РЕСО‑Гарантия – один из лидеров страхового рынка России‚ предлагающий широкий спектр продуктов‚ среди которых особое место занимает ипотечное страхование. В статье собраны все актуальные сведения о том‚ как связаться с компанией‚ какие сервисы доступны клиентам и где можно получить поддержку.
Официальный сайт
https://www.reso-garant.ru – главный портал компании‚ где можно:
- рассчитать стоимость полиса ипотечного страхования с помощью онлайн‑калькулятора;
- оформить полис онлайн или оставить заявку на обратный звонок;
- войти в личный кабинет и управлять своими полисами;
- ознакомиться с тарифами‚ условиями и часто задаваемыми вопросами.
Горячая линия и телефонные номера
Для получения консультаций‚ расчёта стоимости полиса и решения текущих вопросов доступны два бесплатных номера:
- 8 (495) -30‑30‑00 – основной номер для звонков из Москвы‚ Московской области и из‑за‑границы.
- 8 (800) -00‑22‑22 – бесплатный номер для всех операторов России.
Звонки принимаются круглосуточно (24 × 7). Операторы помогут подобрать оптимальный тариф‚ оформить заявку и ответят на любые вопросы по полису.
Электронный адрес
Для письменных запросов‚ отправки сканов документов или обращения в службу поддержки используйте e‑mail:
support@reso-garant.ru
Личный кабинет
После регистрации на сайте вы получаете доступ к личному кабинету‚ где можно:
- просматривать и скачивать полисы;
- вносить изменения в данные застрахованного;
- отслеживать статус заявок и выплат;
- пользоваться онлайн‑калькуляторами и сервисом «Обратный звонок».
Ссылка для входа: https://my.reso-garant.ru
Личный приём (офисные обращения)
Если вам удобнее решить вопрос в офисе‚ вы можете посетить ближайшее отделение РЕСО‑Гарантия.
| Город | Адрес | Телефон офиса | График приёма |
|---|---|---|---|
| Москва | ул. Тверская‚ д. 7‚ офис 12 | +7 (495) -30‑30‑01 | Пн‑Пт 08:00‑18:00 |
| Санкт‑Петербург | пр. Невский‚ д. 30‚ офис 5 | +7 (812) -55‑30‑02 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Екатеринбург | пр. Ленина‚ д. 45‚ офис 3 | +7 (343) -55‑30‑03 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
Отделы‚ отвечающие за ипотечное страхование
- Отдел продаж и консультаций – расчёт премий‚ подготовка предложений‚ оформление заявок.
- Отдел андеррайтинга – оценка рисков‚ проверка медицинских и финансовых данных.
- Отдел урегулирования убытков – обработка страховых случаев‚ выплаты.
- Юридический отдел – подготовка договоров‚ решение спорных вопросов.
- Техническая поддержка онлайн‑сервисов – работа с личным кабинетом‚ мобильным приложением «РЕСО Мобайл».
Руководство компании
На 2026 год в руководстве РЕСО‑Гарантия находятся:
- Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по страховым продуктам – Петрова Анна Владимировна
- Директор отдела ипотечного страхования – Кузнецов Дмитрий Сергеевич
Отзывы клиентов
Ниже – несколько реальных отзывов‚ собранных из открытых источников и официального раздела «Отзывы» на сайте.
Марина‚ г; Москва : «Позвонила на горячую линию 8‑800‑200‑22‑22‚ сразу получили расчёт стоимости полиса. Оформление онлайн заняло 10 минут‚ а в личном кабинете удобно следить за остатком долга и сроком действия страховки. Спасибо за быстрый сервис!»
Алексей‚ г. Санкт‑Петербург : «Обратился в офис на Тверской‚ меня принял менеджер‚ который подробно объяснил‚ как меняется премия по мере погашения ипотеки. Всё прозрачно‚ никаких скрытых комиссий.»
Ирина‚ г. Екатеринбург : «При наступлении страхового случая сотрудники отдела урегулирования помогли собрать документы и получили выплату в течение 5 дней. Очень доволен уровнем поддержки.»
Как оформить полис ипотечного страхования по телефону
- Позвоните на любой из бесплатных номеров: 8 (495) -30‑30‑00 или 8 (800) -00‑22‑22.
- Оператор уточнит данные: сумму остатка кредита‚ срок ипотеки‚ возраст и состояние здоровья застрахованного.
- Получите предварительный расчёт премии и список доступных опций (страхование жизни‚ здоровья‚ недвижимости).
- Подтвердите согласие‚ и менеджер оформит заявку в системе.
- В течение 1‑2 рабочих дней вам придёт электронный полис на указанный e‑mail‚ а в личный кабинет будет загружен оригинал.
Калькулятор стоимости онлайн
Для самостоятельного расчёта используйте калькулятор ипотечного страхования. Нужно ввести:
- Сумму непогашенного остатка кредита;
- Срок страхования (обычно совпадает со сроком ипотеки);
- Возраст и пол застрахованного;
- Дополнительные риски (страхование недвижимости‚ страхование от потери работы и т.д.).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как меняется премия в течение срока ипотеки?
- Премия рассчитывается от текущего остатка долга. По мере погашения кредита сумма страховой премии ежегодно уменьшается.
- Можно ли оформить полис без комиссии?
- Да. Прямой тариф РЕСО‑Гарантия предоставляется без скрытых комиссий и наценок.
- Какие документы нужны для оформления?
- Паспорт застрахованного‚ справка о доходах (по запросу банка)‚ копия ипотечного договора и‚ при необходимости‚ медицинская справка.
- Что покрывает страховой полис?
- Страхование жизни и здоровья заемщика‚ а также страхование недвижимости от риска уничтожения или повреждения (пожар‚ стихийные бедствия).
Если вы ищете надёжного партнёра для страхования ипотеки‚ РЕСО‑Гарантия предлагает:
- Круглосуточную горячую линию 8 (495) -30‑30‑00 и 8 (800) -00‑22‑22;
- Онлайн‑расчёт стоимости и оформление полиса через официальный сайт;
- Персональный кабинет для контроля полиса и выплат;
- Широкую сеть офисов и профессиональные отделы поддержки;
- Прозрачные условия без скрытых комиссий.
Не откладывайте – позвоните уже сегодня и защитите свою ипотеку от непредвиденных рисков!