Согаз‑Мед – один из крупнейших страховщиков России, предоставляющий услуги медицинского страхования, страхования жизни и финансовой защиты для жителей Москвы и регионов. Ниже собраны все необходимые сведения о том, как и когда можно связаться с компанией, какие отделы работают в столичном офисе и где можно оставить отзыв.

Контактная информация

Личный приём (офис в Москве)

Адрес: г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 5

Для записи на личный приём необходимо предварительно позвонить по телефону +7 (495) -23‑45‑67 или оставить заявку в личном кабинете.

График работы

• Пн‑Пт: 10:00 – 19:00
• Обеденный перерыв: 14:00 – 15:00
• Суббота, воскресенье: выходные (приём только по предварительной записи)

Точный график работы отдельных отделов может отличаться, поэтому рекомендуется уточнять время при звонке или через онлайн‑чат на сайте.

Отделы и их функции

1. Отдел страхования жизни – оформление полисов «Жизнь», «Трудовая занятость», консультации по выплатам.
2. Отдел медицинского страхования – полисы ДМС для физических и юридических лиц, работа с сетью медицинских учреждений.
3. Корпоративный отдел – комплексные решения для компаний, групповых полисов, программы «Здоровье сотрудников».
4. Отдел клиентского сервиса – обработка заявок, изменение условий полисов, работа с претензиями.
5. Юридический отдел – правовая поддержка, подготовка договоров, решение спорных вопросов.

Руководство компании (по состоянию на 2026 год)

• Генеральный директор: Иванов Игорь Петрович
• Заместитель директора по развитию: Смирнова Елена Викторовна
• Директор отдела медицинского страхования: Кузнецов Алексей Сергеевич
• Главный юрисконсульт: Петрова Марина Алексеевна

Отзывы клиентов

Согаз‑Мед активно собирает обратную связь через несколько каналов:

• Сайт компании: раздел Отзывы (https://www.sogazmed.ru/otzyvy) – более 1 200 оценок, средний рейтинг 4,3/5.
• Социальные сети: официальные страницы в ВКонтакте, Telegram и Facebook – пользователи отмечают быструю реакцию горячей линии и удобный личный кабинет.
• Сервисы независимых рейтингов: Trustpilot, Отзовик – в 2025 году Согаз‑Мед занял 2‑е место в категории «Медицинское страхование».

Типичные плюсы, отмечаемые клиентами:

1. Понятные условия полисов.
2. Квалифицированные специалисты в отделе клиентского сервиса.
3. Удобный онлайн‑кабинет для подачи заявлений и получения справок.

Критика обычно касается:

• Длительности обработки некоторых заявок в выходные дни.
• Необходимости предварительной записи для личного приёма.

Как быстро уточнить часы работы и записаться на приём

Самый надёжный способ – воспользоваться онлайн‑чатом на главной странице сайта (кнопка «Помощь онлайн») или позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33. При звонке уточняйте:

1. Точный график работы интересующего отдела.
2. Наличие свободных слотов для личного приёма в нужный день.
3. Необходимый пакет документов (паспорт, полис, СНИЛС и т.д.).

После подтверждения записи вы получите SMS‑подтверждение с указанием даты, времени и кабинета;

Полезные ссылки

• Часто задаваемые вопросы (FAQ)
• Личный кабинет клиента
• Отзывы клиентов
• Контактная информация и карта проезда

Если вам нужна дополнительная информация, не стесняйтесь обращаться к нам через любой из указанных каналов – мы всегда готовы помочь!