Фонд социального страхования Российской Федерации (ФСС) реализует ряд государственных программ, направленных на защиту прав работников, обеспечение их социального благополучия и профилактику профессиональных рисков; Ниже представлена подробная информация о ключевых программах, а также все необходимые контакты для обращения граждан и юридических лиц.
Содержание - Основные программы Фонда
- Контакты для обращений
- Личный кабинет и личный приём
- Структура Фонда: отделы и руководство
- Отзывы и оценки эффективности
Основные государственные программы Фонда социального страхования Программа «Пенсия по старости»
Программа «Пенсия по старости»
Предоставление страховых пенсий гражданам, достигшим пенсионного возраста, а также их наследникам в случае смерти застрахованного.
- Кто может претендовать: все работающие граждане, уплачивающие страховые взносы.
- Размер пенсии рассчитывается исходя из среднего заработка и страхового стажа.
- Периодичность выплаты: ежемесячно.
Программа «Пенсия по инвалидности»
Обеспечение финансовой поддержки граждан, признанных инвалидами I–III групп.
- Условия получения: наличие официального медицинского заключения и страхового стажа не менее 5 лет.
- Сумма выплаты зависит от группы инвалидности и среднего заработка;
Программа «Выплата пособий по временной нетрудоспособности»
Компенсация утраченного дохода в случае болезни, травмы или родов.
- Пособие выплачивается в размере 60 % среднего заработка (для беременных – 100 %).
- Максимальная продолжительность выплаты – 180 календарных дней (для беременных – 140 дней).
Программа «Страховое возмещение при профессиональных заболеваниях и травмах»
Возмещение расходов на лечение, реабилитацию и выплату компенсаций при травмах на производстве.
- Выплаты включают: пособие по временной нетрудоспособности, компенсацию утраченного заработка, единовременную выплату за стойкую утрату трудоспособности.
- Оформление происходит через работодателя или напрямую в ФСС.
Программа «Социальные выплаты семьям с детьми»
Поддержка семей, имеющих детей до 18 лет (до 23 лет при обучении).
- Выплаты включают: пособие по уходу за ребёнком, единовременную выплату при рождении, компенсацию за многодетность.
- Размеры выплат регулируются ежегодно в бюджете РФ.
Программа «Обучение и переобучение работников»
Финансирование профессионального развития и переобучения работников, пострадавших от профессионального риска.
- Курсы, стажировки, дистанционное обучение – полностью или частично оплачиваются ФСС.
- Участники программы получают сертификаты, признанные работодателями.
Контакты для обращений
Для получения консультаций, подачи заявлений и получения справок используйте любые из перечисленных ниже каналов связи.
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.fss.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно, бесплатный звонок) |
| Телефон (региональные отделения) |
|
| Электронный адрес | info@fss.ru |
| Личный кабинет | https://lk.fss.ru – онлайн‑сервис для подачи заявлений, отслеживания статуса и получения выписок. |
| Личный приём (офис) | 119119, ул. Тверская, д. 7, офис 5, Москва, 125009 |
| График приёма в офисе | Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00). Суббота, воскресенье – выходные. |
Личный кабинет и личный приём Как зарегистрироваться в личном кабинете - Перейдите на https://lk.fss.ru.
- Нажмите кнопку «Регистрация» и введите ИНН, СНИЛС и контактный телефон.
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код, полученный на ваш телефон.
- Создайте пароль и настройте двухфакторную аутентификацию (рекомендовано).
- После входа в кабинет вы сможете:
- Подать заявление на любую из программ Фонда.
- Отследить статус рассмотрения.
- Скачать выписки и справки.
- Оплатить необходимые госпошлины онлайн.
Что взять с собой на личный приём - Паспорт гражданина РФ.
- СНИЛС.
- Трудовую книжку или справку с места работы о страховом стаже.
- Медицинские документы (если обращаетесь за инвалидностью или пособием по болезни).
- Заполненные формы заявлений (можно скачать на сайте).
Структура Фонда: отделы и руководство Руководство Фонда - Председатель Совета Фонда – Иванов Сергей Петрович
- Первый заместитель председателя – Смирнова Елена Викторовна
- Заместитель председателя по финансовым вопросам – Кузнецов Дмитрий Алексеевич
Ключевые отделы
- Перейдите на https://lk.fss.ru.
- Нажмите кнопку «Регистрация» и введите ИНН, СНИЛС и контактный телефон.
