С 1 января 2023 года в результате объединения Пенсионного фонда РФ (ПФР) и Фонда социального страхования РФ (ФСС) начал свою деятельность Социальный фонд России (СФР). Отделение СФР по Курганской области является правопреемником всех функций бывших региональных управлений ПФР и ФСС. Оно обеспечивает выплату пенсий‚ пособий‚ выдачу справок‚ ведение индивидуальных лицевых счетов застрахованных лиц и взаимодействие с работодателями по вопросам страховых взносов.

Официальный сайт и интернет-ресурсы

• Главный портал СФР: sfr.gov.ru
• Страница отделения по Курганской области: sfr.gov.ru/branches/kurganskaya-oblast/
• Личный кабинет гражданина: доступен через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА) на портале Госуслуги или напрямую на сайте СФР (раздел «Личный кабинет»).
• Личный кабинет работодателя: для электронного обмена документами и отчетностью (СФР-Отчетность).

Горячие линии и контакт-центры

Для оперативного консультирования граждан и работодателей работают несколько многофункциональных номеров:

Федеральные номера (звонки по России бесплатны)

• Единый контакт-центр СФР: ###-###-#### — основной номер для вопросов пенсий‚ пособий‚ страхового стажа‚ маткапитала‚ санаторно-курортного лечения и страховых взносов.
• Горячая линия юридической помощи по вопросам СФР: ###-###-#### — консультации по задержке выплат больничных‚ пособий по беременности/родам/уходу за ребенком‚ пособий на погребение.

Региональный контакт-центр (Курганская область)

• Телефон: 8 (3522) -9-16-16 — прием звонков от страхователей и работодателей региона по локальным вопросам.

Адреса главных офисов и клиентских служб

На территории Курганской области действует сеть клиентских служб (ранее — отделения ПФР и ФСС). Ниже приведены адреса ключевых объектов в г. Кургане.

Главное здание Отделения СФР по Курганской области (Администрация)

• Адрес: 640022‚ г. Курган‚ ул. Гоголя‚ 153
• Ориентир: БЦ «Виктория» (в некоторых справочниках также указывается ул. Кравченко‚ 55 — смежное здание/въезд).

Клиентская служба СФР в г. Кургане (2-й микрорайон)

• Адрес: 640023‚ г. Курган‚ 2-й микрорайон‚ д. … (уточняйте номер дома на сайте или по телефону ###-###-####)

Исторический адрес (бывшее региональное отделение ФСС)

• Адрес: г. Курган‚ 4-я Больничная ул.‚ д. 10/1
• Примечание: в настоящее время функции перераспределены между клиентскими службами по адресам выше. Рекомендуется уточнять место приема заранее.

Примеры районных клиентских служб

• Варгашинский район: р.п. Варгаши‚ ул. Социалистическая‚ д. 108/2.
• Далматовский район: Клиентская служба СФР в Далматовском районе (адрес уточняйте по телефону ###-###-####).
• Полный реестр адресов по всем районам области доступен на официальном сайте в разделе «Контакты» → «Адреса клиентских служб».

Режим работы (График приема граждан)

Важно: Прием граждан осуществляется предварительной записью через портал Госуслуг‚ сайт СФР‚ по телефону ###-###-#### или через терминалы самообслуживания в офисах. Без записи вход может быть ограничен.

Типовый график работы клиентских служб (пример г. Курган‚ р.п. Варгаши):

• Понедельник – Четверг: с 08:00 до 17:00
• Пятница: с 08:00 до 16:00
• Суббота‚ Воскресенье: выходные дни
• Перерыв на обед: обычно отсутствует (непрерывный прием)‚ но уточните в конкретном офисе.

Режим работы может отличаться в разных муниципалитетах. Обязательно проверяйте актуальное расписание на странице нужной клиентской службы на сайте sfr.gov.ru перед визитом.

Личный прием руководства

Управляющий Отделением СФР по Курганской области и его заместители проводят личный прием граждан по предварительной записи.

• Запись на прием: по телефону 8 (3522) -9-16-16 или через форму «Личный прием» на сайте отделения (sfr.gov.ru/branches/kurganskaya-oblast/).
• График приема руководителей: публикуется на официальном сайте в разделе «О Фонде» → «Руководство» → «График личного приема». Обычно проводится 1-2 раза в месяц в определенные дни недели.

Структура и отделы (Основные направления деятельности)

Отделение СФР по Курганской области структурно включает департаменты и управления‚ обеспечивающие ключевые процессы:

• Департамент пенсионного обеспечения: назначение и перерасчет страховых‚ социальных пенсий‚ выплат по совместительству.
• Департамент социальных выплат и пособий: пособия по временной нетрудоспособности (больничные)‚ беременности и родам‚ уходу за ребенком до 1.5 и 3 лет‚ на погребение‚ материнский (семейный) капитал.
• Управление работы с застрахованными лицами и клиентского сервиса: ведение ИЛС (индивидуальных лицевых счетов)‚ формирование пенсионных коэффициентов‚ выдача справок (СНИЛС‚ стаж‚ доходы).
• Департамент по взаимодействию с работодателями и контролем взносов: учет работодателей‚ контроль полноты исчисления и уплаты страховых взносов‚ банковские реквизиты для оплаты.
• Управление информационных технологий и цифрового развития: поддержка личных кабинетов‚ ЭДО‚ информационных систем.
• Юридическое управление: судебное представительство‚ правовая экспертиза‚ работа с обращениями граждан.
• Клиентские службы (территориальные органы): фронт-офис в г. Кургане и районах области для приема граждан и документов.

