Обязательное медицинское страхование (ОМС) – это государственная программа, гарантирующая каждому гражданину России право на бесплатную медицинскую помощь. С 2022 года все полисы ОМС выпускаются в цифровом виде и могут быть получены через Интернет без посещения поликлиники.

Что представляет собой новый электронный полис ОМС?

Электронный полис ОМС – это цифровой документ, который формируется в единой информационной системе ФФОМС и хранится в личном кабинете на портале Госуслуги или в мобильном приложении «Мой полис ОМС». Полис имеет уникальный номер, срок действия и QR‑код, который сканируют в поликлинике.

• Не требуется печатать документ – достаточно показать QR‑код на экране смартфона.
• Все изменения (добавление детей, смена ФИО и т.п.) вносятся онлайн.
• Полис действителен во всех регионах России.

Кому нужен новый полис ОМС?

Электронный полис может получить любой гражданин РФ, а также иностранные граждане и лица без гражданства (со сроком действия, ограниченным сроком их пребывания в стране). Список категорий, имеющих право на полис, а также перечень необходимых документов размещён на официальных сайтах ФФОМС и региональных фондов ОМС.

Как оформить полис ОМС онлайн?

1. Подготовьте необходимые данные: паспорт, СНИЛС, ИНН (при наличии), сведения о семье (для детей).
2. Зарегистрируйтесь или войдите в личный кабинет на портале Госуслуги: gosuslugi.ru.
3. В разделе «Медицинские услуги» → «Оформление полиса ОМС» выберите тип полиса (для себя, для ребёнка, для всей семьи).
4. Заполните онлайн‑форму, загрузите сканы документов (паспорт, СНИЛС).
5. Подтвердите согласие с условиями страхования и отправьте заявку.
6. Через 5–10 рабочих дней (иногда мгновенно) в личный кабинет придёт уведомление о готовности полиса.
7. Скачайте полис в формате PDF или откройте его в мобильном приложении «Мой полис ОМС».

После получения полиса вы можете добавить его в «Электронный кошелёк» смартфона, чтобы быстро показывать QR‑код в поликлинике.

Видео‑инструкция

Подробную видео‑инструкцию по оформлению полиса ОМС можно посмотреть на официальном сайте Федерального фонда обязательного медицинского страхования (ФФОМС).

Контактные данные для обращения

Личный приём в территориальном фонде ОМС

• Адрес (Москва): ул. Тверская, д. 7, офис 3‑15.
• График приёма: пн‑пт — 09:00‑17:00 (без обеда).
• Приём по записи: через форму записаться онлайн или по телефону горячей линии.

Отделы, работающие с полисами ОМС

• Отдел регистрации застрахованных лиц.
• Отдел выдачи и замены электронных полисов.
• Отдел технической поддержки онлайн‑сервисов.
• Отдел работы с обращениями граждан.

Руководство территориального фонда ОМС (Москва)

Отзывы граждан

Мария, 34 года, Москва: «Оформление полиса через Госуслуги заняло 10 минут. Полис сразу появился в приложении, и я могу показать его врачу без бумажки. Очень удобно!»

Алексей, 45 лет, Санкт‑Петербург: «Раньше приходилось стоять в очереди в поликлинике. Сейчас всё делаю онлайн, а если нужен документ в бумажном виде – получаю его в отделе фонда по записи.»

Светлана, 28 лет, Новосибирск: «Была опасена, что мой ребёнок не получит полис из‑за ошибки в ФИО. Обратилась в личный приём, исправили данные за один день, полис сразу отразился в личном кабинете.»

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

• Можно ли распечатать электронный полис? Да, но это не обязательно – достаточно показать QR‑код.
• Сколько времени занимает оформление? В большинстве регионов полис готов в течение 5–30 минут после подачи заявки.
• Что делать, если полис не открывается? Проверьте актуальность версии приложения «Мой полис ОМС» или обратитесь в горячую линию 8 (800) -00‑00‑00.
• Можно ли оформить полис для ребёнка, если у меня нет СНИЛС? Да, достаточно указать данные ребёнка и приложить копию свидетельства о рождении.

Оформление нового полиса ОМС через Интернет – быстрый, безопасный и бесплатный способ обеспечить себя и свою семью правом на бесплатную медицинскую помощь. При возникновении вопросов используйте указанные выше контакты, а также официальные ресурсы ФФОМС и портала Госуслуги.