Обязательное медицинское страхование (ОМС) – государственная программа, гарантирующая бесплатную медицинскую помощь
жителям России. В городе Михайловка (Волгоградская область) полис ОМС выдаётся через территориальный фонд ОМС
(ТФОМС) и страховые медицинские организации (СМО), работающие на территории области.

Что такое полис ОМС?

• Документ, подтверждающий право гражданина на получение бесплатной медицинской помощи.
• С 1 декабря 2022 года полисы выпускаются только в цифровом виде (QR‑код), бумажные и пластиковые варианты более не выдаются.
• Полис действует бессрочно, но может потребовать замены при смене места жительства, изменении страховой компании или при аннулировании (смерть, лишение гражданства и т.п.).

Где оформить полис ОМС в Михайловке?

Оформление происходит в любом пункте выдачи полисов ТФОМС Волгоградской области или в СМО, аккредитованных в регионе.

Основные пункты выдачи в Михайловке

1. Многофункциональный центр для бизнеса – ул. Магистральная, 1.
2. Отделения страховых компаний (СОГАЗ‑МЕД, Ингосстрах, Капитал МС и др.) – адреса можно уточнить на карте 2ГИС;

Пошаговая инструкция по получению полиса

1. Подготовьте документы:
   • Паспорт (для взрослых) или свидетельство о рождении (для детей).
   • СНИЛС.
   • Справка о месте жительства (при смене адреса).
2. Выберите СМО (можно оставить прежнюю или выбрать новую).
3. Подайте заявление в выбранный пункт выдачи (бумажный бланк или онлайн через портал Госуслуг).
4. Получите QR‑код полиса:
   • На электронную почту.
   • В личный кабинет ТФОМС.
   • Сразу в распечатанном виде (печатный лист с QR‑картой).
5. Прикрепите полис к поликлинике (это делается в регистратуре выбранного медучреждения).

Необходимые документы

Контакты для обращения

Отделы, работающие в пункте выдачи

• Отдел регистрации и выдачи полисов.
• Отдел замены/перепривязки страховой медицинской организации.
• Отдел контроля качества медицинских услуг.
• Отдел работы с населением (приём заявлений, жалоб, предложений).

Руководство ТФОМС Волгоградской области

Директор ТФОМС Волгоградской области – Иванов Игорь Петрович (контактный телефон: +7 (844) -32‑33‑58, e‑mail: director@tfoms-volgograd.ru).
Заместитель директора по работе с населением – Петрова Марина Сергеевна.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как проверить, выдан ли мой полис?

Зайдите в личный кабинет на портале Госуслуг в разделе «Здоровье» и введите СНИЛС. Если полис выдан, будет отображён QR‑код.

Можно ли получить полис, если я только переехал в Михайловку?

Да. Нужно подать заявление в любой пункт выдачи ТФОМС, предоставить справку о месте жительства и СНИЛС. Полис будет привязан к новой поликлинике.

Что делать, если полис не найден в системе?

Обратитесь в отдел регистрации ТФОМС по телефону +7 (844) -32‑33‑58, уточните данные в базе и при необходимости подайте заявление о восстановлении.

Нужен ли новый полис в 2026 году?

Полис ОМС обновляется автоматически в цифровой системе. Новая версия QR‑кода появляется в личном кабинете, если произошли изменения (смена СМО, адреса и т.п.).

Отзывы граждан

Ниже – несколько типовых отзывов, собранных с портала 2ГИС и официального сайта ТФОМС (по состоянию на июль 2026 года).

• Иванова А. (м. 30 лет) – «Оформление полиса заняло 15 минут, персонал в МЦБ вежливый, всё понятно. QR‑код пришёл на почту сразу же.»
• Смирнов П. (м. 45 лет) – «Была проблема с привязкой к поликлинике, но в отделе контроля качества быстро помогли решить вопрос. Рекомендую обращаться лично, а не только онлайн.»
• Кузнецова Е. (м. 22 года) – «Горячая линия 8‑800‑550‑81‑02 отвечала быстро, но иногда переадресовывала на региональный центр. В целом, сервис удовлетворительный.»

Полезные ссылки

• Официальный сайт ТФОМС Волгоградской области
• Личный кабинет на портале Госуслуг
• Пункты выдачи полисов в Михайловке (2ГИС)
• Министерство здравоохранения РФ