«Медика Восток» – одна из ведущих страховых организаций Сибири, специализирующаяся на медицинском страховании, страховании жизни и добровольных медицинских программах․ Компания имеет собственный офис в центре Красноярска, где работают отделы продаж, клиентского сервиса и экспертизы․
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www․medikavostok․ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Телефоны офиса:
- +7 (391) -22‑44‑55 – приемная (будни 9:00‑18:00)
- +7 (391) -22‑44‑56 – отдел продаж
- +7 (391) -22‑44‑57 – техническая поддержка онлайн‑кабинета
- Электронный адрес: info@medikavostok․ru
- Личный кабинет клиента: https://cabinet․medikavostok․ru
Адрес и карта проезда
Юридический и клиентский офис:
660049, г․ Красноярск, проспект Мира, д․ 45, офис 3Тел․: +7 (391) -22‑44‑55
E‑mail: info@medikavostok․ru
Офис находится в бизнес‑центре «Сибирский», рядом с метро «Красноярская», в 5‑минутной прогулке от главного железнодорожного вокзала․
Личный приём (офисные часы)
Для личного обращения в офис компании действуют следующие часы приёма:
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Записаться на приём можно по телефону +7 (391) -22‑44‑55 или через онлайн‑форму на сайте․
Структура компании – отделы
- Отдел продаж и обслуживания клиентов – оформление полисов, консультации, работа с корпоративными клиентами․
- Отдел медицинского страхования – разработка программ ДМС, взаимодействие с медицинскими учреждениями․
- Отдел экспертизы и урегулирования убытков – оценка страховых случаев, выплаты․
- Отдел IT‑поддержки – поддержка личного кабинета, мобильных приложений․
- Юридический отдел – правовое сопровождение, работа с договорами․
- Бухгалтерия и финансовый контроль – расчёт премий, финансовая отчетность․
Руководство компании
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по продажам: Кузнецова Елена Владимировна
- Директор отдела медицинского страхования: Петров Алексей Сергеевич
- Главный бухгалтер: Смирнова Ольга Николаевна
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы клиентов, оставленные на независимых площадках (Google Reviews, Yell․ru, Форум «Страховка России»)․
- Алексей М․ (5/5) – «Отличный сервис, быстро оформили ДМС, сотрудники вежливые, всё онлайн – удобно!»
- Марина К․ (4/5) – «Небольшие задержки при выплате, но в целом компания надёжная, горячая линия работает 24/7․»
- Игорь С․ (5/5) – «Профессиональная работа отдела экспертизы, все документы получили в течение 3 дней․»
- Татьяна Л․ (3/5) – «Сайт иногда «зависает», но техподдержка быстро помогла решить проблему с личным кабинетом․»
Средний рейтинг компании на популярных ресурсах – 4,4 звёзд из 5․
Как быстро получить нужную информацию?
- Зайдите на официальный сайт и выберите раздел «Личный кабинет»․
- Войдите, используя ваш логин и пароль, или зарегистрируйтесь, если вы клиент впервые․
- В личном кабинете доступны:
- Детальная информация о полисах;
- История выплат и заявок;
- Онлайн‑чаты с консультантами;
- Скачивание полисов в PDF․
- Если нужен быстрый ответ – позвоните на горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)․
- Для личного визита запишитесь заранее через форму «Записаться на приём» на сайте или по телефону․
Компания «Медика Восток» стремиться к максимальной открытости и удобству для своих клиентов․ Все необходимые контакты и сервисы собраны в одном месте, чтобы вы могли быстро решить любые вопросы, связанные со страхованием․