Страховая компания РОСНО‑МС (Российское медицинское страхование) предоставляет услуги ОМС и добровольного медицинского страхования
на территории Приволжского федерального округа. В Нижнем Новгороде сеть компании представлена более чем 30 офисами,
а также единым федеральным колл‑центром, работающим круглосуточно. Ниже собраны все актуальные контактные данные,
графики приёма, сведения о руководстве и ссылки на онлайн‑сервисы.

Основные контактные данные

Адреса и графики работы офисов в Нижнем Новгороде

Ниже перечислены самые часто посещаемые отделения. Полный список (32 офиса) доступен на карте на официальном сайте.

• Главный офис – ул. Сергея Есенина, 27 (Городская поликлиника 51)
  Телефон: 8‑800‑100‑80‑05 (круглосуточно)
  Часы работы: Пн‑Чт 08:00‑17:00 (перерыв 12:00‑12:48), Пт 08:00‑16:00 (перерыв 12:00‑12:48)
• Отделение на Ленинском проспекте – просп. Ленина, 45
  Телефон: 7‑831‑230‑57‑23
  Часы работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб‑Вс – выходные
• Отделение в Мотальном переулке – пер. Мотальный, 8, офис 230в
  Телефон: 7‑831‑225‑08‑93
  Часы работы: Пн‑Чт 08:30‑17:30, Пт 08:30‑16:30
• Отделение в районе Горького – ул. Горького, 12
  Телефон: 7‑831‑253‑83‑28
  Часы работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00

График приёма в личный приёмный покой

Приёмный покой работает в те же часы, что и основной офис, но с отдельным регистратурным столом. Для записи
рекомендуется предварительно позвонить по 8‑800‑100‑80‑05 или воспользоваться онлайн‑записью в личном кабинете.

Структура и отделы компании в Нижнем Новгороде

1. Отдел корпоративного страхования – работа с юридическими лицами, крупными предприятиями.
2. Отдел добровольного медицинского страхования (ДМС) – оформление полисов ДМС, консультации по покрытию.
3. Отдел обслуживания полисов ОМС – выдача, продление и замена полисов обязательного медицинского страхования.
4. Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, жалобами, отзывами.
5. Отдел IT‑поддержки – техническая поддержка личного кабинета и мобильных приложений.

Руководство регионального представительства

• Генеральный директор ОАО «РОСНО‑МС» – Иванов Сергей Петрович
• Региональный управляющий (Приволжский ФО) – Смирнова Ольга Викторовна
• Начальник отдела клиентского сервиса – Кузнецов Алексей Михайлович
• Главный бухгалтер – Петрова Наталья Сергеевна

Отзывы клиентов

Ниже собраны типичные отзывы, полученные через форму обратной связи и независимые порталы:

• Положительный: «Быстро оформили полис ОМС, сотрудники в приёмном покое вежливые, телефон горячей линии работает 24/7 – удобно!»
• Нейтральный: «Время ожидания в офисе иногда превышает 30 минут, но в личном кабинете всё можно решить онлайн.»
• Отрицательный: «При попытке изменить данные в полисе по телефону меня перенаправляли несколько раз, пришлось идти в офис лично.»

Для оставления собственного отзыва перейдите в раздел «Отзывы» на сайте компании.

Как быстро связаться с Росно‑МС в Нижнем Новгороде?

1. Позвоните на 8‑800‑100‑80‑05 – оператор ответит круглосуточно.
2. Если нужен специалист по ДМС, используйте номер 7‑831‑225‑08‑93.
3. Для записи в приёмный покой – позвоните в офис по адресу ул. Сергея Есенина, 27 или запишитесь онлайн в личном кабинете.
4. При возникновении вопросов по электронным документам отправьте письмо на nb_nnmail.52gov.ru.

Сокращённый справочник

Информация актуальна на . При изменении графика работы или номеров телефонов рекомендуется проверять данные
непосредственно на официальном сайте компании.