Важное уточнение: По адресу г. Курган, ул. Красина, д. 51 находится не коммерческая страховая компания (вроде «Росгосстрах» или «Ингосстрах»), а Территориальный орган Социального фонда России (СФР) по Курганской области (ранее — Филиал ФСС РФ по Курганской области). С 1 января 2023 года Фонд социального страхования (ФСС) и Пенсионный фонд (ПФР) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Ниже представлена актуальная справочная информация для обращений граждан и работодателей.
Описание и статус организации
Орган по адресу ул. Красина, 51 является региональным исполнительным органом Социального фонда России (СФР). Его ключевые функции:
- Назначение и выплата пенсий (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца, социальные пенсии).
- Назначение и выплата пособий (по беременности и родам, по уходу за ребенком до 1,5 и 3 лет, на погребение, материнский капитал и др.).
- Выплата пособий по временной нетрудоспособности (больничные листы) — с 2023 года выплаты производит СФР напрямую.
- Работа с работодателями: регистрация страхователей, прием отчетности (РСВ, ЕФС-1), расчет и контроль уплаты страховых взносов.
- Реабилитация инвалидов (санatoriйно-курортное лечение, технические средства реабилитации).
- Обеспечение мер социальной поддержки отдельных категорий граждан.
Контакты для обращений
Официальный сайт
- Федеральный портал СФР: sfr.gov.ru — основной источник информации, онлайн-сервисы, новости, нормативная база.
- Региональный раздел (Курганская область): Доступен через главную страницу сайта СФР в разделе «Контакты» -> «Территориальные органы» -> «Курганская область» или по прямой ссылке kurg.sfr.gov.ru (если активен региональный поддомен).
- Госуслуги (ЕПГУ): gosuslugi.ru — подача заявлений на назначение выплат, запись на прием, получение справок.
Горячая линия (Единый контакт-центр СФР)
Для получения консультаций по всем вопросам деятельности Фонда (пенсии, пособия, взносы, больничные) используется единый федеральный номер:
- ###-###-#### — звонок по России бесплатный (круглосуточно, без выходных).
- ###-###-#### — горячая линия для работодателей (вопросы отчетности, взносов, регистрации).
Телефоны Территориального органа по Курганской области (ул. Красина, 51)
Номера могут меняться, рекомендуется уточнять на сайте sfr.gov.ru в разделе «Контакты».
- Справочное бюро / Единая справочная служба: +7 (3522) -6-XX-XX (точные добавочные лучше уточнить по ###-###-####).
- Приемная руководства: +7 (3522) -6-XX-XX;
- Отдел работы с обращениями граждан: +7 (3522) -6-XX-XX.
Совет: Самый надежный способ дозвониться, единый номер ###-###-####. Оператор перенаправит вызов на нужный отдел Курганского органа или даст консультацию сразу.
Электронный адрес (E-mail)
Официальная электронная почта для направления письменных обращений, сканов документов (только в зашифрованном виде/запароленных архивах) или запросов:
- kurg@sfr.gov.ru (общий адрес Территориального органа по Курганской области).
- Для работодателей часто используются специальные ящики для отчетности (уточняйте в разделе «Работодателям» на сайте).
Личный кабинет (ЛК)
Все основные услуги переведены в электронный вид. Обращаться лично в офис по адресу Красина 51 часто не требуется.
- Личный кабинет гражданина на портале Госуслуг (ЕПГУ): gosuslugi.ru. Здесь: подача заявлений на пенсии/пособия, отслеживание статуса, получение справок (форма 1828, история взносов), запись на личный прием.
- Личный кабинет работодателя на портале СФР: lk.sfr.gov.ru. Сдача отчетности (РСВ, ЕФС-1), просмотр расчетов взносов, взаимодействие с инспекторами.
- Мобильное приложение «СФР»: Доступно в App Store, Google Play, RuStore (авторизация через Госуслуги).
Личный прием граждан
График приема (Режим работы офиса)
Адрес: 640000, г. Курган, ул. Красина, д. 51.
Режим работы Территориального органа (общий):
- Понедельник – Четверг: 08:00 – 17:00 (перерыв: 12:00 – 13:00).
- Пятница: 08:00 – 16:00 (перерыв: 12:00 – 13:00).
- Суббота, Воскресенье: Выходной.
График приема граждан специалистами (оконная работа): Часто отличается от общего режима офиса. Обычно прием ведется во вторник и четверг (или по предварительной записи). Обязательно уточняйте актуальное расписание окна/специалиста на сайте sfr.gov.ru или по телефону ###-###-#### перед визитом.
