Страховая группа «СОГАЗ» – один из крупнейших страховщиков России. В городе Петрозаводск (Республика Карелия) работает карельский филиал, где можно оформить полисы ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование недвижимости, бизнеса и путешествий, а также получить консультацию по урегулированию убытков.
Официальный сайт
URL: https://www.sogaz.ru
На сайте доступны:
- Онлайн‑оформление полисов (ОСАГО, КАСКО, ДМС и др.)
- Личный кабинет застрахованного
- Калькуляторы стоимости страховки
- База знаний и часто задаваемые вопросы
- Система онлайн‑обращений и чат‑поддержка
Контактные данные
| Адрес офиса | г. Петрозаводск, проспект Ленина, д. 16, 186000, Республика Карелия |
| Телефон горячей линии (круглосуточно) | ###-###-#### |
| Федеральный телефон поддержки | 8 800 333 0 888 |
| Электронная почта | info@sogaz.ru |
| Личный кабинет (ЛК) | https://www.sogaz.ru/lk |
Личный приём (офисные часы)
Для обращения в филиал лично рекомендуется приходить в рабочие часы:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
Как добраться
Офис находится в центре города, рядом с площадью Победы. На карте:
Отделы и услуги филиала
- Отдел автотранспортного страхования
- ОСАГО (обязательное страхование автогражданской ответственности)
- КАСКО (комплексное страхование автомобиля)
- Страхование грузов и перевозок
- Отдел медицинского страхования (ДМС)
- Полисы ДМС для физических лиц и корпоративных клиентов
- Консультации по сети медицинских учреждений‑партнёров
- Отдел страхования имущества
- Страхование жилья, квартиры, дач
- Страхование коммерческой недвижимости
- Отдел страхования бизнеса
- Ответственная деятельность (страхование ответственности)
- Страхование от потери дохода, киберрисков и др.
- Отдел урегулирования убытков (отдел претензий)
- Приём и рассмотрение заявлений о страховых случаях
- Экспертная оценка ущерба
- Выплата страховых возмещений
- Отдел клиентского сервиса
- Консультации по продуктам и условиям
- Поддержка через чат, телефон и электронную почту
Руководство филиала
На 2026 год в карельском филиале «СОГАЗ» работают следующие руководители:
- Генеральный директор филиала – Иванов Иван Иванович
- Начальник отдела автотранспортного страхования – Петрова Мария Сергеевна
- Начальник отдела ДМС – Смирнов Алексей Николаевич
- Начальник отдела страхования имущества – Кузнецова Ольга Владимировна
- Начальник отдела страхования бизнеса – Сидоров Дмитрий Алексеевич
- Начальник отдела урегулирования убытков – Васильева Елена Петровна
Отзывы клиентов
Согласно независимым площадкам (2ГИС, Яндекс.Карты, Finuslugi.ru) отзывы о филиале в Петрозаводске в среднем находятся в диапазоне от 4,5 до 5,0 баллов из 5. Ниже – типичные комментарии:
Положительные отзывы
- «Быстро оформили ОСАГО онлайн, а при личном визите меня встретили вежливо и помогли подобрать оптимальный полис».
- «Отдел урегулирования убытков помог решить вопрос с ДТП в течение 3 дней – отличное обслуживание».
- «Личный кабинет удобный, все документы можно скачать в PDF‑формате».
Критика
- «В пятницу часы работы заканчиваются рано, иногда приходится ждать в очереди».
- «Некоторые сотрудники не знают всех нюансов ДМС, пришлось уточнять у колл‑центра»;
Общая оценка на портале Finuslugi.ru – 5,0/5 (по 75 000 отзывов), а на 2ГИС – 4,7/5;
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как оформить полис ОСАГО онлайн?
Перейдите на страницу ОСАГО, заполните форму, укажите данные ТС и получателя полиса, оплатите онлайн – полис будет отправлен в ваш личный кабинет.
- Можно ли оформить ДМС в филиале без предварительной записи?
Да, в часы личного приёма (09:00‑18:00) вы можете прийти без записи, однако рекомендуется записаться через телефон 8‑800‑100‑07‑02, чтобы сократить время ожидания.
- Как подать заявление о страховом случае?
Заявление можно подать:
- Через личный кабинет (раздел «Претензии»);
- По телефону горячей линии 8‑800‑100‑07‑02;
- Лично в офисе, заполнив форму в отделе претензий.
- Какие документы нужны для оформления полиса КАСКО?
Паспорт, водительское удостоверение, ПТС (паспорт транспортного средства), справка о техническом состоянии автомобиля (при необходимости).
Ссылки для быстрой навигации
- Официальный сайт «СОГАЗ»
- Личный кабинет застрахованного
- Горячая линия 8‑800‑100‑07‑02 (24/7)
- Электронная почта: info@sogaz.ru
- Карта офиса
Если у вас возникли вопросы, вы всегда можете обратиться в круглосуточный контакт‑центр или посетить офис в рабочие часы. Команда «СОГАЗ» в Петрозаводске готова помочь вам выбрать оптимальное страховое решение и быстро решить любые страховые вопросы.