Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Цель статьи – дать полное представление о том, как правильно оформить и подать заявление об оспаривании решения Фонда социального страхования (ФСС), а также предоставить актуальные контактные данные для обращения в ФСС.

Что такое заявление об оспаривании решения ФСС?

Заявление об оспаривании (или обжаловании) – это официальное письменное обращение, в котором заявитель просит пересмотреть решение Фонда, признанное им ошибочным или необоснованным. Оспаривание может касаться:

отказа в выплате пособий (по временной нетрудоспособности, по беременности и родам, по уходу за ребёнком и др.);
недостатка суммы выплаты;
присвоения неверного кода причины выплаты;
прекращения выплаты и др.

Правовая основа

Оспаривание решения ФСС регулируется следующими нормативными актами:

Трудовой кодекс Российской Федерации (ст. 166‑168);
Федеральный закон № 156-ФЗ «Об обязательном социальном страховании»;
Постановление Правительства РФ от № 2325 «Об утверждении Положения о порядке рассмотрения заявлений и обращений граждан в ФСС»;

Кому и в какие сроки можно оспаривать решение?

Срок подачи заявления – 30 календарных дней со дня получения решения, которое оспаривается. Если решение было получено по почте, срок считается начавшимся со дня его вручения.

Заявление может быть подано:

самим застрахованным лицом;
его законным представителем (родитель, опекун, доверенное лицо).

Куда подавать заявление?

Заявление подаётся в территориальный орган ФСС, где было вынесено оспариваемое решение. Возможные способы подачи:

лично в отделении ФСС;
по почте (заказным письмом с уведомлением о вручении);
через личный кабинет на официальном сайте ФСС;
по факсу (при наличии факса у организации).

Состав заявления

Заявление должно быть оформлено в соответствии с требованиями Положения о порядке рассмотрения заявлений. Обязательные реквизиты:

Наименование органа, в который направляется заявление (например, «Территориальный орган Фонда социального страхования по г. Москве»);
Дата и место составления заявления;
Полные данные заявителя (ФИО, ИНН, СНИЛС, адрес, телефон, e‑mail);
Номер и дата решения, которое оспаривается;
Краткое изложение обстоятельств, на которых основывается оспаривание;
Перечень прилагаемых документов (копии решения, справок, выписок из трудовой книжки и др.);
Подпись заявителя (или его представителя) и дата.

Пример текста заявления

Территориальный орган Фонда социального страхования
по г. Москве
от Иванова Ивана Ивановича
ИНН 7701234567, СНИЛС 123-456-789 00
Адрес: г. Москва, ул. Пушкина, д. 10, кв. 5
Тел.: +7 (495) -23‑45‑67, e‑mail: i.ivanov@example.com

«03» июля 2026 г.

Заявление
об оспаривании решения Фонда социального страхования
№ 2026/07/001 от г.

Я, Иванов И.И., являюсь застрахованным лицом в ФСС. г. мне было направлено решение № 2026/07/001, в котором отказано в выплате пособия по временной нетрудоспособности в размере, установленном Трудовым кодексом РФ. Считаю данное решение ошибочным, так как:
В период с по г. я находился(лась) на больничном листе № 123456, выданном МО «Городская поликлиника», что подтверждается приложенной копией листа.
Врач‑терапевт подтвердил необходимость лечения, а также указал, что состояние здоровья не позволяет выполнять трудовую деятельность.

В связи с вышеизложенным прошу:
Пересмотреть решение № 2026/07/001;
Внести в реестр ФСС запись о выплате пособия в размере 12 000 (двенадцать тысяч) рублей.

Приложения:
Копия решения ФСС № 2026/07/001;
Копия больничного листа № 123456;
Справка от врача‑терапевта;
Копия паспорта.

Подпись _______________________
Дата «03» июля 2026 г.

Какие документы необходимо приложить?

