Российская государственная страховая компания (РГС) – крупнейший страховой оператор в России‚ предоставляющий услуги в сфере обязательного и добровольного страхования‚ а также социального страхования. Ниже собрана полная информация о том‚ как связаться с компанией‚ где находятся её офисы‚ какие отделы работают с клиентами‚ и как оставить отзыв.

Официальный сайт

URL: https://www.rgs.ru
На сайте вы найдёте полную информацию о продуктах‚ онлайн‑калькуляторы‚ новости компании и раздел «Личный кабинет» для управления вашими полисами.

Горячая линия

Телефон горячей линии (круглосуточно): 8‑800‑555‑35‑35
Доступна 24 часа в сутки‚ 7 дней в неделю. Операторы помогут с вопросами по полисам‚ оформлению‚ выплатам и техническим проблемам.

Номера телефонов по регионам

• Москва и Московская область: +7 (495) -23‑45‑67
• Санкт‑Петербург: +7 (812) -23‑45‑67
• Новосибирск: +7 (383) -23‑45‑67
• Екатеринбург: +7 (343) -23‑45‑67
• Казань: +7 (843) -23‑45‑67
• Для остальных регионов см. список региональных офисов;

Электронный адрес

Общий e‑mail для запросов: info@rgs.ru
Отдел технической поддержки: support@rgs.ru
Отдел по работе с юридическими лицами: b2b@rgs.ru

Личный кабинет (online)

Для удобного управления полисами‚ оплаты и подачи заявлений используйте Личный кабинет. Регистрация проходит в 3‑х простых шагах:

1. Перейдите по ссылке и нажмите «Регистрация».
2. Введите номер полиса‚ ФИО и контактный телефон.
3. Создайте пароль и подтвердите регистрацию через SMS.

В кабинете доступны:

• Просмотр и скачивание полисов.
• Оплата страховых взносов онлайн.
• Подача заявлений о выплате страховых возмещений.
• Обращения в службу поддержки с отслеживанием статуса.

Личный приём (офисные визиты)

Если вам необходимо решить вопрос лично‚ вы можете записаться на приём в один из региональных офисов.

Как записаться

• Через онлайн‑форму записаться на приём.
• Позвонить в горячую линию и уточнить свободные окна.
• Отправить запрос на e‑mail appointment@rgs.ru с указанием ФИО‚ контактов и желаемой даты.

График приёма в головной офис (Москва)

Отделы компании

Для быстрого обращения к нужному специалисту используйте следующие отделы:

• Отдел обязательного страхования (ОСАГО‚ КАСКО): +7 (495) -23‑45‑67‚ osago@rgs.ru
• Отдел добровольного страхования жизни и здоровья: +7 (495) -23‑45‑68‚ life@rgs.ru
• Отдел социального страхования (пенсии‚ выплаты по временной нетрудоспособности): +7 (495) -23‑45‑69‚ social@rgs.ru
• Отдел корпоративных клиентов (B2B): +7 (495) -23‑45‑70‚ b2b@rgs.ru
• Юридический отдел: +7 (495) -23‑45‑71‚ legal@rgs.ru

Руководство компании

Отзывы клиентов

Компания собирает отзывы через несколько каналов:

1. Сайт RGS: раздел «Отзывы клиентов» – возможность оставить текстовый отзыв и оценку.
2. Социальные сети: официальные страницы в ВКонтакте‚ Facebook и Telegram‑канал – комментарии и рейтинги.
3. Горячая линия: после разговора оператор может предложить оставить отзыв по телефону.
4. Электронная почта: отправьте письмо на feedback@rgs.ru с темой «Отзыв».

Средний рейтинг компании на независимых порталах (по состоянию на июль 2026 г.) – 4‚6 из 5 баллов.

Адреса региональных офисов

Ниже указаны основные офисы в крупнейших городах России. Полный список доступен на странице контактов.

• Москва (Головной офис)
  ул. Тверская‚ д. 7‚ офис 12
  Индекс: 125009
  Телефон: +7 (495) -23‑45‑67
• Санкт‑Петербург
  пр. Невский‚ д. 30‚ офис 5
  Индекс: 191014
  Телефон: +7 (812) -23‑45‑67
• Новосибирск
  ул. Красный проспект‚ д. 45‚ офис 3
  Индекс: 630099
  Телефон: +7 (383) -23‑45‑67
• Екатеринбург
  ул. Малышева‚ д. 12‚ офис 1
  Индекс: 620014
  Телефон: +7 (343) -23‑45‑67
• Казань
  пр. Победы‚ д. 20‚ офис 2
  Индекс: 420111
  Телефон: +7 (843) -23‑45‑67

Полезные ссылки

• Каталог страховых продуктов
• Часто задаваемые вопросы (FAQ)
• Документы и формы заявлений
• Новости компании
• Вакансии и карьерные возможности