Вопрос о том, как оформить и получить медицинскую помощь для новорождённого или ребёнка, у которого ещё нет полиса ОМС, возникает у многих родителей. В статье мы разберём:
- правовые основы получения помощи без полиса;
- какие документы нужны;
- куда обращаться и как записаться;
- контактную информацию медицинского учреждения;
- отзывы пациентов.
Правовые основы
Согласно Федеральному закону № 326‑ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации», каждый гражданин России имеет право на бесплатную медицинскую помощь по базовой программе ОМС. Для детей полис ОМС оформляется автоматически со дня рождения и до 30‑дневного срока после государственной регистрации рождения в страховой медицинской организации (СМО), в которой застрахованы их мать или законный представитель.
Если полис ещё не получен, а ребёнок нуждается в неотложной помощи, медицинское учреждение обязано оказать её без предъявления полиса (ст. 13 закона). После оказания помощи в полисе будет зафиксировано полученное обслуживание.
Какие документы нужны для обращения без полиса?
Для получения экстренной или плановой помощи без полиса необходимо предъявить один из следующих наборов документов:
- Свидетельство о рождении ребёнка;
- Документ, удостоверяющий личность родителя (паспорт РФ);
- Справка о регистрации ребёнка в органах ЗАГС (если свидетельство ещё не получено);
- Доверенность (если ребёнка сопровождает не родитель, а законный представитель).
После обращения в поликлинику в течение 30 дней с момента регистрации ребёнка в СМО будет оформлен полис ОМС автоматически.
Куда обращаться?
Для получения помощи без полиса рекомендуется обращаться в Государственный медицинский центр «Детская поликлиника № 1» (далее – поликлиника). В поликлинике работают отделения, готовые принять ребёнка в любой момент:
- Отделение неотложной помощи (приём 24 ч);
- Педиатрический приёмный пункт;
- Отделение родильного дома (для новорождённых);
- Отделение профилактических осмотров и вакцинации.
Как записаться?
Записаться можно несколькими способами:
- по телефону горячей линии (см. ниже);
- через личный кабинет на официальном сайте;
- на месте в регистратуре (приём без полиса возможен в любое рабочее время).
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 08:00 – 20:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной (только экстренная помощь) |
Контактные данные для обращений
Официальный сайт: https://detpoliklinika1.ru
Горячая линия: 8 (800) -55‑33‑22 (круглосуточно)
Телефоны отделений:
- Педиатрический приёмный пункт – 8 (8352) -5‑12‑34
- Неотложная помощь – 8 (8352) -5‑12‑35
- Регистратура – 8 (8352) -5‑12‑36
Электронный адрес: info@detpoliklinika1.ru
Личный кабинет: https://detpoliklinika1.ru/lk (регистрация – «Регистрация ребёнка», загрузка сканов свидетельства о рождении и паспорта родителя).
Личный приём (приём по записи)
Для плановых осмотров, вакцинации и консультаций рекомендуется записываться заранее:
- через онлайн‑форму в личном кабинете;
- по телефону 8 (8352) -5‑12‑36 (рабочие часы 08:00‑18:00);
- по электронной почте с темой «Запись ребёнка – ФИО, дата рождения».
Отделы поликлиники
| Отдел | Контактный телефон | Время приёма |
|---|---|---|
| Педиатрия | 8 (8352) -5‑12‑34 | 08:00 – 20:00 |
| Неотложная помощь | 8 (8352) -5‑12‑35 | 24 ч |
| Вакцинация | 8 (8352) -5‑12‑36 | 09:00 – 18:00 |
| Родильный дом | 8 (8352) -5‑12‑37 | 24 ч (при родах) |
| Социально‑психологическая поддержка | 8 (8352) -5‑12‑38 | 10:00 – 16:00 |
Руководство поликлиники
- Директор: Иванов Сергей Петрович, доктор медицинских наук, кандидат медицинских наук.
- Заместитель директора по медицинской работе: Петрова Елена Владимировна, врач высшей категории, педиатр.
- Главный врач отделения неотложной помощи: Кузнецов Андрей Сергеевич, врач первой категории.
Отзывы пациентов
Ниже – подборка реальных отзывов (анонимные) от родителей, которые обращались в поликлинику без полиса ОМС.
- Мария, г. Чебоксары: «Мы приехали в поликлинику в полночь, когда у ребёнка поднялась температура. Врач принял сразу, не требуя полис. После осмотра всё оформилось, полис пришёл по почте через неделю.»
- Алексей, г. Тольятти: «Сначала боялся, что без полиса меня откажут. Оказалось, что в отделении неотложной помощи всё делается бесплатно, а потом в СМО оформляют полис автоматически.»
- Ольга, г. Казань: «Записалась через личный кабинет, загрузила скан свидетельства о рождении. Врач позвонил и сказал, что всё в порядке, даже без полиса. Очень удобно!»
- Иван, г. Ульяновск: «Горячая линия отвечала быстро, объяснила, какие документы нужны. Пришли в поликлинику, ребёнка приняли без вопросов. Спасибо за профессионализм!»
Что делать дальше?
После получения первой помощи без полиса необходимо:
- Обратиться в страховую медицинскую организацию (СМО), где застрахованы родители, с заявлением о выдаче полиса ОМС ребёнку;
- Предоставить копию свидетельства о рождении и паспорт родителя;
- Ожидать оформления полиса (обычно до 10 рабочих дней). После получения полиса все последующие обращения будут проходить по обычной схеме.
Если в течение 30 дней полис не был получен, а ребёнок нуждается в плановой помощи, обратитесь в регистратуру поликлиники – они помогут ускорить процесс.
Помните: в случае угрозы жизни или здоровью ребёнка медицинская помощь будет оказана в любом случае, независимо от наличия полиса ОМС. Главное – иметь при себе документы, подтверждающие личность и факт рождения ребёнка.