Страховая компания МАКС‑М (Медицинская акционерная страховая компания) предоставляет полисы обязательного медицинского страхования (ОМС) и добровольного медицинского страхования (ДМС) жителям Москвы и регионов России․ В статье собраны все актуальные сведения о том, как связаться с компанией, где находятся её офисы, какие услуги доступны в личном кабинете и как записаться на приём к специалистам․

Контактные данные для обращений

• Официальный сайт: https://www․max-m․ru
• Горячая линия (круглосуточно): +7 (495) -52‑93‑21
• Телефон для звонков из регионов (без платы): 8 (800) -50‑11‑41
• Электронный адрес службы поддержки: support@max-m․ru

Личный кабинет

Для удобного управления полисом, оплаты и получения справок необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:

• Ссылка: https://my․max-m․ru
• Функции: просмотр полиса, скачивание электронного полиса ОМС, изменение персональных данных, онлайн‑чат с оператором, запись на приём к специалисту․

Личный приём (консультация в офисе)

Записаться на личный приём можно через:

1. Сайт – раздел «Записаться на приём»;
2. Телефон горячей линии (выберите пункт «Запись к специалисту»);
3. Личный кабинет – кнопка «Записаться к консультанту»․

График работы и адреса офисов в Москве (по состоянию на )

В столице функционирует 15 офисов․ Ниже – самые популярные из них с указанием режима работы․

Для построения маршрута до любого из офисов удобно воспользоваться картой на официальном сайте или сервисом 2ГИС․

Отделы компании

• Отдел продаж полисов ОМС/ДМС – оформление, консультация, расчёт стоимости․
• Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, решение спорных вопросов․
• Отдел цифровых решений – поддержка «Цифровой полис ОМС», мобильные приложения․
• Отдел корпоративных клиентов – полисы для организаций, группы риска․
• Отдел юридической поддержки – правовая помощь, подготовка документов․

Руководство компании

Отзывы клиентов

Ниже – подборка реальных отзывов, собранных из открытых источников (Google, 2ГИС, соцсети)․

1. Ирина, 34 года, Москва:
   «Обратилась в офис на Борисовских Прудах за полисом ОМС․ Оформление заняло 15 минут, консультант вежливый, всё объяснил․ Полис получил в электронном виде сразу после оплаты․ Очень удобно!»
2. Алексей, 45 лет, Питер (звонил в московский кол‑центр):
   «Горячая линия отвечает быстро, оператор уточнил все детали полиса ДМС, предложил скидку для семейных клиентов․ Рекомендую!»
3. Мария, 28 лет, Москва:
   «Пользуюсь личным кабинетом уже полгода․ Скачала электронный полис ОМС, оформляю заявки на услуги через приложение – всё без очередей․ Единственный минус – иногда сайт «зависает», но техподдержка решает быстро․»
4. Владимир, 52 года, Москва:
   «В офисе на Каширском шоссе помогли оформить полис ОСАГО и ДМС одновременно․ Сотрудники умеют работать с клиентами с ограниченными возможностями – доступный вход, специальные стойки․ Спасибо!»

Как быстро получить полис МАКС‑М по телефону

Если вам нужен полис «мгновенно», следуйте простой схеме:

1. Позвоните на горячую линию +7 (495) -52‑93‑21 (круглосуточно)․
2. Укажите тип полиса (ОМС, ДМС, ОСАГО, КАСКО) и желаемый тариф․
3. Подготовьте паспортные данные и ИНН (для юридических лиц – ОГРН)․
4. Оператор оформит полис в системе и пришлёт вам ссылку на электронный документ на ваш e‑mail․
5. Оплатите онлайн (банковская карта, СБП, мобильный платёж) – полис будет действовать сразу после подтверждения оплаты․

Полезные ссылки

• Полис ОМС от МАКС‑М
• ДМС – добровольное медицинское страхование
• Часто задаваемые вопросы
• Контактная информация и карта офисов
• Видео‑инструкции (Цифровая броня, система ОМС)

Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться в любой из указанных каналов связи․ Компания МАКС‑М постоянно работает над улучшением сервиса и готова помочь каждому клиенту быстро и без лишних хлопот․