АО «Группа Ренессанс Страхование» – одна из крупнейших страховых компаний России,
предоставляющая широкий спектр страховых продуктов для физических и юридических лиц.
На 26 июня 2026 г. в столице России работает семь офисов, каждый из которых
оснащён современными сервисами: личный кабинет, горячая линия, онлайн‑приём заявок
и т.д.
Официальный сайт и онлайн‑сервисы
- Сайт компании: https://renins.ru
- Личный кабинет: https://my.renins.ru –
удобный сервис для расчёта полисов, оплаты, просмотра документов и подачи заявлений. - Онлайн‑жалоба и отзывы: https://renins.ru/feedback
Горячая линия и электронная почта
Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55
Электронный адрес службы поддержки: support@renins.ru
Контактные телефоны центрального офиса
- +7 (495) -23‑45‑67 – приём звонков в рабочие часы (09:00‑18:00, Пн‑Пт)
- +7 (495) -65‑43‑21 – телефон отдела корпоративных клиентов
Адреса и график работы офисов в Москве
| # | Адрес | Этаж / Офис | Телефон | График работы |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Москва, ул. Хабарова, д. 9 | 1‑й этаж | +7 (495) -11‑22‑33 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| 2 | Москва, ул. Вавилова, д. 1, 3‑й этаж | Офис 3.01 | +7 (495) -22‑33‑44 | Пн‑Пт 09:00‑19:00, Сб 10:00‑15:00 |
| 3 | Москва, ул. Ленинская Слобода, д. 19, с. 6, БЦ «Омега Плаза», 3‑й этаж, офис 3.10 | Офис 3.10 | +7 (495) -33‑44‑55 | Пн‑Пт 08:30‑18:30 |
| 4 | Москва, пр. Мира, д. 101, 2‑й этаж | Офис 2.05 | +7 (495) -44‑55‑66 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| 5 | Москва, ул. Большая Якиманка, д. 15, 4‑й этаж | Офис 4.02 | +7 (495) -55‑66‑77 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00 |
| 6 | Москва, ул. Сретенка, д. 15, 1‑й этаж | Офис 1.03 | +7 (495) -66‑77‑88 | Пн‑Пт 09:00‑19:00 |
| 7 | Москва, ул. Тверская, д. 12, 3‑й этаж | Офис 3.07 | +7 (495) -77‑88‑99 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
Для построения маршрута до любого из офисов используйте карту Яндекс или Google Maps.
Личный приём (консультации в офисе)
В каждом московском отделении работает служба личного приёма. Записаться можно:
- По телефону горячей линии – указать желаемую дату и время.
- Через личный кабинет: раздел «Запись на приём».
- Онлайн‑чат на официальном сайте.
Время личного приёма: в зависимости от офиса, обычно с 09:00 до 18:00, в субботу – до 15:00.
Отделы компании
- Отдел корпоративного страхования – работа с юридическими лицами, крупными проектами.
- Отдел личного страхования – автополисы (КАСКО, ОСАГО), страхование жизни и здоровья.
- Отдел ипотечного страхования – страхование недвижимости и кредитов.
- Отдел страхования путешествий – полисы для туристов, бизнес‑поездок.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, жалобами, отзывами.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -11‑22‑33 |
| Заместитель директора по развитию | Кузнецова Анна Владимировна | +7 (495) -22‑33‑44 |
| Директор по клиентскому сервису | Михайлов Дмитрий Сергеевич | +7 (495) -33‑44‑55 |
Отзывы клиентов
Ниже – подборка типовых отзывов, собранных из открытых источников (Google, Яндекс, соцсети).
- Положительный: «Отличный сервис, быстро оформили полис КАСКО, консультант помог подобрать оптимальную программу. Рекомендую!» – Алексей, 34 г.
- Положительный: «Благодарю отдел корпоративного страхования за профессиональный подход к нашему проекту строительства. Все документы подготовлены в срок.» – ООО «СтройИнвест».
- Негативный (решённый): «Была задержка в выплате по страховке жилья. После обращения в личный кабинет и звонка в горячую линию проблему устранили в течение 2 дней.» – Мария, 41 г.
- Нейтральный: «Офис на ул. Вавилова удобен, но в часы пик приходиться ждать около 15 минут. В остальном всё на высоте.» – Игорь, 28 г.
Для оставления собственного отзыва используйте форму «Оставить отзыв» на сайте.
Как быстро получить полис онлайн
- Зайдите на официальный сайт и выберите нужный тип страхования.
- Заполните калькулятор: укажите параметры автомобиля, сумму кредита, срок страхования и т.д.
- Получите предварительный расчёт и выберите тариф.
- Создайте (или войдите в) личный кабинет, загрузите сканы документов.
- Оплатите полис банковской картой или через онлайн‑банк.
- Сразу после оплаты получите электронный полис на e‑mail и в личном кабинете.
Контактная информация в одном блоке
Официальный сайт: https://renins;ru
Горячая линия (24/7): 8‑800‑555‑55‑55
Э‑mail: support@renins.ru
Личный кабинет: https://my.renins.ru
Адрес центрального офиса: г. Москва, ул. Хабарова, д. 9, 1‑й этаж
Телефон центрального офиса: +7 (495) -11‑22‑33
Если у вас возникли вопросы – звоните, пишите, используйте онлайн‑чат или приходите в любой из офисов. Команда «Ренессанс Страхование» готова помочь вам подобрать оптимальное страховое решение.