Важное замечание: С 1 января 2023 года Фонд социального страхования Российской Федерации (ФСС РФ) и Пенсионный фонд Российской Федерации (ПФР) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Официально терминал «ФСС» больше не используется, однако в привычке людей и для поиска в интернете он сохраняется. Ниже представлена актуальная информация о Филиале Социального фонда России по Республике Коми (Ухтинское территориальное управление) на .
Общее описание и статус организации
Филиал СФР по Республике Коми — это региональное структурное подразделение Социального фонда России, осуществляющее свои полномочия на территории Республики Коми. В городе Ухта функционирует Ухтинское территориальное управление (УТУ) Филиала.
- Правовая форма: Государственное внебюджетное фонд (Социальный фонд России).
- Основные функции: Назначение и выплата пенсий, социальных пособий (по временной нетрудоспособности, материнству, по беременности и родам, на детей и др.), ведение индивидуального (личного) учета застрахованных лиц, контроль за уплатой страховых взносов работодателями.
- Подведомственность: Министерству труда и социальной защиты РФ.
Контакты для обращений: адрес и карта
Адрес Ухтинского территориального управления (приемная):
169300, Республика Коми, г. Ухта, ул. Ленина, д. 55(Здание находится в центре города, рядом с администрацией города Ухты. Вход с улицы Ленина).
Почтовый адрес для корреспонденции:
169300, Республика Коми, г. Ухта, ул. Ленина, д. 55, Филиал СФР по Республике Коми, Ухтинское ТУ.
Официальный сайт и интернет-ресурсы
Главный портал для получения услуг и информации, это единый сайт Социального фонда России и портал Госуслуг.
- Официальный сайт СФР (федеральный уровень): sfr.gov.ru
- Сайт Филиала СФР по Республике Коми: komi.sfr.gov.ru (здесь публикуются региональные новости, графики приема, реквизиты).
- Портал Госуслуг (ЕПГУ): gosuslugi.ru — основной канал получения электронных услуг.
- Личный кабинет застрахованного лица: Доступен через lk.sfr.gov.ru или через ЕСИА (Госуслуги).
Горячая линия и телефоны справочно-информационной службы
Единый федеральный контакт-центр СФР (круглосуточно, бесплатно по РФ):
###-###-####
Режим работы: ежедневно с 8:00 до 22:00 по московскому времени.
Телефоны Ухтинского территориального управления (справочно-информационная служба):
- Единый справочный телефон УТУ (автоинформатор / оператор): +7 (8216) -7-XX-XX (точные актуальные добавочные номера уточняйте на сайте komi.sfr.gov.ru в разделе «Контакты», так как нумерация могла обновиться к 2026 году).
- Телефон доверенного лица / приемной комиссии: Уточняется на сайте Филиала.
Совет: При звонке в контакт-центр ###-###-#### просите переключить вас на «Ухтинское территориальное управление Республики Коми» для решения локальных вопросов.
Электронные адреса (E-mail)
Для официальных обращений и направления сканов документов используются функциональные почтовые ящики Филиала.
- Общий электронный адрес Филиала СФР по Республике Коми:
fr09@sfr.gov.ru(или актуальный адрес видаkomi@sfr.gov.ru— проверяйте на сайте). - Электронный адрес Ухтинского ТУ (для обращений жителей Ухты и Ухтинского района): Обычно формируется как
ukhta@sfr.gov.ruилиtu-ukhta@komi.sfr.gov.ru. - Прием обращений через интернет-приемную: Рекомендуется использовать форму на сайте sfr.gov.ru/appeals или на Госуслугах — это гарантирует регистрацию и контроль сроков ответа.
Личный кабинет застрахованного лица (ЛК)
На 2026 год Личный кабинет — это основной инструмент дистанционного взаимодействия с Фондом.
Возможности ЛК (доступен по адресу lk.sfr.gov.ru):
- Просмотр страховой истории (стаж, коэффициенты, пенсионные баллы).
- Проверка поступления страховых взносов работодателем.
- Подача заявлений на пенсии, пособия, маткапитал без визита в офис.
- Отслеживание статуса рассмотрения заявления и этапов выплаты.
- Получение справок (о выплаченных суммах, для банка, налоговой и т.д.) в электронном виде с ЭЦП.
- Управление согласием на обработку персональных данных и способами получения уведомлений (СМС, Пуш, Почта России).
Как войти:
- Через ЕСИА (Госуслуги) — базовая или подтвержденная учетная запись.
- Через СберID / Тинькофф ID / Мобильный ID (если привязаны к ЕСИА).
Личный прием граждан (График приема)
Внимание: На 2026 год в СФР действует модель «цифрового по умолчанию». Личный прием осуществляется преимущественно по предварительной записи (через Госуслуги, сайт СФР, по телефону ###-###-#### или на терминале в холле). Прием без записи возможен только в исключительных случаях или в часы «живой очереди» (если установлены локально).
Примерный график приема Ухтинского ТУ (уточняйте на сайте komi.sfr.gov.ru перед визитом):
| День недели | Часы приема (Мск / Местное UTC+3) | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00 / 14:00 – 17:00 | Основной прием по записи |
| Вторник | 09:00 – 13:00 / 14:00 – 17:00 | Основной прием по записи |
| Среда | 09:00 – 13:00 | Сокращенный день / Методическая работа |
| Четверг | 09:00 – 13:00 / 14:00 – 17:00 | Основной прием по записи |
| Пятница | 09:00 – 13:00 / 14:00 – 16:00 | Сокращенный день (до 16:00) |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные дни |
Перерыв на обед: обычно 13:00 – 14:00 (операторы не принимают).
