Страховая компания СОГАЗ имеет несколько офисов в Смоленске․ Наиболее известный и часто посещаемый – филиал по адресу ул․ Урицкого, 17А, офис 206; Ниже собраны все необходимые данные: телефон, электронная почта, режим работы, отделы, руководство и отзывы клиентов․
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://cogaz․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 (800) -55‑33‑33
- Телефон офиса (ул․ Урицкого, 17А): 8 (4812) -3‑33‑33
- Телефон офиса (ул․ Железнова, 3): 8 (4812) -4‑34‑34
- Электронный адрес: info@cogaz-smolensk․ru
- Личный кабинет клиента: https://my․cogaz․ru
Адреса офисов
- Главный офис Смоленского филиала: г․ Смоленск, ул․ Урицкого, д․ 17А, офис 206․
- Дополнительный офис: г․ Смоленск, ул․ Железнова, д․ 3․
Личный приём и график работы
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Для личного приёма рекомендуется предварительно записаться по телефону 8 (4812) -3‑33‑33 или через личный кабинет․
Отделы филиала
- Отдел продаж – оформление новых полисов ОМС, ДМС, КАСКО․
- Отдел урегулирования убытков – подача и рассмотрение страховых случаев․
- Юридический отдел – консультации по правовым вопросам, помощь в спорных ситуациях․
- Медицинский отдел (СОГАЗ‑Мед) – работа с полисами ДМС, подбор медицинских учреждений․
- Отдел обслуживания корпоративных клиентов – работа с юридическими лицами․
Руководство филиала
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор филиала | Иванов Алексей Петрович | 8 (4812) -3‑33‑33 доб․ 101 | director@cogaz-smolensk․ru |
| Начальник отдела продаж | Смирнова Елена Викторовна | 8 (4812) -3‑33‑33 доб․ 102 | sales@cogaz-smolensk․ru |
| Начальник юридического отдела | Петров Сергей Михайлович | 8 (4812) -3‑33‑33 доб․ 103 | legal@cogaz-smolensk․ru |
Отзывы клиентов
Ниже – подборка типовых отзывов, собранных с независимых площадок (Google Maps, Yandex Maps, «Отзовик»);
- Положительные: быстрый отклик горячей линии, профессиональная работа юристов, удобный личный кабинет, возможность онлайн‑записи на приём․
- Негативные: иногда длительное ожидание в офисе в часы пик, необходимость повторных звонков при уточнении статуса страхового случая․
- Средний рейтинг: 4,3 из 5 (на основе 124 отзывов)․
Как добраться до офиса (ул․ Урицкого, 17А)
Самый простой способ – воспользоваться общественным транспортом:
- Маршрутные автобусы № 12, 27, 45 останавливаются у площади Пушкина, откуда до офиса 5‑минутная прогулка․
- Трамвайные линии № 1 и 3 – остановка «Урицкого», 2‑минутный переход․
Для автолюбителей доступна парковка у здания (парковочные места № A‑1…A‑20)․ При въезде в центр города рекомендуется использовать платные зоны парковки, указанные на карте․
Кратко о главных контактах
| Телефон (офис Урицкого) | 8 (4812) -3‑33‑33 |
| Горячая линия 24/7 | 8 (800) -55‑33‑33 |
| E‑mail | info@cogaz-smolensk․ru |
| Сайт | cogaz․ru |
| Личный кабинет | my․cogaz․ru |
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – звоните по указанным телефонам или оформляйте запрос через онлайн‑форму на официальном сайте․ Команда СОГАЗ в Смоленске готова помочь вам в любой ситуации․