В данной статье собрана актуальная на информация об офисах, контактах и услугах ООО «Абсолют Страхование» в Санкт-Петербурге. Компания работает на рынке с 1992 года и предлагает широкий спектр страховых продуктов: ОСАГО, КАСКО, ипотечное страхование, страхование жизни, недвижимости, путешественников и многое другое.
📍 Описание и адреса офисов в Санкт-Петербурге
По данным на конец 2025 – начало 2026 года, в Санкт-Петербурге функционирует основной офис компании. Внимание: ранее существовавший офис по адресу ул. Херсонская, д. 39 (м. Площадь Александра Невского-1) указан в открытых источниках как закрытый навсегда. Актуальный адрес для личного посещения:
Основной офис (Головное отделение в СПб)
- Адрес: г. Санкт-Петербург, ул. Республиканская, д. 6, лит. А (ЖК «Георг Ландрин», Б. Сампсониевский пр., 77 к.1)
- Ориентир: метро «Петроградская» или «Горьковская», ТЦ «Петроградский»
- Статус: Действующий офис с личным приемом посетителей
Примечание: Юридический адрес компании в реестре ЦБ РФ может указываться как: 191167, Санкт-Петербург, ул. Херсонская, д. 39, лит. А, пом. 4Н (7 этаж), однако для клиентского сервиса используется адрес на ул. Республиканская.
📞 Контакты для обращений
Телефоны (Горячая линия / Контакт-центр)
- Единый федеральный номер (бесплатно по РФ): ###-###-#### (уточните актуальность на сайте, в справочниках также встречается номер +7 (812) -911-77-01-077)
- Телефон офиса в СПб: +7 (812) -27-XX-XX (рекомендуется уточнять по единой горячей линии перед визитом)
Электронные контакты
- Официальный сайт: absolute.ru
- E-mail для общих обращений: info@absolute.ru
- E-mail для претензий: claims@absolute.ru
- Личный кабинет клиента: lk.absolute.ru (полис ОСАГО/КАСКО, управление договорами, оплата, вызов комиссара)
🕐 График приема посетителей (Режим работы офиса)
Перед визитом настоятельно рекомендуется звонить по горячей линии для подтверждения графика, так как он может меняться в праздничные периоды или из-за карантинных мер.
| День недели | Часы работы | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 | Обеденный перерыв уточняйте на месте (обычно 13:00–14:00) |
| Пятница | 09:00 – 16:45 | Сокращенный день |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | Прием не производится |
🏢 Структура отделов (Что можно оформить в офисе)
В офисе на ул. Республиканской работают следующие направления:
- Отдел страхования автогражданской ответственности (ОСАГО): оформление полисов, продление, замена данных.
- Отдел КАСКО и страхования авто: расчет стоимости, оформление полисов, доп. опции (GAP, страхование стекол, аксессуаров).
- Отдел ипотечного страхования: страхование квартиры, а, жизни заемщика под требования банков-партнеров (Сбер, ВТБ, Альфа, Газпромбанк и др.).
- Отдел страхования недвижимости и имущества: квартиры, дома, дачи, содержание жилья.
- Отдел страхования жизни и здоровья: накопительные и рисковые программы, НСЖ, защита от тяжелых заболеваний.
- Отдел туристического страхования: ВЗР (выезжающим за рубеж), страхование от невыезда, спортриск.
- Отдел корпоративного страхования: ОНС для сотрудников, страхование ответственности, имущества бизнеса.
- Урегулирование убытков (Претензионный отдел): прием документов по страховым случаям (ОСАГО, КАСКО, имущество, жизнь).
👨💼 Руководство компании (Реквизиты)
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Абсолют Страхование»
- Сокращенное наименование: ООО «Абсолют Страхование»
- Генеральный директор: Смирнов Андрей Викторович (данные на 2025-2026 гг.)