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код, полученный на ваш телефон.
- Создайте пароль и настройте двухфакторную аутентификацию (рекомендовано).
- После входа в кабинет вы сможете:
- Подать заявление на любую из программ Фонда.
- Отследить статус рассмотрения.
- Скачать выписки и справки.
- Оплатить необходимые госпошлины онлайн.
Что взять с собой на личный приём - Паспорт гражданина РФ.
- СНИЛС.
- Трудовую книжку или справку с места работы о страховом стаже.
- Медицинские документы (если обращаетесь за инвалидностью или пособием по болезни).
- Заполненные формы заявлений (можно скачать на сайте).
Структура Фонда: отделы и руководство Руководство Фонда - Председатель Совета Фонда – Иванов Сергей Петрович
- Первый заместитель председателя – Смирнова Елена Викторовна
- Заместитель председателя по финансовым вопросам – Кузнецов Дмитрий Алексеевич
Ключевые отделы
Руководство Фонда - Председатель Совета Фонда – Иванов Сергей Петрович
- Первый заместитель председателя – Смирнова Елена Викторовна
- Заместитель председателя по финансовым вопросам – Кузнецов Дмитрий Алексеевич
Ключевые отделы
| Отдел | Ответственное лицо | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел пенсионного страхования | Громова Анна Сергеевна | +7 (495) -23‑45‑67 доб. 101 |
| Отдел страхования от временной нетрудоспособности | Мельников Алексей Владимирович | +7 (495) -23‑45‑67 доб. 102 |
| Отдел страхования от профессиональных заболеваний и травм | Петрова Ирина Николаевна | +7 (495) -23‑45‑67 доб. 103 |
| Отдел социальной поддержки семей | Сидоров Максим Олегович | +7 (495) -23‑45‑67 доб. 104 |
| Отдел информационных технологий | Кравченко Ольга Викторовна | +7 (495) -23‑45‑67 доб. 105 |
Отзывы и оценки эффективности программ Иван Петров, 45 лет, г. Москва – «Получил пенсию по инвалидности в течение 3 месяцев после подачи всех документов через личный кабинет. Процесс оказался прозрачным, а сотрудники отдела пенсионного страхования помогли разобраться в нюансах расчёта».
Мария Сидорова, 32 года, г. Санкт‑Петербург – «Благодаря программе «Обучение и переобучение» смогла пройти курс повышения квалификации после травмы на производстве. Фонд полностью оплатил обучение, а после завершения курса меня приняли на новую должность».
Алексей Кузнецов, 28 лет, г. Новосибирск – «Горячая линия ФСС всегда отвечает быстро, но иногда приходится ждать до 10‑15 минут в очереди. В целом сервис на достойном уровне».
Иван Петров, 45 лет, г. Москва – «Получил пенсию по инвалидности в течение 3 месяцев после подачи всех документов через личный кабинет. Процесс оказался прозрачным, а сотрудники отдела пенсионного страхования помогли разобраться в нюансах расчёта».
Мария Сидорова, 32 года, г. Санкт‑Петербург – «Благодаря программе «Обучение и переобучение» смогла пройти курс повышения квалификации после травмы на производстве. Фонд полностью оплатил обучение, а после завершения курса меня приняли на новую должность».
Алексей Кузнецов, 28 лет, г. Новосибирск – «Горячая линия ФСС всегда отвечает быстро, но иногда приходится ждать до 10‑15 минут в очереди. В целом сервис на достойном уровне».
Согласно независимому исследованию «Социальный монитор 2025», уровень удовлетворённости граждан программами Фонда социального страхования составляет 78 %. Основные плюсы, отмечаемые респондентами: быстрый онлайн‑сервис, прозрачность расчётов, наличие личных приёмов в региональных офисах.
Государственные программы Фонда социального страхования – это важный инструмент социальной защиты, который помогает миллионам россиян получать финансовую поддержку в случае старости, инвалидности, болезни, травм и в период воспитания детей. Благодаря современным цифровым сервисам (личный кабинет, горячая линия, онлайн‑чат) процесс обращения стал максимально удобным и доступным.
Если у вас возникли вопросы или требуется помощь в оформлении заявления, используйте любой из указанных выше контактов. Помните, что своевременное обращение к ФСС может существенно ускорить получение положенных вам выплат.
Будьте здоровы и защищены!