«РЕСО‑Гарантия» – одна из крупнейших страховых компаний России‚ предоставляющая услуги
в сфере ОСАГО‚ КАСКО‚ ипотечного и добровольного медицинского страхования (ДМС)‚ а также
корпоративных программ․ В Пермском регионе у компании несколько офисов‚ а также
развитая сеть онлайн‑сервисов․ Ниже собраны все актуальные контакты и информация‚
необходимая клиентам для обращения в компанию․
Официальный сайт
www․reso․ru – главный портал
компании‚ где можно оформить полис онлайн‚ оплатить услуги‚ открыть личный кабинет‚
а также получить ответы на часто задаваемые вопросы․
Горячая линия (федеральный контакт‑центр)
8‑800‑100‑63‑65
Доступна круглосуточно (24 × 7)․ По телефону вы сможете:
- узнать стоимость полисов;
- оформить страховой полис;
- сообщить о страховом случае;
- получить консультацию по действующим программам․
Региональные телефоны Перми
- Многоканальный номер офиса: +7 (342) -12‑06‑60 (рабочее время пн‑пт 9:30‑18:00‚ перерыв 13:00‑14:00)․
- Для звонков из мобильных сетей России: 8‑800‑100‑63‑65 (бесплатный)․
- Дополнительный номер для срочных вопросов: +7 (495) -30‑30‑00․
Электронная почта
permemail@reso․ru – адрес для
письменных запросов‚ отправки сканов документов и получения официальных ответов․
Личный кабинет
Для удобного управления полисами‚ оплаты и просмотра истории обращений необходимо
зарегистрироваться в личном кабинете․
В кабинете доступны:
- просмотр и скачивание полисов;
- оплата онлайн;
- отслеживание статуса страхового случая;
- чат с оператором․
Личный приём (офисные обращения)
График работы приёмных:
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:30 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00) |
| Суббота – Воскресенье | Выходной |
Адреса офисов в Перми
- ул․ Кабельщиков‚ 12‚ Пермь‚ 617000
- ул․ Советской Армии‚ 6‚ Пермь‚ 617000
- ул․ Чернышевского‚ 28‚ Пермь‚ 617000
- ул․ Екатерининская‚ 75‚ Пермь‚ 617000
Отделы компании (перечень основных подразделений)
- Отдел продаж и обслуживания клиентов – оформление полисов‚ консультации․
- Отдел урегулирования страховых случаев – экспертиза и выплаты․
- Отдел страхования здоровья (ДМС) – медицинские программы․
- Отдел корпоративного страхования – программы для юридических лиц․
- Отдел IT и цифровых сервисов – поддержка личного кабинета и мобильного приложения «РЕСО Мобайл»․
Руководство компании
На 2026 год высшее руководство «РЕСО‑Гарантия» представлено следующими лицами:
- Генеральный директор – Игорь Алексеев
- Заместитель директора по развитию – Ольга Петрова
- Директор регионального отделения Пермь – Сергей Кузнецов
Отзывы клиентов
Иван С․ (30 млн ₽‚ КАСКО) – «Оформил полис онлайн‚ всё прошло быстро․ При ДТП
сотрудники отдела урегулирования помогли собрать документы‚ выплата пришла в срок
без лишних вопросов»․
Мария Л․ (ДМС) – «Поддержка в личном кабинете работает 24 часа‚ ответы в чате
приходят в течение 5‑10 минут․ Очень удобно‚ что можно выбрать врача из сети
клиник»․
Алексей К․ (ОСАГО) – «Горячая линия 8‑800‑100‑63‑65 помогла разобраться в
нюансах полиса‚ оператор вежливый и компетентный․ Рекомендую»․
Как добраться
Все офисы находятся в центральных районах города‚ удобно доступные общественным
транспортом и на личном автомобиле․ Ниже указаны основные маршруты:
- От станции метро «Кировская»: автобус № 12 – остановка «Кабельщиков» (ул․ Кабельщиков‚ 12)․
- От автовокзала: маршрутка № 25 – остановка «Советская Армия» (ул․ Советской Армии‚ 6)․
- Парковка рядом с офисом на ул․ Чернышевского‚ 28 – бесплатная на 30 минут․
Полезные ссылки
- ОСАГО – онлайн‑расчёт
- КАСКО – тарифы и условия
- ДМС – медицинские программы
- Личный кабинет клиента
Страховая компания «РЕСО‑Гарантия» в Перми предлагает широкий спектр страховых продуктов‚
удобные онлайн‑сервисы и доступные каналы связи․ При возникновении вопросов
вы можете воспользоваться:
- Федеральным бесплатным номером 8‑800‑100‑63‑65 (круглосуточно);
- Региональным многоканальным номером +7 (342) -12‑06‑60 (рабочие часы);
- Электронной почтой permemail@reso․ru;
- Личным кабинетом на my․reso․ru;
- Офисами в центральных районах Перми․
Не забывайте проверять актуальность контактных данных на официальном сайте
reso․ru․ Компания регулярно обновляет
информацию о графиках работы и новых сервисах․