На этой странице собрана актуальная контактная информация о филиале и офисах страховой компании ПАО «Росгосстрах» в городе Киренск Иркутской области. Здесь вы найдете адреса, телефоны для связи, график приема посетителей, сведения о личном кабинете, горячей линии и способах оставить отзыв о работе компании.

Описание отделения

В городе Киренск представлено Универсальное отделение № 8607 (Киренское) филиала ПАО «Росгосстрах» по Иркутской области. Оно обеспечивает полный цикл страховых услуг для населения и юридических лиц района.

• Тип офиса: Универсальное отделение (продажа полисов, урегулирование убытков, консультирование).
• Адрес: 666707, Иркутская область, г. Киренск, мкр. Центральный, ул. Ленрабочих, д. 32.
• Основные услуги: оформление и продление полиса ОСАГО, страхование КАСКО, страхование жизни, имущества, ответственности, туристическое страхование, зеленая карта и др.
• На карте: Офис находится в Центральном микрорайоне, ориентир — улица Ленрабочих.

Контакты для обращений

Телефоны офиса в Киренске

Внимание: Прямые городские номера отделения могут меняться. Для гарантированного соединения рекомендуется использовать единый федеральный контакт-центр или уточнять номера на официальном сайте за день до визита.

• Единая горячая линия (федеральная, бесплатно по РФ): 8-800-200-0-900 (круглосуточно, без выходных).
• Телефон справочной службы филиала (Иркутск): +7 (3952) -00-900 / +7 (3952) -00-901.
• Телефон отделения Киренск (справочно): Уточняйте по номеру 8-800-200-0-900 или на сайте rosgosstrakh.ru в разделе «Офисы».

Электронные контакты

• Официальный сайт: www.rosgosstrakh.ru
• Сайт филиала (Иркутская область): irk.rosgosstrakh.ru
• Электронная почта (центральный офис): info@rosgosstrakh.ru
• E-mail для претензий (управление качеством): claim@rosgosstrakh.ru
• Онлайн-чат: Доступен на официальном сайте в правом нижнем углу экрана.

Личный кабинет клиента

Для удаленного управления полисами, оплаты, просмотра истории страхования и обращения в поддержку используйте Личный кабинет (ЛК).

• Вход в ЛК: lk.rosgosstrakh.ru
• Авторизация: по номеру телефона (СМС-код), через Госуслуги (ЕСИА) или по логину/паролю.
• Возможности: покупка/продление ОСАГО, КАСКО, страховки жизни/имущества; калькулятор стоимости; скачивание полиса в PDF; отслеживание статуса страхового случая; обращение в техподдержку.
• Мобильное приложение: «Росгосстрах» (App Store, Google Play, RuStore, AppGallery).

Личный прием и график работы

Перед визитом в офис настоятельно рекомендуется записаться на прием заранее через сайт, приложение или по телефону 8-800-200-0-900, чтобы избежать очереди.

График работы отделения (Киренск, ул. Ленрабочих, 32):

Важно: График может изменяться в праздничные дни и предпраздничные сокращенные дни. Актуальное расписание всегда доступно на карте офисов на официальном сайте.

Структура и отделы (Филиал по Иркутской области)

Офис в Киренске является структурным подразделением Филиала ПАО «Росгосстрах» по Иркутской области (г. Иркутск). Основные функциональные направления, доступные через данное отделение:

1. Отдел розничного страхования (Фронт-офис): продажа полисов ОСАГО, КАСКО, имущества, жизни, путешественников.
2. Отдел корпоративного страхования: работа с юрлицами и ИП (ответственность, имущество, строительные риски, ОМС/ДМС для сотрудников).
3. Отдел урегулирования убытков (Бэк-офис): прием документов по страховым случаям (ОСАГО, КАСКО, имущество), первичная консультация, передача дел в экспертизу/управление урегулирования в Иркутске/Москве.
4. Отдел работы с претензиями и жалобами: прием письменных претензий (можно сдать в офисе Киренска для отправки в’Irкутск/ЦО).

Руководство

Прямое руководство отделением в Киренске осуществляет Начальник отделения (Руководитель универсального отделения № 8607). ФИО актуального руководителя лучше уточнить по телефону горячей линии или на информационном стенде в самом офисе, так как кадровые изменения возможны.

Руководство филиала по Иркутской области (г. Иркутск):

• Директор филиала: Уточняйте на сайте irk.rosgosstrakh.ru в разделе «О компании» → «Руководство».

Для решения сложных вопросов, не решенных на уровне отделения, обращайтесь в Центральный офис ПАО «Росгосстрах» (г. Москва) через форму на сайте или почту claim@rosgosstrakh.ru.

Отзывы клиентов

Мнение посетителей помогает составить представление о качестве сервиса в конкретном офисе. На ситуация с отзывами по адресу Киренск, ул. Ленрабочих, 32 следующая:

Основные темы отзывов:

• Позитивные: вежливый персонал, помощь в оформлении ОСАГО «под ключ», быстрое рассчет стоимости КАСКО, возможность оплаты картой/СБП, чистое помещение ожидания.
• Негативные / Пожелания: очередь в сезон массового продления ОСАГО (март-май, октябрь-ноябрь), иногда долгое ожидание ответа по урегулированию убытков (зависит от Центрального офиса, а не локального отделения), необходимость предварительной записи.

Где оставить или прочитать отзыв:

• Яндекс.Карты / 2ГИС: поиск «Росгосстрах Киренск Ленрабочих 32».
• Google Maps: карточка организации.
• Официальный сайт: раздел «Обратная связь» → «Оставить отзыв/жалобу».
• Сайт «Банки.ру», «Сравни.ру» и агрегаторы страховки.

Совет: Оставляйте отзывы с указанием даты визита, ФИО сотрудника (если есть на бейдже) и сути вопроса (ОСАГО, убыток, консультация), это помогает управлению улучшать сервис.

Краткая шпаргалка: важные номера и ссылки

Информация актуальна на 07 февраля 2026 года. Перед визитом обязательно проверьте актуальный график и необходимость записи на прием по телефону 8-800-200-0-900 или через виджет записи на официальном сайте.