Страховое публичное акционерное общество «Ингосстрах‑М» – один из крупнейших страховщиков России․ В столице компания представлена более чем 130 филиалами, где можно оформить полис, получить консультацию, подать заявление о страховом случае и решить любые вопросы с документами․

Официальный сайт и личный кабинет

Горячая линия и телефонные контакты

• Контакт‑центр (круглосуточно): 8 (800) -00‑77‑55
• Головной офис (Москва): +7 (495) -56‑55‑55
• Факс головного офиса: +7 (495) -34‑36‑48, +7 (495) -59‑44‑05
• Для региональных филиалов – телефон указан на каждой странице офиса (см․ ниже)․

Адреса главных офисов и филиалов в Москве

Головной офис

Адрес: г․ Москва, ул․ Рочдельская, д․ 15, стр․ 35 (1‑й этаж)
Телефон: +7 (495) -56‑55‑55
График работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑15:00, Вс — выходной

Офис обслуживания клиентов (Марксистская)

Адрес: г․ Москва, ул․ Марксистская, д․ 34, корп․ 8
Телефон: +7 (495) -56‑55‑55 (приём звонков в рамках контакт‑центра)
График работы: Пн‑Пт — 09:00‑19:00, Сб — 10:00‑16:00, Вс — выходной

Филиал в ЖК «Орехово‑Борисово»

Адрес: г․ Москва, ул․ Генерала Белова, д․ 28, к․ 3
Телефон: +7 (495) -56‑55‑55
График работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑14:00, Вс — выходной

ТЦ «Хай‑Вэй», Щербинка

Адрес: г․ Москва, Симферопольское шоссе, д․ 7, Щербинка
Телефон: +7 (495) -56‑55‑55
График работы: Пн‑Пт — 09:00‑19:00, Сб — 10:00‑16:00, Вс — выходной

Филиал «Трёхгорная мануфактура» (Рочдельская, 15, ст․ 35)

Адрес: г․ Москва, ул․ Рочдельская, д․ 15, ст․ 35
Телефон: +7 (495) -56‑55‑55
График работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — выходной, Вс — выходной

Другие популярные филиалы (по запросу)

• ул․ Тверская, д․ 7, офис 312
• пр․ Мира, д․ 103, корп․ 3
• ул․ Сретенский бульвар, д․ 12, офис 5
• и более 120 точек по всей столице – полную карту можно посмотреть на официальном сайте․

Личный приём и запись на встречу

Для решения вопросов, требующих подписи или детального обсуждения (например, урегулирование крупного страхового случая, оформление корпоративных полисов), рекомендуется записаться на личный приём․

• Запись через Личный кабинет – раздел «Записаться к специалисту»․
• По телефону 8 (800) -00‑77‑55 (оператор уточнит свободные окна)․
• Через онлайн‑чат на сайте – кнопка «Связаться с нами» в правом нижнем углу․

График личного приёма в головном офисе: Пн‑Пт — 09:30‑17:30 (по предварительной записи)․

Структура отделов в московских офисах

1. Отдел продаж и клиентского сервиса – оформление полисов, консультации по тарифам․
2. Отдел урегулирования убытков (Claims) – приём и рассмотрение заявлений о страховых случаях․
3. Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса, автопарков, недвижимости․
4. Отдел страхования жизни и здоровья – ДМС, ДОО, страхование от несчастных случаев․
5. Юридический отдел – правовая поддержка, работа с договорами․
6. Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов, мобильных приложений․
7. Отдел кадров и обучения – подбор персонала, внутреннее обучение сотрудников․

Руководство компании (по состоянию на 2026 год)

• Председатель правления: Алексей Кузнецов
• Генеральный директор (CEO): Ирина Смирнова
• Заместитель директора по развитию бизнеса: Дмитрий Васильев
• Финансовый директор (CFO): Ольга Петрова

Контактные данные руководства обычно не публикуются открыто, но их можно запросить через электронную почту или по телефону 8 (800) -00‑77‑55 с пометкой «Для руководства»․

Отзывы клиентов

Средний рейтинг компании в крупных сервисах (2ГИС, Google, Yandex) – 4,6 из 5․ Большинство отзывов отмечают профессионализм персонала и удобство онлайн‑сервисов․

Как добраться до главных офисов

• Головной офис (Рочдельская, 15/35): метро «Тёплый Стан» (линия 11) – выход «Тёплый Стан», далее 10 минут пешком․
• Офис Марксистская, 34/8: метро «Кузнецкий Мост» (линия 7) – выход «Кузнецкий Мост», автобус 31, 5 минут до остановки «Марксистская 34»․
• ЖК Орехово‑Борисово, ул․ Генерала Белова, 28 к3: метро «Котельники» (линия 11) + маршрутка № 44․
• ТЦ Хай‑Вэй, Симферопольское шоссе, 7: метро «Щёлковская» (линия 1) + автобус 119․

Полезные ссылки

• Карта всех филиалов в Москве
• Личный кабинет клиента
• Часто задаваемые вопросы (FAQ)
• Контакт‑центр и форма обратной связи

Офисы Ингосстрах‑М в Москве расположены в удобных районах города, работают в удобные часы и предоставляют широкий спектр услуг – от оформления полисов ОСАГО и КАСКО до страхования жизни, здоровья и корпоративных рисков․ Благодаря единой горячей линии 8 (800) -00‑77‑55, личному кабинету и развитой сети филиалов, клиент может получить необходимую помощь как онлайн, так и в живом общении с сотрудником․

Если вам нужен быстрый доступ к информации, советуем сразу открыть личный кабинет или позвонить в контакт‑центр․ Для более сложных вопросов – запишитесь на личный приём в удобном для вас филиале․