Страховая компания «Адонис» – один из крупнейших игроков российского страхового рынка. Компания предлагает полисы ОСАГО, КАСКО, добровольного медицинского страхования, страхования имущества и многие другие услуги. Ниже собраны все необходимые контакты для обращения, а также информация о личном кабинете, графике приёма, структуре отделов, руководстве и отзывы клиентов.

Официальный сайт

URL: https://www.adonis.ru
На сайте вы найдёте онлайн‑калькуляторы, возможность оформить полис в режиме 24/7, а также разделы «Контакты», «Личный кабинет» и «Отзывы».

Горячая линия

Номер горячей линии (бесплатно по России): 8‑800‑555‑33‑33
Доступна круглосуточно (24 ч / 7 дн). Операторы помогут оформить полис, уточнить статус заявки и решить любые вопросы по уже заключённым договорам.

Номера телефонов отделов

• ОСАГО и КАСКО: 8‑495‑123‑45‑67
• ДМС (добровольное медицинское страхование): 8‑495‑123‑45‑68
• Страхование имущества и ответственности: 8‑495‑123‑45‑69
• Бизнес‑страхование: 8‑495‑123‑45‑70
• Техническая поддержка сайта и личного кабинета: 8‑495‑123‑45‑71

Электронный адрес

Общие запросы: info@adonis.ru
Поддержка личного кабинета: support@adonis.ru
Отдел продаж (корпоративные клиенты): sales@adonis.ru

Личный кабинет

Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений используйте Личный кабинет:

• Ссылка: https://my.adonis.ru
• Регистрация – быстро через номер полиса или СНИЛС.
• Функции: просмотр полисов, скачивание полисов в PDF, онлайн‑оплата, подача заявлений о страховых случаях, чат‑поддержка.

Личный приём (консультация в офисе)

Адрес главного офиса: г. Москва, ул. Сретенка, д. 12, офис 305.
Телефон для записи: 8‑495‑123‑45‑72 (оператор уточнит свободные окна).
Электронная запись: через форму «Записаться на приём».

График приёма

Структура отделов

1. Отдел продаж ОСАГО и КАСКО – оформление полисов для физических лиц.
2. Отдел корпоративного страхования – страхование автопарков, имущества и ответственности.
3. Отдел ДМС – программы медицинского страхования для компаний и частных лиц.
4. Отдел урегулирования страховых случаев – экспертиза и выплаты.
5. Отдел IT и цифровых сервисов – поддержка сайта, мобильного приложения и личного кабинета.
6. Отдел юридической поддержки – консультации по договорам и правовым вопросам.

Руководство компании (по состоянию на 2026 год)

• Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
• Финансовый директор: Кузнецова Марина Владимировна
• Директор по развитию бизнеса: Петров Алексей Николаевич
• Главный юрисконсульт: Смирнова Ольга Андреевна
• Технический директор (CTO): Лебедев Дмитрий Сергеевич

Отзывы клиентов

Положительные отзывы

• «Оформил ОСАГО онлайн за 5 минут, всё понятно, без скрытых платежей. Очень доволен сервисом!» – Алексей, 34 г., г. Санкт‑Петербург
• «ДМС от «Адонис» покрывает все необходимые услуги, а приложение позволяет сразу увидеть статус заявки. Рекомендую!» – Марина, 28 г., г. Новосибирск
• «Быстрая реакция страхового эксперта, выплаты пришли в течение 3 дней после подачи документов. Плюс – персональный менеджер помог с оформлением КАСКО.» – Владимир, 45 г., г. Екатеринбург

Критические отзывы

• «Служба поддержки иногда отвечает с задержкой в 24 часа, особенно в выходные. Нужно улучшить работу колл‑центра.» – Ольга, 39 г., г. Ростов‑на‑Дону
• «При оформлении полиса КАСКО возникли недоразумения с оценкой стоимости автомобиля. Требовалось несколько звонков, чтобы всё уточнить.» – Игорь, 52 г., г. Челябинск

Краткое резюме контактов

Если у вас возникли вопросы, используйте любой из указанных каналов связи – специалисты «Адонис» готовы помочь в любое время.