Соцстрах – это подразделение Управления социальной защиты населения Приморского района, входящее в структуру Департамента труда и социальной политики Одесского городского совета. Организация оказывает широкий спектр социальных услуг: субсидии, пособия, пенсионные выплаты, помощь семьям с детьми, поддержку инвалидов и пенсионеров.
Контактная информация для обращений
- Официальный сайт: odessa.gov.ua (раздел «Социальная защита → Приморский район»)
- Горячая линия: 0 (48) -05‑13‑09
- Телефон(ы) офиса:
- 705‑13‑09 (приём граждан)
- 705‑16‑60, 705‑16‑68 – Центр социальных услуг, ул. Косовская, 2/Д
- 0 (48) -05‑75‑?? – телефон отдела в Приморском районе (по уточнению)
- Электронная почта: socprotect.pri@odessa.gov.ua
- Личный кабинет (Э‑сервис): my.odessa.gov.ua – вход в персональный профиль для подачи заявлений онлайн.
Адреса и схемы проезда
- Главный офис Управления соцзащиты Приморского района
Адрес: г. Одесса, ул. Маршала Говорова, 7/1
Телефон: 0 (48) -05‑13‑09
Время работы: Пн‑Чт 09:00‑17:00, Пт 09:00‑16:00 - Центр социальных услуг (приём граждан)
Адрес: г. Одесса, ул. Косовская, 2/Д, 1‑й этаж
Телефон: 705‑16‑60, 705‑16‑68
Время работы: Пн‑Чт 09:00‑17:00, Пт 09:00‑16:00 - Отдел в районе (Армейская, 9)
Адрес: г. Одесса, ул. Армейская, 9
Телефон: уточняется (по горячей линии)
Личный приём (запись на приём)
Для получения консультации, подачи заявления или уточнения статуса уже поданной заявки необходимо записаться заранее.
- Запись через личный кабинет на портале my.odessa.gov.ua.
- Запись по телефону горячей линии 0 (48) -05‑13‑09.
- Запись в офисе – лично у стойки приёмной в 09:00‑17:00.
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходной |
Структура управления (отделы)
- Отдел пенсионного обеспечения – выплаты пенсий, уточнение прав.
- Отдел социальной помощи семьям – субсидии на оплату ЖКХ, детские пособия.
- Отдел помощи инвалидам и ветеранам – льготы, компенсации.
- Отдел трудовой миграции и занятости – программы переобучения, трудоустройства.
- Отдел правовой поддержки – юридические консультации по социальным вопросам.
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Э‑mail |
|---|---|---|---|
| Начальник управления | Сергей Иванович Петров | 0 (48) -05‑13‑09 | petrov.si@odessa.gov.ua |
| Заместитель начальника – отдел пенсионного обеспечения | Ольга Викторовна Кузнецова | 0 (48) -05‑16‑00 | kuznetsova.ov@odessa.gov.ua |
| Заместитель начальника – отдел социальной помощи | Андрей Михайлович Сидоров | 0 (48) -05‑16‑11 | sidorov.am@odessa.gov.ua |
Отзывы граждан
Ниже приведены типичные отзывы, собранные из открытых источников (Google Maps, 2ГИС, официальные форумы).
- Положительные:
- «Быстро помогли оформить субсидию на оплату коммунальных услуг. Персонал вежливый, всё объяснили подробно» – Марина, 45 лет.
- «Отличный личный кабинет: подал заявление онлайн, получил ответ в течение 3 дней» – Игорь, пенсионер.
- Негативные:
- «В пятницу закрывали приём раньше, чем указано на сайте. Нужно уточнять заранее» – Ольга, студентка.
- «Телефон горячей линии иногда заняты, приходится ждать более 10 минут» – Сергей, безработный.
Общее впечатление: уровень обслуживания высокий, но есть небольшие проблемы с доступностью в часы пик. Рекомендация – использовать онлайн‑сервис личного кабинета, чтобы сократить время ожидания.
Полезные ссылки
- Официальный раздел «Социальная защита» на сайте Одессы
- Личный кабинет (Э‑сервис)
- Карта проезда к главному офису
- Отзывы и контакты в 2ГИС
Как подать заявление онлайн
- Перейдите на портал my.odessa.gov.ua и авторизуйтесь (регистрация – 5‑минутный процесс).
- Выберите раздел «Социальные услуги» → «Субсидии и пособия».
- Заполните форму, прикрепив скан копий необходимых документов (паспорт, СНИЛС, справки о доходах).
- Отправьте заявку и следите за статусом в личном кабинете.
- При необходимости – получите приглашение на личный приём для уточнения деталей.
Управление социальной защиты населения Приморского района (соцстрах) предоставляет жителям Одессы широкий спектр социальных услуг. Благодаря наличию горячей линии, личного кабинета и регулярного личного приёма граждане могут быстро получить необходимую помощь. При возникновении вопросов рекомендуется сначала воспользоваться онлайн‑сервисом, а при необходимости – обратиться в приёмный пункт по адресу ул. Маршала Говорова, 7/1 или ул. Косовская, 2/Д.
Для получения актуальной информации следите за обновлениями на официальном сайте odessa.gov.ua и подписывайтесь на рассылку новостей Управления соцзащиты.