- Лицензия ЦБ РФ: № 3375 (от , бессрочная)
- ОГРН: 1027809212123
- ИНН/КПП: 7810012810 / 780101001
- Юридический адрес: 191167, г. Санкт-Петербург, ул. Херсонская, д. 39, лит. А, пом. 4Н
- Член НПС «Российский Союз Страховщиков» (РСС)
💻 Личный кабинет и онлайн-услуги
Для удаленного взаимодействия с компанией используйте Личный кабинет (ЛК) или мобильное приложение «Абсолют Страхование» (App Store / Google Play / RuStore).
Возможности ЛК:
- Покупка и продление ОСАГО / КАСКО онлайн (с ЭЦП или СМС-кодом).
- Просмотр активных и архивных полисов.
- Подача уведомления о страховления о страховом случае (ОСАГО, КАСКО, имущество).
- Отслеживание статуса урегулирования убытка.
- Оплата полиса частями / привязка карты для автопродления.
- Скачивание полиса в PDF / отправка на email.
- Заказ выезда комиссара на дом / в удобное место.
🗣️ Личный прием и обращения граждан
Как записаться на личный прием:
- Через виджет записи на сайте absolute.ru (раздел «Контакты» → «Офисы»).
- По телефону горячей линии ###-###-####.
- Через чат-бота в Telegram / WhatsApp (ссылки на сайте).
Что взять с собой при визите в офис:
- Паспорт РФ (оригинал).
- СТС / ПТС (для автострахования).
- Диагностическая карта (для ОСАГО, если требуется).
- Договор ипотеки / выписка ЕГРН (для ипотечного страхования).
- Документы по страховому случаю (если пришли по урегулированию).
⭐ Отзывы клиентов (Обобщенная картина на 2025-2026 гг.)
Рейтинг компании на агрегаторах (Яндекс Карты, 2ГИС, Зунг, Банки.ру) обычно составляет 3.5 – 4.2 из 5.
Частые положительные моменты:
- Ипотечное страхование: высокая скорость оформления, работа со всеми крупными банками, доставка полиса банку/клиенту.
- Онлайн-сервис: удобный ЛК, быстрая покупка ОСАГО/КАСКО на сайте, адекватный калькулятор.
- Агенты: в отзывах часто упоминаются конкретные менеджеры (например, Наталья К. и др.) за компетентность и помощь в выборе программы.
- Выезд на дом: популярная услуга для занятых клиентов (оформление ОСАГО/КАСКО/ипотеки у клиента).
Частые жалобы / зоны риска:
- Урегулирование КАСКО: споры по стоимости ремонта, подбору запчастей (оригинал/аналоги), срокам выплаты.
- Сложность дозвона: в пиковые сезоны (осень, весна) горячая линия может быть перегружена.
- Закрытие офиса на Херсонской: клиенты, привыкшие к старому адресу, попадают в закрытое помещение. Всегда проверяйте адрес на сайте перед визитом!
- Отказы в выплатах по жизни/здоровью: стандартные для рынка споры по «нестраховым случаям» и скрытым хроническим заболеваниям.
✅ Резюме: как быстро решить вопрос
- Купить ОСАГО/КАСКО/Путешественника: Самый быстрый способ — сайт absolute.ru или Личный кабинет. Полис придет на email за 5 минут.
- Ипотечное страхование: Оставьте заявку на сайте или позвоните ###-###-#### — менеджер подберет программу под ваш банк и пришлет расчет.
- Страховой случай (ДТП, залив, пожар): Звоните по горячей линии ###-###-#### в течение рабочего дня (круглосуточно для ОСАГО/КАСКО часто есть дежурный). Оформляйте уведомление через ЛК.
- Нужен личный визит: Идите по адресу: ул. Республиканская, 6 лит. А (Пн-Чт 9-18, Пт 9-16:45). Лучше записаться заранее по телефону или через сайт.
Данная статья составлена на основе открытых данных на . Контактные данные, адреса и режим работы могут изменяться. Перед визитом или переводом денег обязательно сверяйте информацию на официальном сайте absolute.ru или по телефону единой горячей линии.