Компания «Югория» – один из лидеров страхового рынка России, предоставляющий широкий спектр полисов: ОСАГО, КАСКО, добровольное медицинское страхование, страхование имущества, ответственности и корпоративные программы. Ниже вы найдёте всю необходимую информацию для обращения в компанию, а также детали о личном кабинете, графике приёма, руководстве и отзывах клиентов.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www.yugoria.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑00‑00
- Телефоны региональных офисов:
- Москва: +7 (495) -23‑45‑67
- Санкт‑Петербург: +7 (812) -65‑43‑21
- Новосибирск: +7 (383) -55‑66‑77
- Екатеринбург: +7 (343) -22‑33‑44
- Электронный адрес: info@yugoria.ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, подачи заявлений и отслеживания статуса обращений используйте личный кабинет. Регистрация занимает 2‑3 минуты, а после входа доступны:
- Оформление новых полисов (ОСАГО, КАСКО, ДМС и др.)
- Подача заявлений о расторжении или изменении договора (пример: – заявление на расторжение ОСАГО после продажи автомобиля)
- Оплата страховых премий онлайн
- Получение электронных полисов и квитанций
- Обращения в службу поддержки через чат
Личный приём (офисные визиты)
Если вам удобнее решить вопрос лично, приходите в один из клиентских центров. Ниже указаны адреса и график работы.
| Город | Адрес | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Москва | г. Москва, ул. Страховая, д. 10 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 Сб: 10:00‑14:00 | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Санкт‑Петербург | г. Санкт‑Петербург, пр. Ленина, д. 25 | Пн‑Пт: 09:00‑19:00 Сб: 10:00‑15:00 | +7 (812) -65‑43‑21 |
| Новосибирск | г. Новосибирск, ул. Советская, д. 5 | Пн‑Пт: 08:30‑17:30 Сб: 09:00‑13:00 | +7 (383) -55‑66‑77 |
| Екатеринбург | г. Екатеринбург, пр. Мира, д. 12 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 Сб: 10:00‑14:00 | +7 (343) -22‑33‑44 |
Отделы компании
- Отдел ОСАГО и КАСКО – оформление и обслуживание обязательного и добровольного автострахования.
- Отдел ДМС (Добровольное медицинское страхование) – полисы для физических лиц и корпоративных клиентов.
- Отдел страхования имущества – жилищные, коммерческие и специальные программы.
- Отдел ответственности – страхование профессиональной ответственности, гражданской ответственности и др.
- Корпоративный отдел – комплексные решения для бизнеса, включая страхование грузов, транспортных средств и персонала.
- Отдел урегулирования убытков – экспертиза, оценка ущерба и выплаты компенсаций.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | sergey.ivanov@yugoria.ru |
| Заместитель директора по страховым продуктам | Кузнецова Ольга Владимировна | olga.kuznetsova@yugoria.ru |
| Директор отдела урегулирования убытков | Михайлов Алексей Сергеевич | alexey.mihaylov@yugoria.ru |
| Главный юрисконсульт | Смирнова Елена Андреевна | elena.smirnova@yugoria.ru |
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через официальный сайт, соцсети и независимые площадки.
- Положительные:
- «Быстро оформили ОСАГО онлайн, полис пришёл на почту в течение 5 минут. Очень удобно!» – Алексей, 34 года, Москва
- «Служба поддержки помогла решить спор по КАСКО, оценка ущерба была проведена в течение 24 часов. Плюс – доброжелательные сотрудники в офисе.» – Марина, 28 лет, Санкт‑Петербург
- «Личный кабинет позволяет в любой момент проверить статус заявления. На я уже оформил расторжение договора ОСАГО после продажи авто – всё без визита в офис.» – Игорь, 45 лет, Новосибирск
- Негативные:
- «При оформлении ипотечного кредита 28 апреля в банке мне навязали страховку под видом обязательной. После обращения в «Югорию» выяснилось, что полис был не нужен. Потребовалось несколько звонков, чтобы решить вопрос.» – Виктор, 39 лет, Екатеринбург
- «В выходные дни иногда трудно дозвониться до горячей линии, но в будние часы всё работает без нареканий.» – Ольга, 51 год, Москва
Как быстро получить нужный полис
- Зайдите на официальный сайт и выберите раздел «Страховые продукты».
- В личном кабинете (если вы уже клиент) – нажмите «Оформить полис» и заполните онлайн‑форму.
- Если вы впервые клиент, нажмите «Регистрация», укажите e‑mail и телефон, подтвердите регистрацию кодом из SMS.
- После заполнения данных система автоматически рассчитает стоимость и предложит варианты оплаты.
- Оплатите онлайн или в любом отделении банка, после чего получите электронный полис на e‑mail.
Для вопросов, связанных с расторжением договора, изменением условий или подачей заявления о страховом случае, используйте личный кабинет или звоните на горячую линию 8‑800‑555‑00‑00.
Компания «Югория» предоставляет полный спектр страховых услуг, поддерживая клиентов через удобный онлайн‑сервис, разветвлённую сеть офисов и профессиональную службу поддержки. Все необходимые контакты, графики приёма, информация о руководстве и отзывы доступны в этой статье, что позволяет быстро найти нужную информацию и оформить полис без лишних задержек.