АО «Русский Стандарт Страхование» – одна из крупнейших страховых компаний России, предлагающая широкий спектр продуктов: страхование жизни и здоровья, ДМС, страхование от несчастных случаев, автотранспортных рисков, недвижимости и многое другое․ Ниже собраны все актуальные данные, необходимые клиентам и партнёрам для обращения в компанию․
Контактные данные
- Юридический адрес: 105187, г․ Москва, вн․тер․г․ муниципальный округ Соколиная Гора, ул․ Ткацкая, д․ 36
- ОГРН: 1037703013688
- ИНН: 7703370086
- КПП: 770301001
- БИК: 044525225
Официальный сайт
https://www․russstandard․ru
Горячая линия
Круглосуточный телефон доверия (для всех регионов России): 8‑800‑555‑03‑03
Номера телефонов
- Для звонков из Москвы и регионов: +7 -95 787‑29‑92
- Для звонков из мобильных сетей России: 8 800 555‑03‑03 (бесплатно)
- Для корпоративных клиентов: +7 -95 555‑01‑01
Электронный адрес
Общий e‑mail для запросов: info@russstandard․ru
Личный кабинет
Для управления полисами, оплаты и получения справок используйте личный кабинет клиента․ Регистрация доступна 24/7․
Личный приём (офис в Москве)
Для личных визитов в головной офис необходимо записаться заранее․
- Адрес приёма: ул․ Ткацкая, д․ 36, офис 5‑й этаж
- Телефон для записи: +7 -95 787‑29‑92 (доступно в рабочие часы)
- Электронная форма записи: Записаться онлайн
График приёма
| День недели | Время |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Структура компании
Отделы и направления
- Отдел страхования жизни и здоровья – полисы «Жизнь», ДМС, страхование от несчастных случаев․
- Отдел автотранспортного страхования – КАСКО, ОСАГО, страхование грузов․
- Отдел имущественного страхования – страхование недвижимости, коммерческой недвижимости, ответственности․
- Отдел корпоративных клиентов – комплексные программы для бизнеса․
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, онлайн‑поддержка, работа с отзывами․
Руководство компании
| Должность | ФИО |
|---|---|
| Генеральный директор | Игорь Киселев |
| Заместитель директора по страховым продуктам | Елена Петрова |
| Директор по развитию сети отделений | Алексей Смирнов |
| Главный юрисконсульт | Виктория Кузнецова |
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы, собранные с независимых площадок (2ГИС, Яндекс․Карты, Trustpilot) за 2024‑2025 годы․
- Положительный: «Быстро оформили ДМС, персональный менеджер помог подобрать оптимальный тариф․ Сервис на уровне – 5 из 5»․ – Алексей, 34 г․, Москва
- Нейтральный: «Звонок в горячую линию отвечали через 5 минут, но пришлось ждать 10 минут в очереди в офисе»․ – Марина, 28 г․, Санкт‑Петербург
- Отрицательный: «Сложно было получить полную информацию о страховых выплатах, пришлось обращаться несколько раз»․ – Игорь, 45 г․, Новосибирск
В среднем рейтинг компании на агрегаторах составляет 4,2 из 5․ Основные плюсы отмечаются в профессионализме персонала и удобстве онлайн‑сервисов, а недостатки – в длительности некоторых процессов в офисах․
Как быстро связаться с Русским Стандарт Страхование?
Если вам нужна срочная консультация, используйте один из следующих каналов:
- Телефон 8‑800‑555‑03‑03 – круглосуточно․
- Онлайн‑чат на официальном сайте (кнопка «Чат с оператором» в правом нижнем углу)․
- Электронная почта support@russstandard․ru – ответ в течение 24 часов․
- Запись на личный приём через форму записи․
Все перечисленные способы позволяют получить ответы на вопросы о полисах, расчёте стоимости, подаче заявлений и получении выплат․