Страховое публичное акционерное общество (СПАО) Ингосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России, работающая на рынке с 1947 года․ Региональное представительство в Самарской области обеспечивает жителей региона доступом к полисам ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхованию имущества, путешествий и корпоративным продуктам․
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www․ingosstrah․ru/samara
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефоны офиса:
- +7 (846) -22‑44‑55 (приёмная)
- +7 (846) -22‑44‑56 (отдел ОСАГО)
- +7 (846) -22‑44‑57 (отдел КАСКО)
- Электронный адрес: info@ingosstrah-samara․ru
- Юридический адрес: 630026, г․ Самара, ул․ Пушкинская, д․ 12
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, оплаты и получения справок необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете Ингосстрах:
- Перейдите на страницу входа в личный кабинет․
- Введите номер телефона или адрес электронной почты, указанные в полисе․
- Получите одноразовый код подтверждения (SMS или e‑mail) и введите его․
- Создайте пароль и завершите регистрацию․
- После входа вы сможете просматривать полисы, менять данные, оплачивать услуги и подавать заявки онлайн․
Личный приём (офис)
Адрес приёма: 630026, г․ Самара, ул․ Пушкинская, д․ 12, офис 3․
График работы:
- Понедельник — Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 (846) -22‑44‑55 или оформить заявку через онлайн‑форму записи․
Отделы и направления деятельности
| Отдел | Контактный телефон | Основные услуги |
|---|---|---|
| Отдел ОСАГО | +7 (846) -22‑44‑56 | Оформление и продление обязательного страхования автогражданской ответственности |
| Отдел КАСКО | +7 (846) -22‑44‑57 | Страхование автотранспорта от ущерба и угона |
| Отдел ДМС | +7 (846) -22‑44‑58 | Добровольное медицинское страхование для физических и юридических лиц |
| Отдел страхования имущества | +7 (846) -22‑44‑59 | Страхование жилых и коммерческих помещений, техники, товарных запасов |
| Отдел страхования путешествий | +7 (846) -22‑44‑60 | Туристическое страхование, страховка от несчастных случаев за границей |
| Корпоративный отдел | +7 (846) -22‑44‑61 | Страхование ответственности, коллективные ДМС, страхование грузов и т․д․ |
Руководство представительства
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по развитию: Кузнецова Елена Владимировна
- Главный бухгалтер: Петрова Марина Алексеевна
- Руководитель отдела клиентского сервиса: Смирнов Алексей Николаевич
Отзывы клиентов (2026 год)
На независимых площадках и на официальном сайте Ингосстраха зафиксировано 4 013 отзывов о работе представительства в Самарской области:
- Положительные отзывы – 1 088 (27 %)
- Нейтральные отзывы – 1 657 (41 %)
- Отрицательные отзывы – 768 (19 %)
- Не оценено – 500 (13 %)
Ключевые плюсы, отмечаемые клиентами:
- Быстрая онлайн‑регистрация в личном кабинете;
- Профессиональная работа сотрудников приёма;
- Возможность оплаты полисов в рассрочку и кэш‑бэк до 10 %․
Основные замечания, требующие улучшения:
- Сокращение времени ожидания на телефонных линиях;
- Увеличение количества свободных слотов для личных приёмов в часы пик;
- Более подробные объяснения условий ДМС․
Социальная ответственность
Ингосстрах Самарской области активно участвует в региональных проектах:
- Поддержка донорских программ и акций по профилактике заболеваний;
- Сотрудничество с благотворительными фондами в сфере помощи семьям с детьми-инвалидами;
- Экологические инициативы – посадка деревьев в парках Самары․
Если у вас возникли вопросы или требуется помощь в оформлении полиса, звоните на горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 или посетите офис по адресу: 630026, г․ Самара, ул․ Пушкинская, д․ 12․ Для удобного управления вашими страховыми продуктами используйте Личный кабинет Ингосстрах․