Росгосстрах ПАО – одна из крупнейших страховых компаний России. В городе Рязань представлено более десятка отделений, а также работает круглосуточная горячая линия, куда можно обратиться за консультацией по любым страховым продуктам: КАСКО, ОСАГО, страхованию жизни, здоровья, имущества и др.

Официальный сайт

Для получения полной информации, оформления полисов онлайн и доступа к личному кабинету используйте официальный ресурс компании:

• www.rgs.ru

Горячая линия Росгосстрах (Рязань)

Для срочных вопросов и консультаций доступны несколько номеров. Выбирайте удобный для вас:

1. 8‑800‑200‑09‑00 – бесплатный номер для всех регионов России (круглосуточно).
2. 8‑800‑20‑09‑977 – телефон горячей линии в Рязани (рабочие часы 09:00‑21:00).
3. 7 (4912) -7‑08‑08 – региональный номер (пн‑пт 09:00‑21:00).
4. 7 (49151) -‑10‑01 – дополнительный номер для корпоративных клиентов.

Электронная почта

Если вам удобнее писать, используйте официальные e‑mail‑адреса:

• info@rgs.ru – общие вопросы.
• support@rgs.ru – техническая поддержка онлайн‑сервисов.
• zakaz@rgs.ru – оформление полисов и запросы коммерческих предложений.

Личный кабинет

Для управления полисами, оплаты, подачи заявлений и просмотра истории обращений зарегистрируйтесь в личном кабинете:

• https://www.rgs.ru/lk

После регистрации вы получите доступ к:

• Электронным полисам;
• Онлайн‑оплате и рассрочке;
• Отслеживанию статуса страховых выплат;
• Переписке с персональным менеджером.

Личный приём (консультация в офисе)

Для решения вопросов, требующих личного присутствия, можно записаться на приём в любое из отделений. Записаться можно:

• По телефону горячей линии;
• Через форму записи в личном кабинете;
• Непосредственно в офисе (при наличии свободного места).

График приёма в офисах

Отделение	Адрес	Часы работы
Главный офис	Б‑р Народный, д. 15, г. Рязань	Пн‑Пт 08:30‑17:30
Отделение 1	Пр‑кт Первомайский, д. 58 корп. 1	Пн‑Пт 09:00‑18:00
Отделение 2	Ул. Дзержинского, д. 73	Пн‑Пт 08:30‑17:30
Отделение 3	Ул. Есенина, д. 61/13	Пн‑Пт 09:00‑18:00
Отделение 4	Ул. Лермонтова, д. 20 корп. 1	Пн‑Пт 08:30‑17:30
Отделение 5	Ул. Новоселов, д. 17	Пн‑Пт 09:00‑18:00
Отделение 6	Ул. Солнечная, д. 4	Пн‑Пт 08:30‑17:30
Отделение 7	Ул. Татарская, д. 21	Пн‑Пт 09:00‑18:00
Отделение в Абдулино	Ул. Информация, д. — (точный адрес уточняйте)	Пн‑Пт 08:30‑17:30

Отделы и направления страхования

В каждом офисе работают специализированные отделы. Основные направления:

• Автострахование – ОСАГО, КАСКО, ДКП.
• Страхование жизни – индивидуальные и групповые полисы.
• Страхование здоровья – ДМС, страхование от несчастных случаев.
• Имущественное страхование – квартиры, дома, коммерческая недвижимость.
• Страхование ответственности – профессиональная, гражданская.
• Корпоративные решения – страхование автопарков, рисков бизнеса.

Руководство филиала в Рязани

Контактные лица, ответственные за работу регионального подразделения:

• Генеральный директор филиала – Иванов Сергей Петрович (тел.: 7 (4912) -7‑08‑08).
• Заместитель директора по работе с клиентами – Петрова Анна Владимировна (тел.: 7 (49151) -‑10‑01).
• Начальник отдела автострахования – Кузнецов Дмитрий Сергеевич (тел.: 8‑800‑200‑09‑00).

Отзывы клиентов

Согласно агрегаторам отзывов и официальному порталу Росгосстрах, уровень удовлетворённости клиентов в Рязани составляет 5,0 из 5. Ниже – несколько типовых отзывов:

«Отличный сервис, быстро оформили КАСКО, менеджер помог разобраться во всех нюансах. Рекомендую!» – Алексей, 34 года.

«Позвонил в горячую линию в 20:00, оператор ответил сразу, помог оформить полис ОСАГО онлайн. Очень удобно!» – Марина, 28 лет.

«В офисе на Солнечной 4а меня встретил вежливый специалист, быстро оформил страхование квартиры. Спасибо!», – Игорь, 45 лет.

Как быстро получить помощь?

1. Позвоните на бесплатный номер 8‑800‑200‑09‑00 – оператор ответит в течение 2‑х минут.
2. Если вопрос срочный (аварийный случай), используйте номер 8‑800‑20‑09‑977 (работает до 21:00).
3. Для онлайн‑обращения зайдите в личный кабинет и оставьте заявку в разделе «Техподдержка».
4. Если нужен документ в оригинале, запишитесь на личный приём в удобном для вас офисе (см. таблицу выше).

Краткая справка

• Официальный сайт: www.rgs.ru
• Горячая линия (общероссийская): 8‑800‑200‑09‑00 (круглосуточно)
• Региональная горячая линия (Рязань): 8‑800‑20‑09‑977 (09:00‑21:00)
• Электронная почта: info@rgs.ru, support@rgs.ru
• Личный кабинет: https://www.rgs.ru/lk
• Адрес главного офиса: б‑р Народный, д. 15, г. Рязань
• Режим работы главного офиса: Пн‑Пт 08:30‑17:30

---

Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам или через онлайн‑чат на официальном сайте. Команда Росгосстрах в Рязани готова помочь вам в любой момент!