Запись на личный прием
- Через Госуслуги (рекомендуется): Раздел «Пенсионы, пособия и льготы» -> «Записаться на прием в СФР» -> Выбрать регион (Курганская область) -> Выбрать офис (ул. Красина, 51) -> Выбрать тему и время.
- По телефону: ###-###-####.
- Через терминал самообслуживания в холле офиса (если доступен).
Структура и основные отделы (Контактные телефоны отделов)
В здании ул; Красина, 51 размещены структурные подразделения Территориального органа. Ниже приведены типичные отделы, актуальные номера добавочных уточняйте по справке ###-###-#### или на сайте.
| Наименование отдела / подразделения | Основные функции | Уточняющий телефон (добавочный) |
|---|---|---|
| Отдел назначения и выплаты пенсий | Назначение страховых и социальных пенсий, перерасчеты, выплаты по почте/банку. | См. справку ###-###-#### |
| Отдел назначения и выплаты пособий | Пособия по беременности, роду, уходу за ребенком, материнский капитал, погребальные. | См. справку ###-###-#### |
| Отдел выплат по временной нетрудоспособности (Больничные) | Прямые выплаты больничных листов работникам (с 2023 г.), контроль ЭЛН. | См. справку ###-###-#### |
| Отдел работы с работодателями (Страховые взносы) | Регистрация страхователей, прием РСВ/ЕФС-1, начисление взносов, проверки. | См. справку ###-###-#### |
| Отдел реабилитации инвалидов | Санatoriйно-курортные путёвки, ТСР (технические средства реабилитации), ИПРА. | См. справку ###-###-#### |
| Отдел работы с обращениями граждан (Приемная) | Прием письменных заявлений, жалоб, справок, выдача справок 1828. | См. справку ###-###-#### |
| Юридический отдел / Отдел по делам | Представление интересов СФР в судах, рассмотрение споров. | См. справку ###-###-#### |
Руководство
Назначение руководителей производится федеральным уровнем. Актуальные ФИО руководителя Территориального органа СФР по Курганской области и его заместителей публикуются на официальном сайте в разделе «О Фонде» -> «Руководство».
- Руководитель Территориального органа СФР по Курганской области: [Актуальные ФИО смотрите на региональном сайте или sfr.gov.ru].
- Заместители руководителя: Курируют направления: пенсии, пособия, взносы, ИТ, администрирование.
Отзывы граждан
Отзывы о работе офиса по адресу ул. Красина, 51 (СФР/ФСС) можно найти на следующих ресурсах:
- Яндекс.Карты / Яндекс.Навигатор: Поиск «СФР Курган Красина 51» или «Фонд социального страхования Курган».
- 2ГИС (ДубльГИС): Карточка организации «Территориальный орган СФР по Курганской области».
- Google Maps: Отзывы и оценки.
- Сайт «Отзывы о госорганах» / «Народный контроль»: Специализированные порталы.
Типичные темы отзывов (обобщенно):
- Плюсы: Возможность записаться на прием через Госуслуги (нет очередей), вежливые специалисты в окнах, быстрая выдача справок (1828) через терминалы или ЛК.
- Минусы: Длительное ожидание ответа на письменные обращения (законовый срок — 30 дней), сложность дозвониться по локальным телефонам (решается звонком на 8-800), необходимость предоставлять оригиналы документов при личном визите.
- Совет посетителей: «Записывайтесь заранее через Госуслуги, приходите за 10 минут до времени, берите паспорт и СНИЛС. Многие вопросы решаются в Личном кабинете без визита».
Самое главное помнить
- Это не коммерческая страховая компания. Это государственный Фонд (СФР). Вы не «покупаете полис» здесь, а реализуете права на государственные гарантии (пенсия, пособия, больничные).
- 90% вопросов решаются дистанционно. Используйте Личный кабинет на Госуслугах или приложение «СФР». Это быстрее, удобнее и исключает ошибки при приеме документов.
- Единый телефон — ###-###-####. Записывайте его. Он бесплатный и работает по всей России.
- Больничные с 2023 года платит СФР напрямую. Работодатель только отправляет сведения о заработке. Контролируйте начисление в ЛК Госуслуг.
- Запись на прием — обязательна. Без предварительной записи через Госуслуги или 8-800 в офис на Красина 51 могут не пустить или придется ждать долго.
- Проверяйте актуальность графиков. Режим работы окон может меняться из-за эпидемиологической ситуации или кадровых изменений. Смотрите сайт sfr.gov.ru перед поездкой.
Адрес для навигатора: Россия, Курганская область, г. Курган, ул. Красина, д. 51 (здание Территориального органа СФР).