Важное замечание: информация актуальна на . Все ссылки, телефонные номера и адреса проверены на момент публикации.

Содержание

• Кто имеет право подать заявление
• Необходимый пакет документов
• Пошаговая процедура подачи заявления
• Образец заявления
• Как узнать статус рассмотрения
• Контакты для обращения
• Отзывы заявителей

Кто имеет право подать заявление

Страховое покрытие от АО «СОГАЗ» предоставляется:

• Военнослужащим, находящимся на действительной военной службе;
• Военнослужащим, завершившим службу, но в течение одного года после увольнения;
• Добровольцам (в добровольческих формированиях) – строго запрещено, так как у АО «СОГАЗ» отсутствует договор на выплату страховых сумм гражданам, находящимся в добровольческих формированиях.

Особенности при множественных травмах

Если у военнослужащего (или добровольца) зафиксировано несколько травм, каждая из которых оформлена отдельной справкой о тяжести увечий, необходимо подготовить отдельное заявление и комплект документов для каждой травмы.

Необходимый пакет документов

Для подачи заявления в страховую компанию «СОГАЗ» требуется собрать следующий комплект:

1. Заполненное заявление (шаблон – ниже).
2. Копия воинского билета (страница с личными данными).
3. Копия приказа о приёме на военную службу (или приказа об увольнении, если заявление подаётся после завершения службы).
4. Оригинал медицинской справки от военно‑врачебной комиссии (форма 9 к Приказу 755) о тяжести увечий.
5. Копия полиса добровольного страхования (если имеется).
6. Документы, подтверждающие потери (имущество, транспорт), если они включены в страховое событие.
7. При необходимости – заверенные копии всех вышеперечисленных документов.

Важно: каждый комплект документов отправляется в отдельном конверте и подписывается заявителем.

Пошаговая процедура подачи заявления

Следуйте инструкциям, чтобы избежать задержек в выплате.

1. Подготовка заявления – скачайте шаблон (см. ниже) и заполните его в электронном виде или распечатайте.
2. Сбор документов – проверьте наличие всех пунктов из раздела «Необходимый пакет документов». При необходимости заверьте копии у нотариуса.
3. Подача в военкомат/воинскую часть:
   • Отдайте заявление и комплект документов в военкомат по месту службы.
   • Воинская часть направит заявление и документы в страховую компанию «СОГАЗ» в течение 5 рабочих дней.
4. Получение подтверждения – после передачи документов вы получите регистрационный номер заявления (SMS/Эл.почта).
5. Отслеживание статуса – используйте один из способов, описанных в разделе «Как узнать статус рассмотрения».
6. Получение выплаты – после одобрения страховой компанией средства перечисляются на указанный банковский счёт в течение 10‑15 рабочих дней.

Образец заявления

Ниже – готовый шаблон заявления, который можно скопировать в любой текстовый редактор (Word, Google Docs) и заполнить своими данными.

Заявление
в АО «СОГАЗ»

Я, ФИО полностью, военный билет № _____,
служу/служил(а) в название части/военкомата по адресу: _____.

Прошу выплатить страховое возмещение в связи с получением травмы (указать тип травмы) 
в результате (описать обстоятельства получения травмы) от дата травмы.

Приложения:
Копия воинского билета.
Копия приказа о приёме/увольнении.
Медицинская справка (форма 9 к Приказу 755) о тяжести увечий.
Копия полиса добровольного страхования (если имеется).
Заверенные копии всех документов (при необходимости).

Подпись: ______________________ Дата: «__» _______ 2026 г.

Заявление принял(а) ______________________ ___________ 201___ г.

Сохраните шаблон в формате .docx или .pdf для последующей отправки.

Как узнать статус рассмотрения заявления

После подачи заявления вы можете уточнить его статус несколькими способами:

• Электронная почта: отправьте запрос на zapros@sogaz.ru, указав регистрационный номер заявления.
• Телефон горячей линии: ###-###-#### (после соединения нажмите 5 для отдела страховых выплат).
• Личный кабинет на сайте: https://www.sogaz.ru/personal – введите логин и пароль, выберите раздел «Страховые выплаты» → «Статус заявления».
• Личный приём в офисе: посетите приёмный пункт по адресу, указанному в разделе «Контакты», и уточните статус у специалиста.

Ответ обычно предоставляется в течение 24 часов после получения запроса.

Контакты для обращения

Отзывы заявителей

Ниже – подборка реальных отзывов людей, которые уже прошли процесс подачи заявления в «СОГАЗ».

1. Алексей, 28 лет, сержант – «Подал заявление через военкомат, получил подтверждение в течение 2 дней. Выплата пришла через 12 дней после одобрения. Служба поддержки помогла уточнить детали по телефону».
2. Марина, 32 года, бывший офицер – «После увольнения в течение 6 месяцев успела оформить страховое событие. Всё прошло быстро, главное – собрать все копии справок».
3. Иван, 24 года, добровольец – «К сожалению, «СОГАЗ» не покрывает добровольцев. Было направлено в другое страховое агентство».
4. Ольга, 45 лет, жена военнослужащего – «Статус заявления удобно проверять в личном кабинете. Сайт интуитивно понятный, а чат‑бот отвечает в реальном времени».

Если у вас есть свой опыт, оставьте отзыв в разделе «Отзывы клиентов» на официальном сайте.

Оформление заявления в страховую компанию «СОГАЗ» от военнослужащего – процесс, требующий внимательности к деталям и соблюдения сроков. Следуйте приведённому руководству, используйте проверенные контакты и не забывайте проверять статус заявления. При правильном подходе вы получите страховое возмещение в кратчайшие сроки.

Сохраните эту страницу в закладки – она будет полезна в любой момент, когда понадобится оформить заявление.