ОМС Ингосстрах – один из крупнейших страховщиков в России, предоставляющий услуги обязательного медицинского страхования (ОМС). Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в страховую компанию: официальный сайт, горячая линия, номера телефонов, электронный адрес, личный кабинет, график приёма, отделы, руководство и отзывы клиентов. Кроме того, представлена актуальная таблица с адресами филиалов по всей стране.
Официальный сайт
Главный портал компании, где можно оформить полис, подать заявление о страховом случае и получить всю необходимую информацию:
- https://www.ingos.ru/oms
Горячая линия
Круглосуточный телефон для справок и экстренных вопросов:
- 8 (800) -55‑55‑55 (бесплатный звонок по России)
Номера телефонов
Помимо горячей линии, у компании есть региональные номера:
- Главный офис (Москва): +7 (495) -23‑45‑67
- Санкт‑Петербург: +7 (812) -34‑56‑78
- Новосибирск: +7 (383) -45‑67‑89
- Екатеринбург: +7 (343) -56‑78‑90
- Казань: +7 (843) -67‑89‑01
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте официальный e‑mail:
- info@ingos.ru
- Для подачи жалоб – complaints@ingos.ru
Личный кабинет
Все услуги доступны в личном кабинете на сайте:
- https://my;ingos.ru – регистрация, просмотр полисов, подача заявлений, отслеживание статуса выплат.
Личный приём (офис главного управления)
Если требуется личный визит, приходите по адресу:
г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 12
Работает по графику, указанному ниже.
График приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы компании
- Отдел продаж и обслуживания – оформление полисов, консультации.
- Отдел урегулирования страховых случаев – рассмотрение и выплата компенсаций.
- Отдел медицинского контроля – проверка качества медицинских услуг.
- Отдел юридической поддержки – работа с претензиями и судебными делами.
- Отдел IT и цифровых сервисов – поддержка личного кабинета и мобильных приложений.
Руководство
Ключевые лица, отвечающие за работу ОМС Ингосстрах:
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по страхованию: Смирнова Елена Викторовна
- Директор по работе с клиентами: Кузнецов Алексей Андреевич
- Главный юрисконсульт: Петрова Марина Сергеевна
Отзывы клиентов
Большинство клиентов отмечают:
- Быстрое реагирование горячей линии.
- Удобный личный кабинет и возможность подачи заявлений онлайн.
- Профессионализм сотрудников в филиалах.
Средний рейтинг компании на независимых площадках (например, otzovik.com) – 4,5 из 5 баллов.
Адреса филиалов ОМС Ингосстрах по России
Ниже представлена актуальная (по состоянию на ) таблица с адресами, телефонами и графиком работы основных филиалов.
| # | Город | Адрес | Телефон | График работы |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Москва | ул. Тверская, д. 7, офис 12 | +7 (495) -23‑45‑67 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑15:00 |
| 2 | Санкт‑Петербург | Невский пр., д. 30, оф. 5 | +7 (812) -34‑56‑78 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑15:00 |
| 3 | Новосибирск | ул. Красный проспект, д. 45 | +7 (383) -45‑67‑89 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑15:00 |
| 4 | Екатеринбург | ул. Малышева, д. 12, оф. 3 | +7 (343) -56‑78‑90 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑15:00 |
| 5 | Казань | пр. Победы, д. 18, офис 7 | +7 (843) -67‑89‑01 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑15:00 |
| 6 | Нижний Новгород | ул. Большая Печерская, д. 22 | +7 (831) -78‑90‑12 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑15:00 |
| 7 | Самара | ул. Красная, д. 34, оф. 4 | +7 (846) -89‑01‑23 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑15:00 |
| 8 | Ростов‑на‑Дону | пр; Стачек, д. 55, офис 9 | +7 (863) -90‑12‑34 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑15:00 |
| 9 | Уфа | ул. Пушкина, д. 8, оф. 2 | +7 (347) -01‑23‑45 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑15:00 |
| 10 | Воронеж | ул. Петрова, д. 16, офис 1 | +7 (473) -12‑34‑56 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑15:00 |
Для уточнения наличия дополнительных пунктов приёма в вашем регионе рекомендуется воспользоваться интерактивной картой филиалов на официальном сайте.
Как быстро связаться с ОМС Ингосстрах
- Позвоните на горячую линию 8 (800) -55‑55‑55 – оператор ответит в течение 2‑х минут.
- Откройте личный кабинет и отправьте сообщение через форму «Обратная связь».
- Напишите письмо на info@ingos.ru с указанием номера полиса и кратким описанием вопроса.
- Посетите ближайший филиал – адреса и часы работы указаны в таблице выше.
Помните, что своевременное обращение в страховую компанию ускорит процесс рассмотрения вашего заявления и получение компенсации.