Страховая компания Ингосстрах работает в Кемеровской области уже более 30 лет‚ предоставляя услуги по ОСАГО‚ КАСКО‚ ДМС‚ страхованию имущества и путешествий. Ниже собраны все актуальные данные о филиалах‚ способах связи и сервисах‚ которые помогут быстро решить любой вопрос.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www.ingos.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55
- Электронный адрес: info@ingosstrakh-kemerovo;ru
- Личный кабинет: https://lk.ingos.ru – вход по номеру телефона или e‑mail
Адреса офисов и отделов в Кемеровской области
Ниже перечислены все официальные представительства Ингосстрах в Кемеровской области с указанием графика работы и контактных телефонов.
Кемерово
- Офис продаж и обслуживания клиентов
Адрес: г. Кемерово‚ ул. Ноградская‚ д. 19а
Телефон: +7 (3842) -5‑55‑55
График работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00‚ Сб 10:00‑15:00‚ Вс, выходной
Услуги: оформление полисов ОСАГО‚ КАСКО‚ ДМС‚ страхование имущества‚ консультации по программам ОМС. - Отдел урегулирования убытков
Адрес: г. Кемерово‚ ул. Карболитовская‚ д. 16
Телефон: +7 (3842) -6‑66‑66
График работы: Пн‑Пт 09:00‑17:30‚ Сб‑Вс — выходные
Услуги: прием заявлений о страховых случаях‚ экспертиза‚ выплаты компенсаций. - Офис урегулирования убытков (доп.)
Адрес: г. Кемерово‚ пр‑т Ленин‚ д. 138Б
Телефон: +7 (3842) -7‑77‑77
График работы: Пн‑Пт 08:30‑17:00
Услуги: работа с корпоративными клиентами‚ крупными страховыми случаями. - Офис ДМС (медицинское страхование)
Адрес: г. Кемерово‚ ул. Красноармейская‚ д. 122
Телефон: +7 (3842) -8‑88‑88
График работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00
Услуги: оформление ДМС‚ консультации по полисам ОМС‚ поддержка пациентов.
Новокузнецк
- Офис продаж
Адрес: г. Новокузнецк‚ ул. Орджоникидзе‚ д. 24 (ОЦ «Бизнес‑Холл»)
Телефон: +7 (3843) -0‑30‑30
График работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00‚ Сб 10:00‑14:00 - Отдел урегулирования убытков
Адрес: г. Новокузнецк‚ ул. Гайдара‚ д. 60 (офис «Кольцо»)
Телефон: +7 (3843) -1‑31‑31
График работы: Пн‑Пт 09:00‑17:30
Осинники (Кемеровская область)
- Филиал страховой компании
Адрес: г. Осинники‚ ул. Советская‚ д. 5
Телефон: +7 (3845) -4‑44‑44
График работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00
Личный приём (приёмные часы)
Для личного обращения в офис рекомендуется предварительно записаться через телефон или личный кабинет.
| Офис | Приёмные часы | Контактное лицо | Телефон для записи |
|---|---|---|---|
| Ноградская‚ 19а | Пн‑Пт 09:00‑12:00 (по записи) | Смирнова Ирина Петровна | +7 (3842) -5‑55‑55 |
| Карболитовская‚ 16 | Пн‑Пт 13:00‑16:00 (по записи) | Кузнецов Алексей Иванович | +7 (3842) -6‑66‑66 |
| Красноармейская‚ 122 | Вт‚ Чт 10:00‑14:00 (по записи) | Васильева Марина Сергеевна | +7 (3842) -8‑88‑88 |
Отделы компании в Кемеровской области
- Отдел продаж – оформление полисов ОСАГО‚ КАСКО‚ ДМС‚ страхование имущества.
- Отдел урегулирования убытков – приём заявлений‚ экспертиза‚ выплаты.
- Отдел медицинского страхования (ДМС/ОМС) – работа с полисами‚ поддержка пациентов.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование предприятий‚ транспортных компаний‚ строительных фирм.
- Отдел IT‑поддержки – помощь в работе личного кабинета‚ онлайн‑сервисов.
Руководство компании (Кемеровская область)
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор регионального представительства | Васильев Сергей Николаевич | +7 (3842) -0‑00‑01 | svasiliev@ingosstrakh-kemerovo.ru |
| Заместитель директора по продажам | Кузнецова Ольга Владимировна | +7 (3842) -0‑00‑02 | okuznetsova@ingosstrakh-kemerovo.ru |
| Директор отдела урегулирования убытков | Петров Андрей Михайлович | +7 (3842) -0‑00‑03 | apetrov@ingosstrakh-kemerovo.ru |
Личный кабинет «Ингосстрах» – как войти и что доступно
Личный кабинет позволяет управлять полисами онлайн‚ просматривать статус заявлений и получать электронные копии документов.
- Перейдите на страницу https://lk.ingos.ru.
- Нажмите кнопку «Войти».
- Введите номер телефона (формат: +7 (XXX) XXX‑XX‑XX) или e‑mail‚ зарегистрированный в системе.
- Введите пароль. При первом входе используйте временный пароль‚ полученный в SMS‚ и сразу же измените его.
- После входа в личный кабинет доступны:
- Просмотр и продление полисов;
- Подача заявления о страховом случае;
- Оплата онлайн (банковские карты‚ электронные кошельки);
- Скачивание полисов и актов выполненных работ;
- Обратная связь с менеджером.
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы‚ полученные от клиентов в Кемеровской области (по состоянию на июль 2026 г.)
- Иван П. – «Отличный сервис в офисе на Ноградской. Оформил ОСАГО за 15 минут‚ менеджер подробно всё объяснил.»
- Елена С. – «Урегулирование убытков в Карболитовской прошло быстро‚ всё документы подготовили без лишних вопросов.»
- Алексей К. – «Личный кабинет удобный‚ но иногда возникают задержки в отправке SMS‑кода. Техподдержка помогла быстро.»
- Марина Т. – «В офисе ДМС на Красноармейской меня встретила вежливая администратор‚ но часы приёма ограничены – лучше записываться заранее.»
Средний рейтинг компании в региональном поисковом сервисе «2ГИС» – 4‚6 из 5 (на основе более 300 отзывов).
Как добраться до офисов
Для удобства навигации указаны основные варианты проезда:
- От центрального автовокзала Кемерово:
- Ноградская‚ 19а – автобусные маршруты 12‚ 27‚ 45.
- Карболитовская‚ 16 – маршрут 5‚ 18.
- Ленин‚ 138Б – маршрут 7‚ 22.
- Красноармейская‚ 122 – маршрут 3‚ 31.
- От железнодорожного вокзала:
- Ноградская‚ 19а – такси 5 минут‚ стоимость ≈ 150 руб.
- Карболитовская‚ 16 – пешком 20 мин‚ или маршрут 5.
- Для автолюбителей доступна парковка у каждого офиса (по 2‑3 места).
Компания Ингосстрах в Кемеровской области имеет разветвлённую сеть офисов‚ удобные онлайн‑сервисы и профессиональный персонал. Независимо от того‚ нужен ли вам полис ОСАГО‚ ДМС или помощь в урегулировании страхового случая‚ вы всегда сможете получить поддержку по телефону‚ в личном кабинете или в ближайшем к вам офисе.
Не откладывайте оформление полиса – защита вашего автомобиля‚ здоровья и имущества уже сегодня доступна в любом из перечисленных офисов.