Режим работы холла / терминалов самообслуживания: часто совпадает с рабочим временем здания (09:00–18:00), позволяет получить талон в очередь или распечатать справку самостоятельно.
Как записаться на прием:
- Госуслуги: Раздел «Назначение встречи» -> «Социальный фонд России» -> «Ухтинское ТУ».
- Сайт СФР: sfr.gov.ru -> «Запись на прием».
- Телефон: ###-###-####.
- Терминал в холле: при личном визите без записи (есть риск долгого ожидания).
Структура и отделы Ухтинского ТУ (основные направления)
Внутренняя структура управляется Руководителем УТУ. Для гражданина ключевыми являются функциональные зоны/окна (или специалисты по направлениям):
- Отдел назначения и выплаты пенсий: страховые пенсии по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца; социальные пенсии.
- Отдел социальных пособий и материнского капитала: пособия по беременности и родам, по уходу за ребенком до 1.5 и 3 лет, единовременные при рождении, материнский (семейный) капитал, пособия по временной нетрудоспособности (больничные — теперь полностью в ЭЛН).
- Отдел индивидуального учета и работы со страховыми взносами: корректировка СЗВ-ТД, СЗВ-СТАЖ, история труда, баллы, коэффициенты.
- Отдел работы с обращениями граждан (Приемная / Канцелярия): прием бумажных заявлений, выдача справок, консультирование.
- Юридический отдел / Отдел контроля и надзора: работа с работодателями, проверки, судебные иски (гражданам напрямую обычно не нужен).
- Служба информатизации / ЦОД: техническая поддержка ЛК, ЭДО, ЭЛН.
Руководство Филиала и УТУ
Данные актуальны на момент публикации (март 2026 г.). Должностные лица могут меняться, актуальные ФИО всегда публикуются на сайте komi.sfr.gov.ru в разделе «О Филиале» -> «Руководство».
- Руководитель Филиала СФР по Республике Коми: [ФИО актуального руководителя на 2026 г.]
- Заместители Руководителя Филиала: курируют направления (пенсии, пособия, взносы, ИТ, админ-хоз).
- Начальник Ухтинского территориального управления: [ФИО актуального начальника УТУ на 2026 г.], лицо, принимающее решения по сложным спорам на территориальном уровне и подписывающее распоряжения об назначении выплат.
- Заместители Начальника УТУ: отвечают за отдельные сектора (пенсионное обеспечение, социальные выплаты, учет, прием граждан).
Отзывы о работе Ухтинского ТУ СФР
Анализ отзывов на картах (Яндекс.Карты, 2ГИС), Госуслугах и профильных форумах за 2024–2025 годы позволяет выделить основные тенденции:
Позитивные моменты:
- Цифровизация: Многие отмечают удобство подачи заявлений через Госуслуги/ЛК СФР — не нужно стоять в очередях, справки приходят в личный кабинет за 1-3 дня.
- Электронные больничные (ЭЛН): Работодатели и застрахованные хвалят скорость расчета и выплаты пособий по нетрудоспособности (деньги приходят на карту «Мир» через 5-7 календарных дней после закрытия ЛН).
- Компетентность специалистов по записи: При предварительной записи консультанты обычно готовят пакет документов заранее, прием занимает 15-20 минут.
Проблемные зоны (на что жалуются):
- Долгое ожидание «в живую»: Без предварительной записи можно ждать 1.5–3 часа, особенно в понедельник и пятницу, а также в периоды индексации пенсий (апрель, август) и выплат маткапитала.
- Телефонная недоступность: Местные телефоны УТУ часто заняты или не берут трубку. Рекомендуется единый ###-###-####.
- Сложные корректировки стажа: Вопросы по восстановлению стажа до 2000 г., признанию социально значимых периодов (уход за инвалидом/пенсионером 80+, обучением) требуют личного визита и часто затягиваются на проверку архивов.
- Парковка: У здания на ул. Ленина, 55 ограниченная парковка, в часы пик сложно припарковаться.
Советы от посетителей (лайфхаки):
- Всегда записывайтесь заранее через Госуслуги (доступно за 14 дней).
- Загружайте сканы документов в заявление на Госуслугах — это ускоряет рассмотрение.
- Для получения справок (Форма 182н, история пенсионных баллов) используйте Личный кабинет СФР — они формируются мгновенно с ЭЦП и принимаются везде.
- Если вопрос сложный (спор по стажу, отказ в назначении) — пишите официальное обращение через интернет-приемную СФР (раздел «Обращения» на sfr.gov.ru), срок ответа — 30 дней, контроль строже, чем по устным консультациям.
- Пособия, пенсии, справки, история стажа: Зайдите в ЛК СФР (lk.sfr.gov.ru) или Госуслуги. 90% вопросов решаются там за 5 минут.
- Сложная консультация / спор / подача оригиналов: Запишитесь на личный прием через Госуслуги в Ухтинское ТУ (ул. Ленина, 55).
- Срочный вопрос по телефону: Звоните ###-###-#### (бесплатно, работает до 22:00 МСК).
- Жалоба на действия/бездействие сотрудников: Интернет-приемная СФР (sfr.gov.ru/appeals) или прокуратура.
- Работодателям (сдача отчетности, взносы): Только через операторов ЭДО (СБИС, Диадок, Контур, Тензор и др.) или ЛК Плательщика на сайте СФР.
Краткая шпаргалка: как решить вопрос максимально быстро в 2026 году
Данная статья составлена на основе открытых данных Социального фонда России, официального сайта Филиала по Республике Коми (komi.sfr.gov.ru) и отзывов граждан. Актуальность реквизитов, графиков приема и ФИО руководства рекомендуется сверять на официальных ресурсах СФР на дату визита.
Дата актуализации информации: .