Важно: С 1 января 2023 года Пенсионный фонд РФ (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Все процедуры по возврату и зачету излишне уплаченных страховых взносов, пеней и штрафов теперь осуществляются через СФР. Бланки и реквизиты обновлены в соответствии с Приказом СФР от № 1027.

Описание процедуры возврата излишне уплаченных взносов

Что такое излишне уплаченные страховые взносы?

Излишне уплаченные (переплаченные) страховые взносы, это суммы, перечисленные плательщиком (работодателем или ИП) в бюджет СФР в объеме, превышающем установленный законом размер. Основания для возникновения переплаты:

• Ошибка при расчете базы или ставки взносов;
• Двойная оплата одной и той же налоговой базы;
• Применение неверного КБК (кода бюджетной классификации) или ОКТМО;
• Изменение налоговой базы после подачи отчетности (например, корректировка РСВ);
• Взыскание пеней и штрафов, впоследствии признанных недопустимыми судом или в результате проверки.

Два способа рас disposición переплаты (ст. 78 НК РФ)

1. Зачет — списание суммы переплаты на погашение текущих или будущих обязательств по страховым взносам, пеням, штрафам и процентам. Это способ по умолчанию, если у плательщика есть задолженность.
2. Возврат — перечисление денежных средств на банковский счет плательщика. Возможен только при отсутствии задолженности по всем видам обязательных платежей в СФР (включая пени и штрафы) на момент рассмотрения заявления.

Актуальная форма заявления (2024–2026 гг.)

Действует форма, утвержденная Приказом СФР от № 1027 (вступил в силу 23 июля 2023 г.). Название формы: «Заявление о зачете (возврате) суммы излишне уплаченных страховых взносов, пеней и штрафов в Фонд пенсионного и социального страхования Российской Федерации».

В интернете она часто встречается под старыми названиями: «Форма 23-ПФР», «Форма 23-ФСС», «Приложение № 5 к Приказу Минтруда № 712н». Эти бланки устарели. Используйте только актуальный бланк Приказа СФР № 1027.

Сроки подачи и рассмотрения

• Срок подачи: В течение 3 лет со дня уплаты суммы (п. 7 ст. 78 НК РФ). Для пеней и штрафов — со дня их взыскания.
• Срок рассмотрения: Не более 10 рабочих дней со дня регистрации заявления в СФР (п. 8 ст. 78 НК РФ).
• Срок исполнения (возврата денег): В течение 10 рабочих дней после принятия решения о возврате.

Обязательное условие: Сверка расчетов

Перед подачей заявления на возврат настоятельно рекомендуется (а часто и требуется инспектором) провести совместную сверку расчетов по форме, утвержденной Приказом СФР № 1027 (Приложение № 2). Акт сверки подтверждает наличие переплаты и отсутствие задолженности. Без акта сверки заявление могут вернуть для уточнения данных.

Пошаговая инструкция по заполнению заявления

Шапка документа

• Наименование органа: Управление (территориальный орган) Социального фонда России по [Наименование субъекта РФ / района].
• Реквизиты плательщика: Полное наименование организации / ФИО ИП, ИНН, КПП (ИНН), ОГРН (ОГРНИП), адрес регистрации, телефон, email;

Основная таблица (Сведения о зачете/возврате)

Заполняется по строкам для каждого вида взноса и периода:

Выбор действия: Зачет или Возврат

В заявлении нужно поставить галочку (крестик) в соответствующем поле:

• Зачет: Если есть текущая задолженность или планируется уплата взносов в будущем. Укажите вид платежа и период, на который зачислять.
• Возврат: Только если полной задолженности нет. Обязательно укажите банковские реквизиты получателя (БИК, номер корсчета, номер счета, наименование банка). Счет должен быть открыт в банке-участнике системы быстрых платежей (СБП) или в казначействе (для гос. органов).

Подпись и дата

Подписывает руководитель организации или ИП (уполномоченное лицо с доверенностью). Ставится печать (если имеется). Дата — день подачи.

