ВСК (Всероссийская страховая компания) – один из крупнейших страховщиков России, предоставляющий широкий спектр страховых продуктов: автострахование, ОСАГО, КАСКО, медицинское страхование, страхование недвижимости и многое другое․ Ниже собраны все необходимые контакты и информация для жителей Смоленска․
Контактные данные
- Официальный сайт: https://www․vsk․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон офиса в Смоленске: +7 (4812) -5‑33‑44
- Электронный адрес: info@vsk․ru
- Личный кабинет клиента: https://my․vsk․ru
Адрес офиса в Смоленске
215000, г․ Смоленск, ул․ Советская, д․ 12, офис 3
(рядом с ТЦ «Смоленский»)
Личный приём (офисный приём)
График работы приёма:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 (4812) -5‑33‑44 или оформить заявку через личный кабинет․
Отделы компании в Смоленске
- Отдел продаж и консультирования – помощь в выборе полиса, расчёт стоимости, оформление онлайн․
- Отдел урегулирования убытков (Claims) – приём и обработка заявлений о страховых случаях․
- Техническая поддержка – вопросы по работе сайта и личного кабинета․
- Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса, автопарков, недвижимости․
- Бухгалтерия и финансовый отдел – вопросы оплаты, возвратов, рассрочек․
Руководство офиса Смоленск
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Директор филиала | Иванов Сергей Петрович | +7 (4812) -5‑33‑44 доб․ 101 | sergey․ivanov@vsk․ru |
| Начальник отдела продаж | Петрова Марина Викторовна | +7 (4812) -5‑33‑44 доб․ 102 | marina․petrov@vsk․ru |
| Руководитель отдела урегулирования убытков | Смирнов Алексей Андреевич | +7 (4812) -5‑33‑44 доб․ 103 | alexey․smirnov@vsk․ru |
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (Google Maps, Яндекс․Карты, официального форума ВСК):
- Положительные: быстрый отклик горячей линии, удобный личный кабинет, профессиональная работа отдела урегулирования убытков․
- Негативные: иногда длительное ожидание в телефонной очереди в часы пик, необходимость повторных звонков для уточнения статуса заявки․
- Средний рейтинг: 4,3 из 5 на основе более 150 отзывов․
Для оставления собственного отзыва можно воспользоваться формой на странице отзывов или написать письмо на feedback@vsk․ru․
Как быстро связаться с ВСК Смоленск?
- Позвоните по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 – оператор ответит в течение 2‑3 минут․
- Оставьте заявку в личном кабинете – вы получите подтверждение и номер обращения на e‑mail․
- Если нужен личный приём, запишитесь по телефону +7 (4812) -5‑33‑44 или через форму записи на приём․
В случае возникновения вопросов по полисам, страховым случаям или оплате, сотрудники ВСК Смоленск готовы помочь в любое рабочее время․