороне указаны серия (буквы) и номер (цифры)․
• Серия и номер: пример «АБ 12345678»․ Серия – две буквы, номер – восемь цифр․
• Дата выдачи: до 1 мая 2011 года․
• Действительность: полис старого образца остаётся действительным до момента его замены на новый, если страховая компания продолжает обслуживать застрахованного в данном регионе․

Как визуально отличить новый полис от старого

Как проверить подлинность и актуальность полиса

1. Через портал Госуслуги – зайдите в личный кабинет, выберите сервис «Проверка полиса ОМС», введите номер (для нового – 12 цифр, для старого – серию и номер)․
2. На сайте ТФОМС вашего региона – обычно в разделе «Проверка полиса ОМС»․ Пример: tfonline․ru․
3. Через СМО – позвоните в отделение, назовите ФИО и номер полиса, оператор проверит статус в базе․
4. Мобильные приложения – у большинства страховых компаний есть приложение (например, «Капитал МС», «Медицинская карта»), где можно добавить полис по номеру․

Когда необходимо заменить старый полис

• При смене места жительства в другой регион, если страховая компания не работает в новом регионе․
• Если полис повреждён, потерян или испорчен (разорван, заляпан)․
• При изменении ФИО (браки, разводы, изменение фамилии)․
• Если срок действия полиса истёк (обычно 5 лет) – в этом случае выдается новый полис․

Пошаговая инструкция получения/замены полиса нового образца

Шаг 1․ Подготовьте документы

• Паспорт гражданина РФ․
• СНИЛС․
• Старый полис (если есть) – для подтверждения страхового стажа․

Шаг 2․ Выберите способ получения

1. Через портал Госуслуги – заполните онлайн‑заявление, выберите пункт «Получить полис ОМС», укажите адрес доставки (почтовый ящик) или выберите «Самовывоз» в СМО․
2. В отделении СМО – возьмите документы, заполните бумажную форму, получите карту «на месте» (в течение 1‑3 дней)․
3. Через личный кабинет страховой компании (например, Капитал МС) – подайте заявку, карта будет отправлена по почте․

Шаг 3․ Получите полис

После обработки заявки вам придёт СМС‑уведомление с номером полиса и ссылкой для проверки статуса․ При получении карты проверьте её целостность и соответствие данным в личном кабинете․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли пользоваться старым полисом, если он ещё не заменён?

Да, полис старого образца остаётся действительным до момента его замены, если страховая компания продолжает обслуживать вас в текущем регионе․

Что делать, если полис утерян?

Обратитесь в СМО, предъявите паспорт и СНИЛС․ Вам выдадут новый полис нового образца в течение 5‑7 рабочих дней․

Как узнать, в какой СМО я застрахован?

Проверить можно в личном кабинете на Госуслугах или позвонив по горячей линии ТФОМС вашего региона․

Контактные данные для обращения

Если у вас остались вопросы, используйте указанные контакты – специалисты ТФОМС и страховых компаний помогут разобраться в любой ситуации․