Руководство Отделения

На 2026 год руководителем Отделения Социального фонда России по Курганской области является Управляющий (ФИО актуализируется на сайте в разделе «Руководство»).

Аппарат управления включает заместителей управляющего по ключевым блокам: пенсионному обеспечению‚ социальным выплатам‚ работе с работодателями‚ ИТ‚ правовому обеспечению и административно-хозяйственному обеспечению.

Банковские реквизиты для уплаты страховых взносов

Работодатели Курганской области перечисляют страховые взносы в бюджет СФР через Казначейство (ФК/УФК). Реквизиты для платежей (КБК‚ ОКТМО‚ номер счета Казначейства) обязательно уточняйте на дату платежа в разделе «Работодателям» → «Реквизиты для уплаты взносов» на сайте sfr.gov.ru или в личном кабинете работодателя.

Пример наименования получателя (устаревает‚ служит для ориентира): УФК по Курганской области (ОСФР по Курганской области).

Личный кабинет гражданина: возможности

Через Личный кабинет на Госуслугах или сайте СФР вы можете:

1. Узнать свой страховой стаж и коэффициенты (ИПК).
2. Посмотреть историю заработков (до 2002 г. и после).
3. Подать заявление на назначение пенсии или пособия (в т.ч. на ребенка‚ больничный — если работодатель не оформил).
4. Заказать справки (о стаже‚ о доходах‚ о выплаченных суммах‚ для банка/визы).
5. Отслеживать статус рассмотрения заявления.
6. Изменить способ получения выплат (банк‚ Почта России).
7. Записаться на личный прием в клиентскую службу.

Электронный адрес (E-mail) для обращений

Прямых публичных e-mail адресов для приема обращений у СФР практически нет — вся переписка ведется через защищенные контуры:

• Для граждан: через «Личный кабинет» (раздел «Обращения» / «Написать в фонд») или форму обратной связи на сайте sfr.gov.ru/feedback/.
• Для работодателей: через систему ЭДО (ТКС‚ СБИС‚ Контур и др.) или Личный кабинет работодателя.
• Официальный адрес для почтовых отправлений: 640022‚ Курганская область‚ г. Курган‚ ул. Гоголя‚ 153, Отделение СФР по Курганской области.

Отзывы о работе Отделения СФР по Курганской области

На картах (2ГИС‚ Яндекс.Карты‚ Google Maps) и отзовиках накоплен значительный массив отзывов. Обобщенная картина на 2026 год:

Положительные моменты:

• Цифровизация: Многие отмечают удобство Личного кабинета и Госуслуг — большинство вопросов решается без визита в офис.
• Компетентность специалистов: При предварительной записи консультанты часто готовят ответ заранее‚ прием проходит быстро (15-20 мин).
• Работа контакт-центра ###-###-####: Операторы отвечают подробно‚ могут зафиксировать обращение с назначением срока ответа.
• Выдача СНИЛС новорожденным: Проходит оперативно в ЗАГСе или МФЦ «Мои Документы».

Частые жалобы и проблемы:

• Очереди без записи: Граждане‚ пришедшие без талона через Госуслуги/терминал‚ ждут 1-3 часа или получают отказ во входе.
• Сложности с перерасчетами пенсий: Длительные сроки рассмотрения документов о стаже/доходах до 2002 года‚ необходимость многократного предоставления архивных справок.
• Технические сбои: Периодические недоступности Личного кабинета или портала Госуслуг в пиковые нагрузки (январь‚ июнь‚ декабрь).
• Работа почты/банков: Задержки доставки платежей или писем‚ не зависящие напрямую от СФР‚ но влияющие на восприятие.

Советы по работе с отзывами и обращениями:

1. Всегда фиксируйте номер обращения (тикета) при звонке на ###-###-#### или отправке через ЛК.
2. Если срок ответа (обычно 30 дней) истек — повторно обращайтесь с указанием номера предыдущего тикета или пишите жалобу через Госуслуги (раздел «Решение проблем»).
3. Для сложных спорных вопросов (непризнание стажа‚ отказ в пособии) эффективнее писать официальное заявление с вложением копий документов и сдавать его через ЛК или на приеме (с отметкой о принятии на своей копии).

Краткая шпаргалка: Главные контакты СФР Курганской области

Информация актуализирована на основе открытых данных на . Перед визитом или отправкой документов обязательно проверяйте актуальные реквизиты и график на официальном сайте sfr.gov.ru или по телефону ###-###-####.