Дата актуализации информации:

Официальный сайт

Для получения полной информации о продуктах и услугах, а также для доступа к онлайн‑сервисам, посетите официальный сайт филиала:

• https://www.rgs.ru/branch/suhinichi

Горячая линия

Горячая линия Росгосстраха (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑22 (звонок бесплатный по России).
При обращении по горячей линии вы можете уточнить:

• условия страхования;
• текущий статус полиса;
• порядок подачи заявления о страховом случае;
• получить консультацию по любому вопросу, связанному со страхованием.

Номера телефонов филиала

1. Главный офис (приёмная): 8 (831) -55‑01‑23
2. Отдел продаж: 8 (831) -55‑01‑24
3. Отдел урегулирования страховых случаев: 8 (831) -55‑01‑25
4. Отдел корпоративных клиентов: 8 (831) -55‑01‑26
5. Техническая поддержка онлайн‑сервисов: 8 (831) -55‑01‑27

Электронный адрес

Для письменных запросов используйте официальный e‑mail:

• suhinichi@rgs.ru

Личный кабинет

Зарегистрированные клиенты могут пользоваться Личным кабинетом – удобным сервисом для:

• просмотра и скачивания полисов;
• подачи заявлений о страховых случаях;
• уплаты страховых взносов онлайн;
• отслеживания статуса рассмотрения заявлений.

Перейти в кабинет можно по ссылке: https://lk.rgs.ru. Для доступа понадобится номер полиса и пароль, который вы получаете после регистрации.

Личный приём (приёмные часы)

Личный приём руководителя филиала – возможность обсудить вопросы напрямую с управляющим. Приём проводится по предварительной записи.

Как записаться:

1. Позвонить по телефону 8 (831) -55‑01‑23 и уточнить свободные окна.
2. Отправить заявку на e‑mail suhinichi@rgs.ru с темой «Запись на личный приём».
3. Получить подтверждение записи в течение 1‑2 рабочих дней.

График приёма

Отделы филиала

• Отдел продаж – оформление новых полисов, консультации по продуктам.
• Отдел урегулирования страховых случаев – приём и рассмотрение заявлений о выплате.
• Отдел корпоративных клиентов – работа с юридическими лицами, групповые программы.
• Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с рекламациями.
• Отдел IT‑поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и мобильным приложением.

Руководство филиала

На 2026 год в структуре филиала работают следующие руководители:

Отзывы клиентов

Ниже собраны реальные отзывы, оставленные клиентами на независимых площадках (Google Maps, Yandex.Maps, официальном форуме Росгосстраха).

1. Алексей М. (5/5) – «Отличный сервис! Оформил полис КАСКО онлайн, всё быстро и без лишних бумаг. При ДТП сотрудники отдела урегулирования помогли оформить выплату в течение 3 дней.»
2. Ирина К. (4/5) – «В филиале в Сухиничах дружелюбный персонал. Единственный минус – иногда долго ждут в очереди в пятницу, но в целом всё на высоте.»
3. Владимир С. (3/5) – «Служба поддержки по телефону иногда не отвечает сразу, но после повторного звонка всё решается. Полис ДМС стоит своих денег.»
4. Мария П. (5/5) – «Личный кабинет удобный, можно быстро проверить статус заявления. Спасибо за быстрый отклик в личный приём руководителя – помогли решить спорный вопрос по страховке жилья.»
5. Сергей Т. (2/5) – «Неудобно, что в субботу приём только до 15:00. Попросил оформить полис в выходной, но пришлось ждать до понедельника. Надеюсь, в будущем расширят часы работы.»

Как добраться до филиала

Адрес: 424500, Пермский край, г. Сухиничи, ул. Ленина, д. 12.
Транспорт: автобусные маршруты №12, №27 останавливаются у входа в здание; До станции «Сухиничи» ходят электрички с Перми (30‑40 минут в пути).
Парковка: бесплатная стоянка для клиентов находится рядом с главным входом.

Важно: все указанные контакты и графики актуальны на дату публикации . При изменении режима работы или контактных данных рекомендуется проверить информацию на официальном сайте филиала.