Страховая компания «Ингосстрах» имеет представительство в Хмельницком по адресу ул. Богдана, 12. Ниже вы найдёте полную информацию о том, как с нами связаться, какие услуги доступны, график приёма, отделы, руководство и отзывы клиентов.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://www.ingosstrah.ua
- Горячая линия (круглосуточно): 0‑800‑500‑500
- Телефон офиса (рабочие часы): +380 (382) -5‑00‑55
- Электронный адрес: info@ingosstrah.ua
- Личный кабинет клиента: https://my.ingosstrah.ua
Адрес и личный приём
Адрес: 29000, г. Хмельницкий, ул. Богдана, 12
Личный приём (офисный зал): вход со стороны улицы, кабинет № 3. Приём осуществляется только по предварительной записи.
График работы
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Для записи на личный приём рекомендуется звонить за 1‑2 дня до желаемой даты.
Отделы и их функции
- Отдел продаж и консультаций – оформление новых полисов, подбор страховых программ.
- Отдел урегулирования убытков – приём заявлений о страховых случаях, оценка ущерба, выплата компенсаций.
- Юридический отдел – правовая поддержка клиентов, разбор спорных ситуаций.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, обратная связь, обработка жалоб;
- Бухгалтерия и финансовый отдел – расчёты, выдача справок, работа с платежами.
Руководство представительства
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по продажам: Кузнецова Ольга Владимировна
- Начальник отдела урегулирования убытков: Петров Андрей Викторович
- Главный юрисконсульт: Смирнова Елена Алексеевна
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные клиентами после обращения в представительство «Ингосстрах» на ул. Богдана.
- Андрей М. – «Отличный сервис, быстро помогли оформить полис КАСКО. Персонал вежливый, график работы удобный.»
- Татьяна С. – «Быстро отреагировали на страховой случай, выплату получили в течение 5 дней. Рекомендую!»
- Владимир К. – «Сложно было записаться на личный приём, но после звонка всё уладилось. Ожидание в офисе минимальное.»
- Ольга Л. – «Небольшие недочёты в работе колл‑центра, но в офисе всё решают профессионально.»
Как записаться на приём
Записаться можно несколькими способами:
- Позвонить по телефону +380 (382) -5‑00‑55 и уточнить свободные окна.
- Отправить запрос на электронную почту info@ingosstrah.ua с указанием ФИО, желаемой даты и темы обращения.
- Воспользоваться личным кабинетом на сайте: выбрать пункт «Записаться на приём», указать удобное время и подтвердить.
Дополнительные сервисы
- Онлайн‑калькулятор страховки – быстро рассчитать стоимость полиса.
- Мобильное приложение «Ингосстрах» – управлять полисами, подавать заявления о страховых случаях.
- Чат‑бот на сайте – 24/7 ответы на часто задаваемые вопросы.
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам. Мы ценим каждого клиента и стремимся предоставить сервис высочайшего уровня.