Росгосстрах – один из крупнейших страховщиков России. В Барнауле работает филиал, где можно оформить полис, подать заявление о страховом случае, получить консультацию специалистов и решить любые вопросы, связанные со страхованием.
Адрес филиала
Юридический адрес: 656000, Алтайский край, г. Барнаул, ул. Пушкина, д. 23, офис 5
Фактический адрес (приёмный центр): 656000, г. Барнаул, ул. Пушкина, д. 23, офис 5
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.rgs.ru
- Горячая линия (общероссийская): 8 (800) -00‑00‑00 (круглосуточно)
- Телефон филиала в Барнауле: 8 (3852) -5‑55‑55 (будние дни 9:00–18:00)
- Электронный адрес: info.barnaul@rgs.ru
- Личный кабинет клиента: https://my.rgs.ru (войдите, используя логин и пароль, полученные при оформлении полиса)
Личный приём (офис)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, посетите приёмный центр по адресу:
ул. Пушкина, д. 23, офис 5, Барнаул, Алтайский край, 656000
График приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы филиала
- Отдел продаж и консультирования – оформление новых полисов, продление, расчёт стоимости.
- Отдел урегулирования страховых случаев – подача и рассмотрение заявлений о выплате.
- Корпоративный отдел – страхование юридических лиц, групповые программы.
- Отдел работы с клиентами (Call‑центр) – телефонные и онлайн‑консультации.
- Бухгалтерия и финансовый отдел – вопросы оплаты, возвратов и расчётов.
Руководство филиала
- Директор филиала: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по продажам: Кузнецова Ольга Викторовна
- Начальник отдела урегулирования страховых случаев: Петров Алексей Михайлович
- Главный бухгалтер: Смирнова Елена Андреевна
Отзывы клиентов
Положительные отзывы
- «Отличный сервис! Оформил полис ОСАГО онлайн, а при обращении в офис меня быстро обслужили, всё объяснили подробно»; – Андрей, 34 г.
- «Сотрудники отдела урегулирования помогли быстро оформить выплату по страховке автомобиля после ДТП. Спасибо за профессионализм». – Марина, 28 г.
- «Удобный личный кабинет: можно посмотреть полисы, оплатить их и подать заявление о страховом случае без визита в офис». – Виктор, 45 г.
Критика и предложения
- «В пятницу было много ожидания в очереди, хотелось бы внедрить систему записи онлайн». – Сергей, 39 г.
- «На сайте иногда «залипает» форма подачи заявления, пришлось звонить в горячую линию». – Елена, 31 г.
Дополнительная информация
Филиал Росгосстраха в Барнауле активно участвует в жизни города: в 2026 году компания стала партнёром празднования Дня Барнаула, поддержав спортивные мероприятия и культурные проекты.
Если у вас возникли вопросы, вы всегда можете воспользоваться любым из указанных способов связи: позвонить по телефону, написать на электронную почту, зайти в личный кабинет или посетить приёмный центр в рабочие часы.