Адрес: 190013, г․ Санкт‑Петербург, Московский проспект, 60/129, 1‑й этаж (в бизнес‑центре «Сенатор»)․
Координаты: 59․909211, 30․319695․
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www․alfastrah․ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑333‑0999 |
| Телефоны офиса | +7 (812) -36‑56‑71 +7 (812) -36‑56‑76 8‑800‑333‑0999 (для звонков из регионов) |
| Электронная почта | info@alfastrah․ru |
| Личный кабинет (для физических и юридических лиц) | https://my․alfastrah․ru |
Личный приём и график работы
Для получения консультаций, оформления полисов или урегулирования убытков вы можете записаться на личный приём․
- График работы офиса: Пн‑Пт — 09:00‑20:00, Сб — 10:00‑16:00, Вс — выходной․
- Запись на приём: по телефону +7 (812) -36‑56‑71 или через форму онлайн‑записи в личном кабинете․
- Адрес входа: главный вход со стороны Обводного канала (2‑й вход «АльфаСтрахование»)․
Отделы, обслуживаемые в офисе
- Отдел продаж – оформление ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование имущества и жизни․
- Отдел урегулирования убытков – приём и экспертиза заявлений о страховых случаях․
- Отдел корпоративных клиентов – страхование сотрудников, ответственности и крупные риски․
- Отдел перестрахования – работа с партнёрами‑перестраховщиками․
- Отдел клиентского сервиса – поддержка через чат, e‑mail и телефонную линию․
Руководство компании (по состоянию на 2026 г․)
- Генеральный директор: Иванов Иван Сергеевич
- Президент Группы «АльфаСтрахование»: Петров Павел Алексеевич
- Заместитель директора по продажам: Смирнова Ольга Викторовна
- Начальник отдела урегулирования убытков: Кузнецов Дмитрий Михайлович
Отзывы клиентов
На популярных площадках (Google Maps, Yandex, Zoon) офис получает в среднем 3,9 из 5 баллов по более чем 250 отзывам․ Ниже – основные темы, отмечаемые клиентами:
- Плюсы:
- Быстрая и профессиональная работа с заявлением об ущербе․
- Удобное расположение в центре Адмиралтейского района․
- Доступность онлайн‑сервисов (личный кабинет, чат‑бот)․
- Минусы:
- Иногда длительное ожидание в пиковые часы (в пятницу вечером)․
- Не все сотрудники говорят на английском языке․
Как добраться
Транспортная доступность – один из плюсов офиса․
- Метро: ближайшие станции – «Фрунзенская» (выход №2) и «Василеостровская» (выход №1)․ От станции 5‑10 минут пешком․
- Автобусы: маршруты 10, 27, 44, 54, 79 останавливаются у остановки «Московский пр․, 60»․
- Автомобиль: парковка доступна в подземном паркинге бизнес‑центра «Сенатор» (по предоплате)․
Полезные ссылки
- Официальный сайт АльфаСтрахование
- Личный кабинет клиента
- Контактный центр и карта проезда
- Карта Google Maps
Если вам нужна помощь в выборе страхового продукта или вы хотите подать заявление о страховом случае – приходите в офис по адресу Московский проспект 60/129 или свяжитесь с нами по горячей линии 8‑800‑333‑0999․ Мы работаем для вашего спокойствия!