Страховая компания «Медстрах» предоставляет широкий спектр финансовых и медицинских услуг жителям Москвы․ Один из самых удобных способов связаться с компанией – позвонить в офис на Красносельской․
Официальный сайт
https://medstraх․ru
Горячая линия
- Общая горячая линия (круглосуточно): +7 (495) -23‑45‑67
- Линия по вопросам полисов ДМС: +7 (495) -23‑45‑68
- Линия по вопросам страхования жизни: +7 (495) -23‑45‑69
Номера телефонов офиса «Красносельская»
- Приёмная (рабочие часы): +7 (495) -23‑45‑70
- Отдел продаж: +7 (495) -23‑45‑71
- Отдел урегулирования убытков: +7 (495) -23‑45‑72
- Медицинская служба поддержки: +7 (495) -23‑45‑73
Электронный адрес
Общий e‑mail для запросов: info@medstrah․ru
Для подачи жалоб и предложений: feedback@medstrah․ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, оплаты и просмотра статуса заявок используйте личный кабинет на официальном сайте:
- https://medstrah․ru/personal
Личный приём (приёмные часы)
| День недели | Время приёма | Кабинет | Ответственный специалист |
|---|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Каб․ 101 | Иванова Е․ В․ |
| Вторник | 14:00 – 17:00 | Каб․ 102 | Петров А․ С․ |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Каб․ 101 | Иванова Е․ В․ |
| Четверг | 14:00 – 17:00 | Каб․ 102 | Петров А․ С․ |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Каб․ 101 | Иванова Е․ В․ |
Отделы компании
- Отдел продаж – оформление новых полисов, консультации по тарифам․
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение и выплата страховых возмещений․
- Медицинская служба поддержки – помощь в выборе медицинских учреждений, согласование лечения․
- Отдел работы с корпоративными клиентами – специальные программы для компаний․
- Юридический отдел – правовая поддержка и работа с претензиями․
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Сергей Николаевич Кузнецов | +7 (495) -23‑45‑80 | skuznetsov@medstrah․ru |
| Заместитель директора по продажам | Ольга Владимировна Смирнова | +7 (495) -23‑45‑81 | osmirnova@medstrah․ru |
| Главный юрисконсульт | Алексей Петрович Воронцов | +7 (495) -23‑45‑82 | avornotsov@medstrah․ru |
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, полученные от клиентов, обращающихся в офис на Красносельской․
Положительные отзывы
- «Отличный сервис, быстро оформили полис ДМС, консультант Иванова Елена очень внимательная» – Мария, 34 года
- «Приём в личный кабинет удобный, все документы доступны онлайн, экономия времени» – Алексей, предприниматель
- «Горячая линия работает круглосуточно, в любой момент можно получить консультацию» – Сергей, пенсионер
Критика и предложения
- «В пятницу иногда бывает длинная очередь в приёмной, хотелось бы увеличить количество специалистов» – Елена, студентка
- «Не хватает возможности онлайн‑записи на личный приём, пока только по телефону» – Игорь, фрилансер
- «Некоторые сотрудники отвечают слишком формально, хотелось бы более персонального подхода» – Татьяна, домохозяйка
Как добраться до офиса «Медстрах» на Красносельской
Адрес: г․ Москва, ул․ Красносельская, д․ 12, офис 101․
Метро: станция «Красносельская» (линия 2, синяя ветка)․ Выход в сторону улицы Красносельской – 5‑й выход․
Автобусы: маршруты 28, 44, 115 останавливаются у входа в здание․
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь звонить по указанным телефонам или писать на электронную почту․ Команда «Медстрах» всегда готова помочь вам разобраться в страховых продуктах и обеспечить надёжную финансовую защиту․