Способы подачи заявления в СФР (2026 год)

1. Личный кабинет плательщика на портале Госуслуг / сайте СФР (самый быстрый способ). Раздел «Взаиморасчеты» → «Зачет/Возврат». Подписание усиленной квалифицированной электронной подписью (КЭП).
2. Через оператора ЭДО (СБИС, Диадок, Контур и др.). Формат XML по схеме СФР.
3. По почте (ценным письмом с вложением). На адрес территориального органа СФР.
4. Лично в клиентской службе (МФЦ «Мои Документы» или офисе СФР). Наличие очередей, нужен паспорт и печать/КЭП.

Контакты для обращений, Социальный фонд России (СФР)

Официальный сайт

• Главный портал: sfr.gov.ru — новости, нормативные акты, реестр территориальных органов, личный кабинет.
• Портал Госуслуг (Личный кабинет плательщика): gosuslugi.ru — основной рабочий инструмент для подачи заявлений и сверок.

Единая горячая линия (Контакт-центр СФР)

• Единый номер (бесплатно по РФ): ###-###-####
• Режим работы: Понедельник–Пятница: 08:00–21:00 (по московскому времени), Суббота: 09:00–17:00. Воскресенье, выходной.
• Автоинформатор работает круглосуточно.

Номера телефонов территориальных органов

У каждого региона (субъекта РФ) свой Управление СФР со своими контактными телефонами приемных, бухгалтерий и отделов взаиморасчетов.

• Найти телефон вашего региона: Раздел «Регионы» на сайте sfr.gov.ru.
• Пример (Москва): +7 (495) -87-90-90 (справочная Управления СФР по г. Москве).

Электронные адреса (Email)

Единого центрального email для приема заявлений не существует. Обращения направляются на адреса конкретных территориальных органов.

• Формат обычно: ufr_XX@sfr.gov.ru (где XX — код региона) или через форму обратной связи на сайте регионального управления.
• Для официальных запросов лучше использовать Личный кабинет или ЭДО — это дает юридическое подтверждение доставки.

Личный кабинет плательщика (ЛКП)

Вход и возможности

• Адрес: lk.sfr.gov.ru (или через ЕСИА на Госуслугах: «Личный кабинет плательщика СФР»).
• Авторизация: Только через ЕСИА (Госуслуги) с подтвержденной учетной записью + КЭП организации/ИП.
• Функции:
  • Подача «Заявления о зачете/возврате» (интерактивная форма с автозаполнением).
  • Запрос и подписание «Акта совместной сверки расчетов».
  • Просмотр текущего сальдо (переплат/задолженностей) по каждому КБК/виду платежа.
  • Отслеживание статуса рассмотрения заявления.
  • Получение уведомлений и решений СФР в электронном виде.

Личный прием граждан и представителей организаций

Где обращаться

• Клиентские службы территориальных органов СФР.
• МФЦ «Мои Документы» (отделения «СФР» / бывшие отделения ПФР).

График приема (типовой, уточняйте в своем регионе)

Запись на прием

• Через портал Госуслуг (раздел «Запись на прием в СФР»).
• По телефону горячей линии ###-###-####.
• На терминалах самообслуживания в офисе СФР / МФЦ.
• Необходимые документы: Паспорт (для ИП/физлиц), Устав/Свидетельство о регистрации (для юрлиц), Доверенность и паспорт представителя, Заявление в 2 экземплярах, Акт сверки (желательно), КЭП на носителе (если подаете от имени юрлица).

Структура СФР: Отделы, задействованные в возврате взносов

Понимание структуры помогает адресовать обращение правильно:

• Отдел (Управление) взаиморасчетов с плательщиками — ключевой подразделение. Рассматривает заявления на зачет/возврат, проводит сверки, принимает решения о возврате денег.
• Отдел казначейского сопровождения / Бюджетно-кассовое исполнение — осуществляет фактическое перечисление денег на счет плательщика после решения отдела взаиморасчетов.
• Отдел контроля и надзора (проверочные функции) — может инициировать проверку, результатом которой станет переплата (пени/штрафы).
• Клиентская служба / Приемная, прием документов на бумажном носителе, консультирование, выдача справок о сальдо.
• Центр обработки данных / ЭДО — техническая обработка электронных заявлений.

