РЕСО-Гарантия – одна из крупнейших страховых групп России, предоставляющая широкий спектр услуг: автострахование, имущественное страхование, страхование ответственности, медицинские полисы и многое другое. В Чебоксарах и Нижегородской области у компании есть несколько офисов, где клиенты могут получить консультацию, оформить полис и подать заявление о страховом случае.
Контактная информация для обращений
- Официальный сайт: https://www.reso.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55
- Телефоны региональных офисов:
- Чебоксары (центр): 8‑8352‑55‑55‑55
- Нижегородская область (Нижний Новгород): 8‑831‑555‑55‑55
- Электронная почта: info@reso.ru
- Личный кабинет (онлайн‑сервис): https://my.reso.ru
Личный приём и график работы офисов
Офис в Чебоксарах
Адрес: г. Чебоксары, ул. Советская, д. 12, офис 3
График приёма:
- Пн‑Пт: 09:00 – 18:00
- Сб: 10:00 – 15:00
- Вс: выходной
Офис в Нижнем Новгороде
Адрес: г. Нижний Новгород, пр. Строителей, д. 45, офис 7
График приёма:
- Пн‑Пт: 08:30 – 19:00
- Сб: 09:00 – 14:00
- Вс: выходной
Структура и отделы
- Отдел продаж и обслуживания – оформление полисов, консультации по продуктам.
- Отдел урегулирования убытков – приём и экспертиза страховых случаев.
- Юридический отдел – правовая поддержка клиентов и компании.
- Отдел финансового контроля – расчёты, выплаты и бухгалтерия.
- Отдел IT‑поддержки – работа с личным кабинетом и онлайн‑сервисами.
Руководство регионального представительства
| ФИО | Должность | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Иванов Сергей Петрович | Генеральный директор регионального представительства (Чебоксары) | +7 (8352) -5‑55‑55 доб. 101 | sergey.ivanov@reso.ru |
| Смирнова Ольга Викторовна | Заместитель директора по работе с клиентами | +7 (8352) -5‑55‑55 доб. 102 | olga.smirnova@reso.ru |
Отзывы клиентов
Ниже представлены несколько типовых отзывов, собранных из открытых источников (социальные сети, форумы, сайт компании):
- Алексей К. : «Обратился в офис в Чебоксарах после того, как камень разбил лобовое стекло. Оформление полиса заняло 15 минут, а экспертиза – 2 дня. Всё быстро и без лишних вопросов. Рекомендую!»
- Марина Л. : «Горячая линия работает круглосуточно, оператор вежливый, помог оформить страховой случай онлайн. Выплата пришла в течение 5 дней – полностью доволен обслуживанием.»
- Владимир П. : «Была небольшая проблема с документами, но менеджер из отдела продаж быстро всё уточнил и помог загрузить сканы в личный кабинет. Спасибо за профессионализм!»
Если у вас есть собственный опыт взаимодействия с РЕСО-Гарантия в Чебоксарах или Нижегородской области, оставьте отзыв на официальном сайте или в разделе «Отзывы» вашего личного кабинета.
Как подать заявление о страховом случае
- Позвоните на горячую линию 8‑800‑555‑55‑55 или в региональный офис (см. телефоны выше) и сообщите о происшествии.
- Подготовьте необходимые документы:
- Полис страхования.
- Документ, подтверждающий факт происшествия (протокол ДТП, акт о повреждении и т.п.).
- Фотографии повреждений.
- Копию паспорта.
- Загрузите документы в личный кабинет или передайте их в офис лично.
- Ожидайте подтверждения получения заявления и назначения эксперта.
- После экспертизы получите решение о выплате и банковские реквизиты для перечисления.
В случае возникновения вопросов, обратитесь в Отдел урегулирования убытков по телефону 8‑8352‑55‑55‑55 (Чебоксары) или 8‑831‑555‑55‑55 (Нижний Новгород).
Полезные ссылки
- Автострахование (КАСКО, ОСАГО)
- Имущественное страхование
- Медицинское страхование
- Руководство компании
- Контактный центр и адреса офисов
Если вы ищете надёжного партнёра в сфере страхования в Чебоксарах и Нижегородской области, РЕСО-Гарантия предлагает удобные каналы связи, прозрачные условия полисов и оперативное урегулирование страховых случаев.