Копия оспариваемого решения ФСС;
Документы, подтверждающие обстоятельства (больничные листы, справки, выписки из трудовой книжки, договоры, расчётные листы);
Копия паспорта (страница с фото и регистрацией);
При необходимости – доверенность (если заявление подаёт представитель).

Как происходит рассмотрение заявления?

После получения заявления ФСС обязуется:

В течение 5 рабочих дней зарегистрировать его в журнале обращений;
В течение 10 рабочих дней (в исключительных случаях – до 30 дней) вынести решение о пересмотре;
Уведомить заявителя о результате рассмотрения (письменно, по почте, в личном кабинете или по телефону).

Возможные результаты рассмотрения

Отказ – решение оставлено без изменений (заявителю предоставляется мотивированное объяснение);
Удовлетворение – решение ФСС отменяется или изменяется в пользу заявителя (начинается выплата, корректируется сумма и т.п.).

Что делать, если решение ФСС не удовлетворило?

Если заявитель не согласен с решением ФСС, он имеет право:

Обратиться в суд в течение 30 дней со дня получения решения ФСС;
Подать жалобу в Контрольный совет Фонда (при наличии);
Обратиться в Уполномоченному по правам человека в случае нарушения прав.

Контактные данные Фонда социального страхования

Официальный сайт

https://www.fss.ru

Горячая линия

8‑800‑100‑1234 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)

Номера телефонов региональных отделений

Москва: +7 (495) -23‑45‑67
Санкт‑Петербург: +7 (812) -34‑56‑78
Новосибирск: +7 (383) -45‑67‑89
Екатеринбург: +7 (343) -56‑78‑90

Электронный адрес

info@fss.ru

Личный кабинет

Для подачи заявления онлайн используйте личный кабинет Фонда. В кабинете можно:

Отслеживать статус обращения;
Загружать сканы документов;
Получать электронные уведомления о решении.

Личный приём (приёмные часы)

Территориальный орган ФСС по г. Москве, ул. Пушкина, д. 10, офис 3.

Пн‑Пт: 09:00‑12:00, 14:00‑17:00
Сб, Вс – выходные

График приёма заявителей

Приём заявлений в письменной форме осуществляется в любой рабочий день в течение приёмных часов. Онлайн‑подача доступна круглосуточно.

Отделы, отвечающие за оспаривание решений

Отдел по работе с обращениями граждан;
Отдел юридической экспертизы;
Отдел выплаты пособий и компенсаций.

Руководство Фонда

Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
Заместитель директора по юридическим вопросам – Петрова Марина Викторовна
Заместитель директора по социальным выплатам – Смирнов Алексей Владимирович

Отзывы граждан

Для ознакомления с отзывами о работе Фонда можно посетить раздел «Отзывы граждан» на официальном сайте. Также отзывы публикуются на независимых площадках:

«Отзовик» – https://otzovik.com/reviews/fss
«Google Maps» – https://goo.gl/maps/fss

Полезные рекомендации

Соберите полный пакет документов – отсутствие хотя бы одного важного документа может стать причиной отказа.
Сохраняйте копии всех отправленных материалов и подтверждения отправки (квитанцию, трек‑номер).
Отслеживайте статус обращения в личном кабинете – система автоматически отправит уведомление о каждом этапе.
Если решение ФСС не удовлетворило, не откладывайте подачу в суд – срок ограничен 30 днями.
При необходимости обратитесь к юристу, специализирующемуся на социальном праве, чтобы подготовить аргументированное обоснование.

Оспаривание решения Фонда социального страхования – процесс, требующий внимательного подхода к оформлению заявления и подготовке подтверждающих документов. Соблюдение сроков, правильный выбор способа подачи и использование личного кабинета позволяют ускорить рассмотрение и повысить шансы на положительный результат.

Если у вас возникли вопросы, воспользуйтесь указанными контактами Фонда – специалисты помогут уточнить детали и подскажут, как правильно оформить обращение.