Руководство Социального фонда России (на 2026 год)

• Председатель Правления СФР: Чуйков Сергей Викторович (с 2023 года).
• Первые заместители Председателя / Заместители Председателя: Курируют блоки: взаиморасчетов, ИТ, пенсионного обеспечения, социального страхования, правового регулирования. Актуальный состав публикуется на сайте sfr.gov.ru/management/.
• Руководители территориальных управлений (Управления СФР по субъектам РФ): Назначаются Правлением СФР. ФИО руководителя вашего региона указывается в шапке заявления. Найти можно в разделе «Регионы» на сайте СФР.

Отзывы и типичные проблемы (опыт 2024–2025 гг., актуально для 2026)

Позитивный опыт

• Электронная подача через ЛКП — решение приходит за 3–5 дней, возврат денег на счет — в течение недели после решения. Минимизирует ошибки заполнения (подсказки по КБК/Кодам периодов).
• Предварительная сверка, плательщики, прошедшие сверку до подачи заявления, практически не получают отказов.
• Автоматический зачет, если не подавать заявление, но есть переплата и задолженность, СФР зачитывает автоматически (что часто выгоднее, чем ждать возврата).

Частые проблемы и ошибки (на что жалуются в отзывах)

1. Отказ из-за задолженности по другому КБК/виду платежа. Даже 1 рубль пени по ОМС блокирует возврат переплаты по ОПС. Решение: Погасить всю задолженность или подать на зачет.
2. Ошибки в банковских реквизитах. Указание закрытого счета, неверного БИК, счета не в СБП. Деньги возвращаются в СФР, процесс затягивается на месяцы. Решение: Проверять реквизиты в ЛКП профиля плательщика.
3. Использование старых бланков (23-ПФР / 23-ФСС). Их возвращают без рассмотрения. Нужен только бланк Приказа СФР № 1027.
4. Несоответствие периода в заявлении и в РСВ. Например, переплата за квартал, а в заявлении указан месяц. Решение: Указывать код периода строго как в корректирующей РСВ.
5. Долгое рассмотрение бумажных заявлений. Срок 10 дней начинается от даты регистрации во входящем, а не от даты отправки почты. Потеря в почте — риск плательщика.
6. Отсутствие акта сверки. Инспектор может запросить его дополнительно, приостанавливая сроки.

Советы от практиков (2026)

• Всегда начинайте с Акта совместной сверки (подайте запрос в ЛКП за 5–10 дней до заявления на возврат).
• Подавайте только электронно (ЛКП или ЭДО). Это дает фиксированную дату подачи и трекинг.
• Если сумма большая — заранее убедитесь, что счет в профиле ЛКП актуален и участвует в СБП.
• При ошибке в КБК при оплате — сначала уточните платеж (заявление об уточнении платежа), а уже потом — на возврат/зачет.
• Сохраняйте скриншоты/PDF решений СФР и банковские выписы о зачислении.

Краткая шпаргалка: Алгоритм действий в 2026 году

1. Обнаружили переплату (по РСВ, уведомлению СФР, результатам проверки).
2. Подайте запрос на Акт совместной сверки через Личный кабинет плательщика (ЛКП).
3. Получите подписанный Акт (подписанный СФР). Убедитесь: переплата подтверждена, задолженности нет (если хотите возврат денег).
4. Заполните Заявление о зачете (возврате) по форме Приказа СФР № 1027 в ЛКП (интерактивно) или скачайте бланк XML/PDF для ЭДО/бумаги.
5. Выберите: Зачет (есть долги/будущие платежи) или Возврат (долгов нет, указан верный счет).
6. Подпишите КЭП и отправьте.
7. Отслеживайте статус в ЛКП: «Принято к рассмотрению» → «Решение принято» → «Деньги перечислены».

Помните: С 2023 года все взаимодействие строится с СФР. Референсы на ПФР или ФСС в документах 2024–2026 гг. считаются ошибкой. Используйте актуальные бланки, КБК (справочник СФР) и электронные сервисы для скорости и надежности.